మమ్మల్ని సంప్రదించండి

1. సంప్రదింపు వివరాలు

Lazys

71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, United Kingdom

ఇమెయిల్: info@lazys.co

వెబ్‌సైట్: Lazys హోమ్ పేజీని సందర్శించండి

2. ఉత్పత్తి మరియు ఖాతా మద్దతు

సైన్-ఇన్, ఆరు అంకెల కోడ్, ఖాతా, చాట్, క్యారెక్టర్ లేదా కంటెంట్ ప్రశ్నల కోసం, వీలైనప్పుడు మీ Lazys ఖాతాకు కనెక్ట్ చేయబడిన చిరునామా నుండి మాకు ఇమెయిల్ చేయండి. సంబంధిత పేజీ లేదా ఫీచర్, సమస్య ఎదురైన సుమారు సమయం, మీ బ్రౌజర్ మరియు పరికరం, మరియు ఏమి జరిగిందో చిన్న వివరణను చేర్చండి.

మీరు రీసెట్ చేసిన లేదా తొలగించిన చాట్, మరియు మీరు తొలగించిన ఖాతా మా సర్వర్‌ల నుండి తీసివేయబడతాయి మరియు వాటిని పునరుద్ధరించడం సాధ్యం కాదు. లాగిన్ కోడ్‌లు, పేమెంట్ వివరాలు మరియు సమస్యను అర్థం చేసుకోవడానికి అవసరం లేని ఇతర సమాచారాన్ని తీసివేసిన తర్వాత మీరు స్క్రీన్‌షాట్‌ను జత చేయవచ్చు.

3. బిల్లింగ్, రద్దు మరియు రీఫండ్ ప్రశ్నలు

Premium సబ్‌స్క్రిప్షన్ లేదా కాయిన్ కొనుగోలు కోసం, Billing support అనే సబ్జెక్ట్‌ను ఉపయోగించండి. కొనుగోలు ఇమెయిల్, ప్లాన్ లేదా కాయిన్ ప్యాక్, కొనుగోలు తేదీ, మొత్తం, కరెన్సీ మరియు అందుబాటులో ఉంటే Stripe రసీదు, ఇన్వాయిస్ లేదా లావాదేవీ రిఫరెన్స్‌ను చేర్చండి. పూర్తి కార్డ్ వివరాలను పంపవద్దు. సబ్‌స్క్రిప్షన్ రద్దు మరియు రీఫండ్ నియమాలు Terms of Serviceలో వివరించబడ్డాయి.

Lazys చెల్లింపులు Lazys వెబ్‌సైట్‌లో Stripe ద్వారా ప్రాసెస్ చేయబడతాయి. Lazys మొబైల్ యాప్ స్టోర్ ద్వారా సబ్‌స్క్రిప్షన్‌లు లేదా కాయిన్‌లను విక్రయించదు.

4. గోప్యత మరియు డేటా అభ్యర్థనలు

యాక్సెస్, సవరణ, తొలగింపు, అభ్యంతరం, పరిమితి, పోర్టబిలిటీ లేదా వర్తించే ఇతర గోప్యతా హక్కు కోసం Privacy request అనే సబ్జెక్ట్‌ను ఉపయోగించండి (డేటా కాపీ ఖాతా ఇమెయిల్‌కు JSON ఫైల్‌గా వస్తుంది). ఖాతా ఇమెయిల్, దేశం లేదా రాష్ట్రం, మీరు ఉపయోగించాలనుకుంటున్న హక్కు మరియు సంబంధిత డేటాను గుర్తించడానికి తగిన వివరాలను పేర్కొనండి. చర్య తీసుకునే ముందు మేము గుర్తింపు లేదా అధికారాన్ని ధృవీకరించవచ్చు. అందుబాటులో ఉన్న హక్కులు మరియు Lazys వ్యక్తిగత డేటాను ఎలా హ్యాండిల్ చేస్తుందో Privacy Policy వివరిస్తుంది.

5. భద్రతా నివేదికలు

ఏదైనా ఖాతా, వెబ్‌సైట్, API, సెషన్ లేదా Lazys సిస్టమ్‌లో భద్రతా సమస్య ఉందని మీరు భావిస్తే Security report అనే సబ్జెక్ట్‌ను ఉపయోగించండి. ప్రభావితమైన ఫీచర్, గమనించిన తేదీ మరియు సమయం, మరియు సమస్యను పునరుత్పత్తి చేసే సురక్షితమైన దశలను వివరించండి. మరొక వ్యక్తి ఖాతా లేదా డేటాను యాక్సెస్ చేయవద్దు, సేవకు అంతరాయం కలిగించవద్దు, రహస్యాలను ప్రచురించవద్దు లేదా సందేశంలో యాక్టివ్ కోడ్‌లు లేదా సెషన్ కుక్కీలను చేర్చవద్దు.

6. కంటెంట్ లేదా దుర్వినియోగం గురించి నివేదించడం

Terms of Serviceని ఉల్లంఘిస్తుందని మీరు భావించే AI-సృష్టించిన కంటెంట్ లేదా వినియోగదారు కార్యకలాపాలను మీరు చూసినట్లయితే, Content report అనే సబ్జెక్ట్‌తో మాకు ఇమెయిల్ చేయండి. మైనర్‌లను లైంగికంగా చూపించే లేదా క్యారెక్టర్ వయస్సు 18 కంటే తక్కువ అని సూచించే ఏదైనా కంటెంట్, నిజమైన వ్యక్తిని పోలి ఉండే లేదా చిత్రీకరించే కంటెంట్ మరియు చట్టవిరుద్ధమైన కంటెంట్ ఇందులో ఉంటాయి. పేజీ చిరునామా, సంబంధిత క్యారెక్టర్ లేదా కంటెంట్ మరియు దానిని గుర్తించడానికి మాకు తగినంత సమాచారాన్ని అందించండి. నివేదికను సమీక్షించేటప్పుడు మేము కంటెంట్ లేదా ఖాతాలను పరిమితం చేయవచ్చు మరియు చట్టం ప్రకారం అవసరమైన చర్యలు తీసుకోవచ్చు. Report Content పేజీ ఈ ప్రక్రియను వివరిస్తుంది.

ఏదైనా క్యారెక్టర్ లేదా ఇతర కంటెంట్ మీ పేరు, పోలిక లేదా మేధో సంపత్తిని ఉపయోగిస్తుందని మీరు భావిస్తే, Report Content పేజీలో వివరించిన విధంగా Content removal request (లేదా Copyright notice) అనే సబ్జెక్ట్‌ను ఉపయోగించండి. Lazys క్యారెక్టర్‌లు కల్పితమైనవి మరియు AIతో సృష్టించబడినవి.

7. ప్రతిస్పందన మరియు రికార్డ్ హ్యాండ్లింగ్

మేము వీలైనంత త్వరగా సందేశాలను సమీక్షిస్తాము. సంక్లిష్టమైన బిల్లింగ్, గోప్యత, మోసం, కంటెంట్ లేదా భద్రతా అభ్యర్థనలకు అదనపు ధృవీకరణ లేదా సమాచారం అవసరం కావచ్చు. ప్రైవసీ పాలసీలో వివరించిన విధంగా, అభ్యర్థనకు సమాధానం ఇవ్వడానికి, సేవను సురక్షితంగా ఉంచడానికి, చట్టపరమైన విధులను నెరవేర్చడానికి మరియు వివాదాలను పరిష్కరించడానికి అవసరమైనంత కాలం మాత్రమే మేము సపోర్ట్ కమ్యూనికేషన్‌లను ఉంచుకుంటాము.

8. ముఖ్యమైన సేవా నోటీసు

Lazys అనేది 18 మరియు అంతకంటే ఎక్కువ వయస్సు ఉన్న పెద్దల కోసం. క్యారెక్టర్‌లు కల్పితమైనవి మరియు AIతో సృష్టించబడినవి, మరియు వారి సందేశాలు నిజమైన వ్యక్తి నుండి వచ్చిన సలహాలు కావు. Lazys అనేది అత్యవసర సేవ కాదు మరియు వైద్య, మానసిక ఆరోగ్య, చట్టపరమైన లేదా ఆర్థిక సలహాలను అందించదు. భద్రతకు తక్షణ ముప్పు ఉంటే, సంబంధిత స్థానిక అత్యవసర సేవను సంప్రదించండి.