பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல் & ரத்து செய்தல்

1. எது புதுப்பிக்கப்படுகிறது

வாராந்திர, மாதாந்திர மற்றும் வருடாந்திர Premium திட்டங்கள், நீங்கள் ரத்து செய்யும் வரை ஒவ்வொரு வாரமும், மாதமும் அல்லது வருடமும் செக்அவுட்டில் காட்டப்படும் விலையில் தானாகவே புதுப்பிக்கப்படும். வாழ்நாள் Premium மற்றும் காயின் பேக்குகள் ஒருமுறை செலுத்தும் கட்டணங்கள் மற்றும் அவை ஒருபோதும் புதுப்பிக்கப்படாது. நீங்கள் பணம் செலுத்துவதற்கு முன், செக்அவுட் பக்கம் Pay பொத்தானுக்கு அருகில் புதுப்பித்தல் விலை மற்றும் காலத்தைக் காண்பிக்கும் மற்றும் விதிமுறைகளை ஏற்குமாறு உங்களைக் கேட்கும்.

2. ரத்து செய்வது எப்படி

• கணக்கு பக்கத்தில், பில்லிங்கை நிர்வகி என்பதைத் தேர்ந்தெடுத்து, Stripe பில்லிங் பக்கத்தில் ரத்து செய்யவும்.
• அல்லது Cancel subscription என்ற தலைப்புடன் வாங்கிய மின்னஞ்சலில் இருந்து info@lazys.co என்ற முகவரிக்கு மின்னஞ்சல் அனுப்பவும்.

அடுத்த கட்டணத்தைத் தவிர்க்க புதுப்பித்தல் தேதிக்கு முன் ரத்து செய்யவும். ரத்து செய்யப்பட்ட திட்டம் நீங்கள் பணம் செலுத்திய காலத்தின் இறுதி வரை செயலில் இருக்கும். மின்னஞ்சல் மூலம் உங்கள் கோரிக்கையின் பேரில் உங்கள் கணக்கை நாங்கள் நீக்கும்போது, புதுப்பிக்கப்படும் திட்டத்தையும் உடனடியாக ரத்து செய்வோம்; தற்போதைய காலத்தின் மீதமுள்ள பகுதி தானாகவே திரும்பப் பெறப்படாது, எனவே நீங்கள் அதைப் பயன்படுத்த விரும்பினால் முதலில் ரத்து செய்யவும்.

3. பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல்

சட்டம் தேவைப்படும்போது ஒரு கட்டணம் திரும்பப் பெறப்படும். மேலும், கோரிக்கையின் பேரில், நகல் கட்டணம், நீங்கள் அங்கீகரிக்காத கொள்முதல், கணிசமான தவறான கட்டணம் அல்லது எங்களால் நீண்ட காலம் சேவை தோல்வியடைந்த காலத்திற்கான கட்டணத்தை நாங்கள் திரும்பப் பெறுவோம். நீங்கள் Premium-ஐப் பயன்படுத்தவில்லை என்பதற்காகவோ, ரத்து செய்ய மறந்ததற்காகவோ அல்லது காயின்களைச் செலவழித்ததற்காகவோ பணத்தைத் திரும்பப் பெற முடியாது.

கேட்க, Refund request என்ற தலைப்பு, திட்டம் அல்லது காயின் பேக், கட்டணம் செலுத்திய தேதி மற்றும் தொகை மற்றும் Stripe ரசீது எண்ணுடன் வாங்கிய மின்னஞ்சலில் இருந்து info@lazys.co என்ற முகவரிக்கு மின்னஞ்சல் அனுப்பவும். அட்டை எண், பாதுகாப்பு குறியீடு அல்லது உள்நுழைவு குறியீட்டை ஒருபோதும் அனுப்ப வேண்டாம். அங்கீகரிக்கப்பட்ட பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல் Stripe மூலம் அசல் கட்டண முறைக்கே திரும்பச் செல்லும்; அது பிரதிபலிக்க எவ்வளவு காலம் ஆகும் என்பதை உங்கள் வங்கி தீர்மானிக்கும்.

4. காயின்கள்

Coins-களுக்கு பண மதிப்பு கிடையாது, அவற்றை மாற்றவோ அல்லது கைமாற்றவோ முடியாது. சட்டம் கோரினால் ஒழிய, பயன்படுத்தப்படாத Coins-களுக்குப் பணம் திரும்ப வழங்கப்படாது. ஒரு Coin pack-ற்கான பணம் திரும்பப் பெறப்படும்போது, அதில் சில ஏற்கனவே செலவழிக்கப்பட்டிருந்தாலும், அந்த Coins திரும்பப் பெறப்படும்; இது நீங்கள் மேலும் வாங்கும் வரை உங்கள் கணக்கில் எதிர்மறை இருப்பை (negative balance) ஏற்படுத்தக்கூடும். Coins மூலம் நீங்கள் திறந்தவை திறந்தே இருக்கும். சாட்டில் வழங்கப்படும் டிப்ஸ் (tip) என்பது மற்ற செலவுகளைப் போன்றதே: ஒருமுறை அவளுடைய புகைப்படம் டெலிவரி செய்யப்பட்ட பிறகு அதற்குப் பணம் திரும்ப வழங்கப்படாது, புகைப்படம் டெலிவரி செய்ய முடியாத பட்சத்தில் டிப்ஸிற்கான கட்டணம் வசூலிக்கப்படாது.

5. ஐரோப்பிய ஒன்றியம் மற்றும் ஐக்கிய இராச்சியம்: 14 நாட்கள் திரும்பப் பெறும் உரிமை

நீங்கள் ஐரோப்பிய ஒன்றியம், EEA அல்லது ஐக்கிய இராச்சியத்தில் வசிப்பவராக இருந்தால், ஆன்லைன் கொள்முதலைத் திரும்பப் பெற உங்களுக்குச் சாதாரணமாக 14 நாட்கள் அவகாசம் உண்டு. Premium மற்றும் coins ஆகியவை டிஜிட்டல் பொருட்கள்: அவற்றை உடனடியாகப் பெற, நீங்கள் இப்போதே அணுகலைத் தொடங்க விரும்புகிறீர்கள் என்றும், அதன் மூலம் உங்கள் 14 நாட்கள் திரும்பப் பெறும் உரிமையை இழக்கிறீர்கள் என்றும் குறிப்பிடும் ஒரு பெட்டியை (box) டிக் செய்யுமாறு ஸ்டோர் உங்களைக் கேட்கும் (இது உங்களுக்காக ஒருபோதும் டிக் செய்யப்படாது). அந்தப் பெட்டி டிக் செய்யப்படாமல், அந்த நாடுகளில் கொள்முதலைத் தொடங்க முடியாது.

உங்கள் கோரிக்கையின் பேரில் ஏற்கனவே தொடங்கிய சந்தாவிலிருந்து (subscription) விலகச் சட்டம் அனுமதிக்கும் பட்சத்தில், பயன்படுத்திய காலத்திற்கு மட்டும் நீங்கள் பணம் செலுத்தினால் போதும், மீதமுள்ள தொகையை நாங்கள் திருப்பித் தருவோம். பிரிவு 3-இல் குறிப்பிட்டுள்ளபடி எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளவும்.

6. கட்டணத் திரும்பப் பெறுதல்

உங்கள் வங்கியிடம் ஒரு கட்டணம் குறித்துப் புகார் செய்வதற்கு முன் எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளவும்: கட்டணம் தொடர்பான சிக்கல்களை எங்களால் வழக்கமாக விரைவாகச் சரிசெய்ய முடியும். ஒரு புகார் நிலுவையில் இருக்கும்போது, விதிமுறைகளின் பிரிவு 16 விளக்குவது போல, புகாருக்குள்ளான பிளான் அல்லது coins தற்காலிகமாக நிறுத்தப்படலாம்.

7. தொடர்பு கொள்ள

Lazys

71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, United Kingdom

மின்னஞ்சல்: info@lazys.co