Glavni kontaktni naslov Lazys je info@lazys.co. Ta naslov uporabite za podporo izdelkom, dostop do računa, nakup Premium ali kovancev, zahteve za zasebnost, poročila o vsebini, varnostna poročila ali splošna vprašanja. Pošiljanje enega jasnega sporočila nam pomaga pregledati zahtevo brez podvojenih zapisov.
Lazys ne nudi podpore prek klepetov z liki, AI liki pa ne morejo odgovarjati na vprašanja o računu, obračunavanju ali zasebnosti. Nikoli ne pošiljajte enkratne kode za prijavo, celotne številke plačilne kartice, varnostne kode kartice ali zasebnih podatkov druge osebe. Lazys 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, Združeno kraljestvo E-pošta: info@lazys.co Spletna stran: Obiščite domačo stran Lazys Za vprašanja o prijavi, šestmestni kodi, računu, klepetu, liku ali vsebini nam pišite z naslova, ki je povezan z vašim računom Lazys, kadar je to mogoče. Navedite vpleteno stran ali funkcijo, približen čas težave, vaš brskalnik in napravo ter kratek opis dogajanja. Klepet, ki ga ponastavite ali izbrišete, in račun, ki ga izbrišete, se odstranijo z naših strežnikov in jih ni mogoče obnoviti. Priložite lahko posnetek zaslona, potem ko odstranite kode za prijavo, podatke o plačilu in druge informacije, ki niso potrebne za razumevanje težave. Za naročnino Premium ali nakup kovancev uporabite zadevo Podpora pri obračunavanju. Navedite e-pošto za nakup, paket ali paket kovancev, datum nakupa, znesek, valuto in Stripe potrdilo, račun ali referenco transakcije, če je na voljo. Ne pošiljajte celotnih podatkov o kartici. Pravila o preklicu naročnine in vračilu kupnine so pojasnjena v Pogojih storitve. Plačila za Lazys obdeluje Stripe na spletnem mestu Lazys. Lazys ne prodaja naročnin ali kovancev prek trgovin z mobilnimi aplikacijami. Uporabite zadevo Zahteva za zasebnost za dostop, popravek, izbris, ugovor, omejitev, prenosljivost ali drugo veljavno pravico do zasebnosti (kopija podatkov pride kot datoteka JSON na e-pošto računa). Navedite e-pošto računa, državo ali zvezno državo, pravico, ki jo želite uveljaviti, in dovolj podrobnosti za iskanje ustreznih podatkov. Pred ukrepanjem lahko preverimo identiteto ali pooblastilo. Pravilnik o zasebnosti pojasnjuje razpoložljive pravice in kako Lazys ravna z osebnimi podatki. Uporabite zadevo Varnostno poročilo, če menite, da ima račun, spletno mesto, API, seja ali sistem Lazys varnostno težavo. Opišite prizadeto funkcijo, datum in čas opažanja ter varne korake za ponovitev težave. Ne dostopajte do računa ali podatkov druge osebe, ne prekinjajte storitve, ne objavljajte skrivnosti in v sporočilo ne vključujte aktivnih kod ali sejnih piškotkov. Če opazite vsebino, ustvarjeno z AI, ali dejavnost uporabnika, za katero menite, da krši Pogoje storitve, nam pošljite e-pošto z zadevo Poročilo o vsebini. To vključuje vsako vsebino, ki seksualizira mladoletne osebe ali namiguje, da je lik mlajši od 18 let, vsebino, ki se izdaja za resnično osebo ali jo upodablja, ter nezakonito vsebino. Navedite naslov strani, vpleten lik ali vsebino ter dovolj konteksta, da jo lahko lociramo. Med pregledovanjem poročila lahko omejimo vsebino ali račune in uporabimo odziv, ki ga zahteva zakon. Stran Prijava vsebine pojasnjuje postopek. Če menite, da lik ali druga vsebina uporablja vaše ime, podobo ali intelektualno lastnino, uporabite zadevo Zahteva za odstranitev vsebine (ali Obvestilo o avtorskih pravicah), kot je opisano na strani Prijava vsebine. Liki Lazys so fiktivni in ustvarjeni z AI. Sporočila pregledamo v najkrajšem možnem času. Zapletena zahteva glede obračunavanja, zasebnosti, prevar, vsebine ali varnosti lahko zahteva dodatno preverjanje ali informacije. Komunikacijo s podporo hranimo le toliko časa, kolikor je razumno potrebno za odgovor na zahtevo, zavarovanje storitve, izpolnjevanje zakonskih dolžnosti in reševanje sporov, kot je opisano v Pravilniku o zasebnosti. Lazys je namenjen odraslim osebam, starim 18 let ali več. Liki so fiktivni in ustvarjeni z AI, njihova sporočila pa niso nasveti resnične osebe. Lazys ni nujna služba in ne more nuditi medicinskih, duševnih, pravnih ali finančnih nasvetov. V primeru neposredne nevarnosti za varnost se obrnite na ustrezno lokalno interventno službo.1. Kontaktni podatki
2. Podpora za izdelke in račune
3. Vprašanja o obračunavanju, preklicu in vračilu kupnine
4. Zahteve glede zasebnosti in podatkov
5. Varnostna poročila
6. Prijavljanje vsebine ali zlorabe
7. Obravnava odzivov in evidenc
8. Pomembno obvestilo o storitvi