Zásady ochrany osobných údajov

1. Prevádzkovateľ, rozsah a roly

Lazys rozhoduje o tom, prečo a ako spracúva údaje o účte, bezpečnosti, platbách na webe, podpore a základnej prevádzke produktu. Lazys vo všeobecnosti vystupuje ako prevádzkovateľ tohto spracúvania.

Tieto zásady neupravujú nezávislé spracúvanie spoločnosťou Stripe, vašou bankou, poskytovateľom e-mailu ani inou službou tretej strany. Prečítajte si ich oznámenia o ochrane osobných údajov pre ich samostatné postupy.

2. Informácie, ktoré poskytujete

2,1 Údaje o účte a autentifikácii

• E-mailová adresa, v prípade potreby normalizovaná, aby sa zachoval jeden účet na jednu adresu.
• Záznamy o žiadosti o prihlasovací kód, overení, vypršaní platnosti, pokusoch a použití. Služba Lazys vás prihlasuje pomocou šesťmiestneho kódu zaslaného na váš e-mail a namiesto hesla ukladá kľúčovaný kryptografický hash kódu. Služba Lazys nežiada ani neukladá heslá.
• Identifikátory relácií, identifikátory účtov a časy vytvorenia účtov potrebné na to, aby ste zostali prihlásení a na zabezpečenie účtu.

2,2 Chaty a prompty

• Správy, ktoré píšete postavám, a odpovede AI na ne, časy ich odoslania, postavy v každom chate a krátky súhrn dlhších chatov, ktorý postava používa ako pamäť.
• Váš súhlas s chatom pre dospelých s uvedením času, zaznamenaný pri prvom odoslaní správy po potvrdení vášho veku.
• Hlásenia, ktoré pošlete o odpovedi alebo postave, a záznam o správach, ktoré naše bezpečnostné pravidlá odmietli (pravidlo a čas, nie text správy).
• Neodoslané koncepty správ, skupinové chaty, ktoré vytvoríte (názov a členovia), a predvoľby chatu, uchovávané vo vašom prehliadači.

2,3 Postavy a uložený obsah

• Postavy, ktoré vytvoríte v nástroji na tvorbu postáv: meno, vek, vybrané možnosti a popis, ktorý z nich vytvoríme, uložené vo vašom účte a uvedené v sekcii Moja AI. Ak nie ste prihlásení, koncept zostáva vo vašom prehliadači, kým sa neprihlásite.
• Fotografie, klipy a balíčky, ktoré odomknete, a mince vynaložené na ne.
• Postavy, profily a krátke dramatické seriály, ktoré si uložíte do obľúbených a do zbierky: uložené vo vašom účte, keď ste prihlásení, a uchovávané vo vašom prehliadači, keď ste odhlásení.

2,4 Podpora a komunikácia

• Vaše meno alebo e-mail, správa, prílohy, referencie o transakciách a následná komunikácia, keď kontaktujete podporu, žiadate o vrátenie peňazí, podávate sťažnosť, nahlásite obsah alebo si uplatňujete právo na ochranu súkromia.
• Žiadame vás, aby ste neposielali úplné údaje o karte, prihlasovacie kódy ani nepotrebné informácie o inej osobe.

3. Údaje o nákupoch, predplatnom a minciach

Tam, kde je to ponúkané, nákupy plánov Premium (týždenné, mesačné a ročné predplatné a jednorazový doživotný prístup) a balíčkov mincí spracováva spoločnosť Stripe prostredníctvom webovej pokladne. Môžeme prijímať alebo vytvárať nasledujúce záznamy:

• E-mail použitý pri nákupe, interný identifikátor používateľa, vybraný plán alebo balíček mincí, suma, mena, stav platby, identifikátor relácie pokladne, identifikátor zákazníka, identifikátor predplatného, identifikátor faktúry a identifikátor, typ a čas udalosti poskytovateľa.
• Stav predplatného, obnovenie alebo koniec aktuálneho obdobia, naplánované zrušenie, stav doživotného prístupu, zostatok mincí, história faktúr a stav aktivácie alebo odobratia oprávnenia.
• Odporúčací program (článok 18 Podmienok používania): tvoj odporúčací kód, denné počty otvorení tvojho odkazu, informácia o tom, ktoré účty sa cez neho zaregistrovali, či a kedy uskutočnili prvý kvalifikovaný nákup, odmenené alebo vrátené mince a kódovaný hash sieťovej adresy, z ktorej sa účet zaregistroval, používaný výhradne na detekciu vlastného odporúčania. Člen vidí počty, nikdy nie adresy priateľov, ktorí sa zaregistrovali.

Lazys neprijíma ani neukladá tvoje úplné číslo karty ani bezpečnostný kód karty. Spoločnosť Stripe, tvoja banka a príslušná platobná sieť spracúvajú platobné údaje podľa vlastných oznámení o ochrane osobných údajov.

4. Chaty, spracovanie AI a citlivé údaje

Kde sú chaty uložené. Tvoje chaty sú uložené na našich serveroch (Cloudflare), prepojené s tvojím účtom alebo, pred prihlásením, s anonymným identifikátorom chatu uloženým v podpísanom súbore cookie. Keď sa prihlásiš, chaty z tohto identifikátora sa presunú do tvojho účtu. Chaty nie sú šifrované end-to-end: naše systémy ich čítajú, aby mohli generovať odpovede a uplatňovať naše bezpečnostné pravidlá.

Ako sa generujú odpovede. Na vytvorenie odpovede posielame popis postavy, nedávne správy z daného chatu a súhrn jeho pamäte nášmu poskytovateľovi AI Wiro (wiro.ai), ktorý prevádzkuje jazykový model Grok od spoločnosti xAI. Wiro nedostáva tvoju e-mailovú adresu. Tie isté správy a každá odpoveď prechádzajú aj našimi bezpečnostnými kontrolami: pevnými pravidlami a AI klasifikátorom spusteným cez Wiro, ktoré označujú obsah týkajúci sa maloletých alebo skutočných osôb a správy naznačujúce riziko samovraždy alebo sebapoškodzovania. Odmietnuté správy sa zaznamenávajú podľa pravidla a času, bez ich textu; opakované odmietnutia môžu viesť k obmedzeniu účtu, ako vysvetľuje stránka Bezpečnosť.

Žiadne trénovanie. Tvoje chaty, prompty ani postavy nepoužívame na trénovanie alebo dolaďovanie modelov AI a nepredávame ich.

Citlivé údaje a výslovný súhlas. Chaty pre dospelých môžu odhaliť informácie o vašom sexuálnom živote alebo sexuálnej orientácii, ktoré GDPR a UK GDPR považujú za osobitnú kategóriu údajov (článok 9). Spracúvame ich len s vaším výslovným súhlasom, ktorý udeľujete pri potvrdení veku pri vstupe na stránku (potvrdenie veku to uvádza) a ktorý zaznamenávame spolu s časom odoslania vašej prvej správy v chate. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať tak, že nás na adrese info@lazys.co požiadate o vymazanie svojho účtu, pričom akýkoľvek chat môžete vymazať kedykoľvek; odvolanie nemá vplyv na spracúvanie pred ním. Bez tohto súhlasu nie je chat k dispozícii.

Uchovávanie. Chat sa uchováva po dobu najviac 12 mesiacov od jeho poslednej správy, alebo kým ho neresetujete, nevymažete alebo nevymažete svoj účet; anonymný chat, ktorý ste nikdy nepresunuli do účtu, sa vymaže po 30 dňoch od vydania jeho identifikátora. Potom sa vymaže spolu so súhrnom jeho pamäte. Záznamy o odmietnutí sa uchovávajú po dobu najviac 12 mesiacov.

Chat môžeš kedykoľvek resetovať alebo vymazať z ponuky chatu v sekcii Chat. Resetovaním sa vlákno zachová, ale vymažú sa jeho správy a pamäť; vymazaním sa vlákno odstráni z našich serverov.

5. Technické, bezpečnostné údaje a údaje o používaní

• IP adresa na sieťovej alebo infraštruktúrnej vrstve a kódovaný kryptografický derivát IP adresy používaný na obmedzenie frekvencie prihlasovania.
• Čas požiadavky, trasa, stav odpovede, identifikátor požiadavky, typ prehliadača alebo zariadenia, operačný systém, miestne nastavenie, kontext chyby a bezpečnostné signály.
• Hodnoty súborov cookie a miestneho úložiska používané na autentifikáciu, anonymný identifikátor chatu, koncepty, obľúbené položky, uložené série, zobrazené príbehy, stav rozhrania a zapamätanie si výberu produktov v zariadení.
• Na účely počítania návštevníkov: s anonymným identifikátorom chatu a s účtom po jeho vytvorení, krajina požiadavky vo forme dvojpísmenového kódu od nášho poskytovateľa siete (žiadne mesto ani presná poloha). Tieto údaje používame len v súhrnných počtoch.

6. Informácie, ktoré nemáme v úmysle zhromažďovať

Služby nie sú navrhnuté na zhromažďovanie zoznamov kontaktov, presnej polohy zariadenia (voliteľná funkcia okresu využíva polohu vášho zariadenia iba vo vašom zariadení a uchováva len názov okresu), údajov z adresára, hesiel k účtom ani úplných údajov o platobných kartách. Do chatov, promptov ani konceptov postáv nevkladajte citlivé osobné údaje o sebe ani o nikom inom a žiadnu z týchto kategórií neposielajte podpore. Poskytovatelia platobných a e-mailových služieb môžu spracúvať širšie informácie podľa vlastných zásad.

7. Zdroje informácií

Informácie získavame:

• Priamo od vás, keď zadáte e-mail, prihlasovací kód, správu, prompt, koncept postavy, správu pre podporu, preferenciu alebo pokyn k platbe.
• Automaticky z vášho prehliadača, zariadenia, siete a našich bezpečnostných a operačných systémov.
• Od spoločnosti Stripe a vašej banky alebo platobnej siete ohľadom nákupov, nárokov, refundácií, sporov alebo signálov o podvode.

8. Prečo spracúvame údaje a naše právne základy

8,1 Plnenie zmluvy a požadované kroky

Údaje o účte a relácii používame na vytvorenie a zabezpečenie vášho účtu. Údaje o platbe a nárokoch používame na overenie nákupov, poskytovanie faktúr, pripisovanie mincí a obnovenie prístupu. Príslušné záznamy používame na odpovedanie na žiadosti o podporu.

8,2 Oprávnené záujmy

Primerané technické záznamy, záznamy o transakciách a používaní používame na prevenciu podvodov a zneužívania. Tieto záznamy nám pomáhajú obmedzovať útoky, diagnostikovať zlyhania a zabezpečiť infraštruktúru. Pomáhajú nám tiež pochopiť celkovú výkonnosť produktu, presadzovať naše Podmienky, reagovať na spory a zlepšovať spoľahlivosť. Tieto záujmy vyvažujeme voči právam a očakávaniam dotknutých osôb. Údaje obmedzujeme tam, kde je to praktické.

8,3 Súhlas

Spoliehame sa na váš výslovný súhlas pri chatoch pre dospelých, ktoré môžu odhaliť údaje osobitnej kategórie (sekcia 4), a na súhlas tam, kde sa vyžaduje pre voliteľnú funkciu alebo povolenie prehliadača. Súhlas môžete odvolať prostredníctvom príslušného ovládacieho prvku alebo v nastaveniach prehliadača či zariadenia. Môžete nás tiež kontaktovať. Odvolanie nespôsobuje neplatnosť predchádzajúceho zákonného spracúvania. Môže však zabrániť fungovaniu požadovanej funkcie.

8,4 Právne povinnosti a právne nároky

Informácie spracúvame a uchovávame, keď je to primerane potrebné na splnenie daňových, účtovných, spotrebiteľských, sankčných povinností, povinností v oblasti presadzovania práva, súdnych povinností a povinností v oblasti ochrany údajov a na preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov.

9. Údaje o iných osobách

Správy, výzvy a návrhy postáv môžu obsahovať osobné údaje o niekom, kto nie je držiteľom účtu. Nepoužívajte Lazys na vydávanie sa za skutočnú osobu, na vytváranie postáv založených na skutočnej osobe bez jej súhlasu ani na zdieľanie súkromných informácií inej osoby. Nepoužívajte ho na vyvodzovanie citlivých vlastností o skutočnej osobe ani na vytváranie jej profilu.

Osoba, ktorá sa domnieva, že sa jej osobné údaje objavujú na Lazys nezákonne, nás môže kontaktovať. Môžeme požiadať o dostatok informácií na lokalizáciu obsahu a overenie žiadosti. Môžeme tiež potrebovať informácie na ochranu účtu iného používateľa. Následne určíme zákonný postup. Počas vyšetrovania môžeme v prípade potreby obsah obmedziť alebo odstrániť.

10. Poskytovatelia služieb a príjemcovia

Zverejňujeme len informácie primerane potrebné pre nasledujúcich príjemcov a účely:

• Poskytovatelia cloudových služieb a infraštruktúry, vrátane Cloudflare: hosting, databázy (vrátane uložených chatov, postáv a uložených obľúbených položiek), úložisko médií, doručovanie v sieti, bezpečnosť, obmedzovanie rýchlosti, protokolovanie a doručovanie e-mailov na prihlásenie.
• Wiro (wiro.ai): prevádzkuje modely AI, ktoré píšu odpovede postáv, sumarizujú dlhé chaty a klasifikujú správy pre naše bezpečnostné pravidlá, ako je opísané v sekcii 4. Dostáva obsah chatu, nikdy nie vašu e-mailovú adresu. Naše fotografie a videá sú vytvárané pomocou Wiro vopred; nič z toho, čo pošlete, sa nepoužíva na generovanie obrázkov alebo videa.
• xAI (Grok), prostredníctvom Wiro: Grok, jazykový model od xAI, píše odpovede postáv, sumarizuje dlhé chaty a klasifikuje správy pre naše bezpečnostné pravidlá. Wiro mu odovzdáva rovnaký obsah chatu, nikdy nie vašu e-mailovú adresu.
• Stripe: webová pokladňa, stav predplatného, faktúry, refundácie, prevencia podvodov a platobné spory.
• Google (Google Analytics): súhrnné meranie používania webových stránok a nákupov, ako je opísané v sekcii 13.
• Odborní poradcovia: právna, účtovná, poistná, bezpečnostná alebo audítorská pomoc podliehajúca povinnosti mlčanlivosti.

Poskytovatelia môžu spracúvať údaje v rámci svojich vlastných zákonných povinností. Používame zmluvy, kontroly prístupu a opatrenia na minimalizáciu údajov primerané danej službe a našej úlohe.

11. Právne zverejnenie a prevody podniku

Údaje môžeme uchovávať alebo zverejniť, ak sa odôvodnene domnievame, že to vyžaduje zákon. To zahŕňa platný právny proces alebo žiadosť súdu či regulačného orgánu. Môžeme konať aj vtedy, ak je zverejnenie nevyhnutné na ochranu osoby pred ujmou. Údaje môžeme uchovávať alebo zverejniť na účely vyšetrovania podvodov, bezpečnostných incidentov, zneužívania alebo porušenia Podmienok. Tam, kde je to povolené, posudzujeme rozsah a právnu platnosť každej žiadosti.

Spoločnosť Lazys sa môže stať súčasťou fúzie, financovania, reorganizácie, akvizície, platobnej neschopnosti alebo prevodu aktív. V takom prípade môžu byť údaje zverejnené pod podmienkou mlčanlivosti. Akýkoľvek prevod bude naďalej podliehať týmto Zásadám, pokiaľ neoznámime podstatne odlišné zásady.

12. Žiadny predaj ani kontextová behaviorálna reklama

Nepredávame osobné údaje za peniaze a nezdieľame osobné údaje na účely kontextovej behaviorálnej reklamy, ako sú tieto pojmy definované kalifornským zákonom o ochrane súkromia. Vaše chaty, príkazy ani návrhy postáv nepoužívame na cielenie reklamy.

13. Súbory cookie a lokálne úložisko

Webová stránka používa zabezpečený súbor cookie relácie HttpOnly na udržanie prihláseného používateľa. Relácia trvá najviac 30 dní a končí skôr, keď sa odhlásite. Keď potvrdíte, že máte 18 alebo viac rokov, súbor cookie prvej strany a hodnota v lokálnom úložisku si túto odpoveď zapamätajú v danom prehliadači na jeden rok, aby sa potvrdenie veku nezobrazovalo pri každej návšteve. Keď otvoríte odkaz na pozvánku od člena, zabezpečený súbor cookie prvej strany HttpOnly uchová odporúčací kód tohto člena až na 60 dní, aby sa odporúčanie započítalo, ak sa zaregistrujete; po registrácii sa vymaže. Predtým, ako sa prihlásite, zabezpečený súbor cookie prvej strany HttpOnly uchováva podpísaný anonymný identifikátor chatu až na 30 dní, aby sa k vám vaše chaty opäť dostali. Funkčné úložisko prehliadača uchováva vo vašom zariadení neodoslané koncepty, skupinové chaty, obľúbené položky a uložené série (kópiu vášho účtu po prihlásení), návrhy postáv, zobrazené príbehy, kópiu posledných riadkov chatu kvôli rýchlosti a ďalšie požadované predvoľby. Blokovanie súborov cookie alebo funkčného úložiska môže zabrániť prihláseniu alebo fungovaniu funkcií produktu.

Google Analytics. Používame službu Google Analytics 4 od spoločnosti Google na meranie celkového používania webovej stránky: zobrazené stránky, odkazujúca stránka, hľadané výrazy zadané do vyhľadávania na stránke, typ zariadenia a prehliadača, približná poloha (krajina, mesto a pre návštevníkov v Turecku odhadovaný okres odvodený z IP adresy na našom serveri; do Google Analytics sa neodosiela IP adresa ani PSČ a okres sa tam prenáša len ako samostatný anonymný počet, ktorý nie je nikdy prepojený s týmto prehliadačom ani jeho nákupmi) a produktové udalosti, ako sú registrácia, prihlásenie, otvorenie obchodu, výber plánu alebo balíka mincí, začatie platby a dokončené nákupy s plánom alebo balíkom a jeho cenou. Do Google Analytics neodosielame tvoju e-mailovú adresu, identifikátor účtu, chaty, príkazy ani návrhy postáv. Google Analytics nastavuje súbory cookie prvej strany _ga a _ga_* s platnosťou až dva roky. Návštevníkov v Európskom hospodárskom priestore, Spojenom kráľovstve a Švajčiarsku (a návštevníkov, ktorých poloha nie je známa) sa pýtame vopred: kým nepotvrdia súhlas v lište cookies, merajú sa bez týchto súborov cookie, iba prostredníctvom signálov bez cookies. Ktokoľvek môže kedykoľvek prijať alebo odmietnuť cookies v časti Nastavenia cookies (aj vo tvojom účte); odmietnutie vymaže tieto súbory cookie a platí aj mimo uvedených regiónov. Voľba sa uchováva v súbore cookie prvej strany lazys_consent po dobu 6 mesiacov. Analytické údaje sa uchovávajú až 14 mesiacov. Odhlásiť sa môžeš aj zablokovaním týchto súborov cookie vo svojom prehliadači alebo pomocou doplnku prehliadača od spoločnosti Google na adrese tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Okres (voliteľné). Ak sa rozhodneš zdieľať svoju polohu, tvoje zariadenie určí tvoj okres (ilçe) priamo v zariadení a do Google Analytics sa odošle iba názov okresu, nikdy nie tvoje súradnice. Svoj okres si môžeš vybrať aj manuálne. Okres nikdy neukladáme k tvojmu účtu, e-mailovej adrese ani objednávkam a do Google Analytics sa odosiela samostatne ako anonymný počet, ktorý nie je nikdy prepojený s týmto prehliadačom, jeho návštevami ani nákupmi. Tento súhlas môžeš kedykoľvek odvolať v časti Predvoľby polohy. Stránka funguje plnohodnotne aj bez toho.

Spoločnosť Lazys nepoužíva reklamné súbory cookie a reklamné funkcie Google Analytics sú vypnuté. Neexistuje jednotný štandard pre signály prehliadača „Do Not Track“, preto v súčasnosti nereagujeme na každý signál. Rešpektujeme zákonom vyžadované signály na odhlásenie, ak sa vzťahujú na naše spracúvanie.

Hranice okresov: General Command of Mapping (HGM) prostredníctvom OCHA HDX, CC BY-IGO. Poštové smerovacie čísla: GeoNames, CC BY 4,0.

14. Medzinárodné prevody

Spoločnosť Lazys a jej poskytovatelia môžu spracúvať informácie v Spojenom kráľovstve, Európskom hospodárskom priestore, Spojených štátoch alebo iných krajinách, v ktorých pôsobia. Tieto krajiny môžu mať odlišné zákony o ochrane súkromia. Niektoré prevody si vyžadujú právnu záruku. V závislosti od prevodu môžeme použiť rozhodnutie o primeranosti, britskú medzinárodnú dohodu o prenose údajov (IDTA) alebo dodatok, prípadne štandardné zmluvné doložky. V prípade potreby môžeme použiť iný zákonný mechanizmus. Tam, kde je to potrebné, uplatňujeme aj dodatočné opatrenia.

Údaje Google Analytics, vrátane okresu návštevníkov v Turecku, sa prenášajú spoločnosti Google LLC a spracúvajú sa mimo krajiny návštevníka, vrátane krajín mimo Turecka. Prevody z Turecka podliehajú pravidlám tureckého zákona o ochrane údajov o prevodoch do zahraničia.

15. Uchovávanie údajov

Údaje uchovávame len tak dlho, ako je to primerane nevyhnutné na účel, na ktorý boli zhromaždené, počas trvania účtu alebo funkcie, počas období bezpečnosti a sporov, cyklov zálohovania a zákonných povinností. Platia nasledujúce kritériá:

• Údaje o účte a relácii: kým je účet aktívny a počas obmedzeného obdobia potrebného na autentifikáciu, bezpečnosť, obnovu alebo nároky. Relácie vypršia po 30 dňoch a sú zrušené, keď sa odhlásite.
• Údaje o prihlasovacom kóde: platnosť kódov vyprší po 10 minútach a možno ich použiť iba raz; záznamy o overení a prevencii zneužitia môžu byť uchovávané počas obmedzeného obdobia z dôvodu bezpečnosti a auditu.
• Chaty: na našich serveroch po dobu až 12 mesiacov od poslednej správy, alebo kým ich neresetujete, nevymažete alebo kým neodstránite svoj účet (sekcia 4); anonymné chaty, ktoré neboli priradené k účtu, sa vymažú po 30 dňoch od vydania ich identifikátora.
• Anonymné údaje o používaní: anonymný identifikátor chatu a kód krajiny sa vymažú po 30 dňoch od vydania identifikátora, pokiaľ sa neprihlásite a údaje sa nepresunú do vášho účtu; kód krajiny účtu sa uchováva spolu s účtom.
• Postavy, ktoré vytvoríte: kým ich neodstránite vy alebo kým neodstránite svoj účet.
• Obľúbené položky účtu: kým ich neodstránite alebo kým neodstránite účet.
• Koncepty a obľúbené položky uložené počas odhlásenia vo vašom prehliadači: kým ich nevymažete, nevymažete údaje prehliadača alebo kým ich neodstráni samotný prehliadač.
• Záznamy o nákupoch a faktúrach: počas trvania nároku a akéhokoľvek dlhšieho obdobia vyžadovaného pre daňové, účtovné účely, spätné platby, refundácie, podvody, audit a záznamy podľa spotrebiteľského práva, čo môže trvať niekoľko rokov.
• Záznamy o podpore a právne záznamy: kým nebude požiadavka vyriešená a počas príslušného obdobia pre nároky, súlad alebo audit.
• Kópie poskytovateľov: Stripe, banky a iní nezávislí poskytovatelia uchovávajú informácie podľa vlastných harmonogramov a zákonných povinností.

Zálohy sú chránené a odstraňované alebo prepisované v ich bežnom cykle. Môžeme uchovávať anonymizované súhrnné informácie, ktoré už nemôžu primerane identifikovať osobu.

16. Bezpečnosť

Používame opatrenia navrhnuté na zníženie rizika. Tieto opatrenia zahŕňajú šifrovaný prenos, chránené tajomstvá a bezheslové jednorazové prihlasovacie kódy. Používame tiež hašované alebo kľúčované identifikátory, zabezpečené súbory cookie, kontrolu prístupu a limity frekvencie požiadaviek. Medzi ďalšie kontrolné mechanizmy patrí overovanie podpisu platobného webhooku, postupy s minimálnymi oprávneniami a prevádzkové monitorovanie. Relačné tokeny sú na serveri uložené iba ako kryptografické haše.

Žiadny systém nie je úplne bezpečný. Zodpovedáš za ochranu svojho e-mailového účtu, zariadenia a prihlasovacích kódov. Koncepty a obľúbené položky uložené počas odhlásenia, uložené vo tvojom prehliadači, a chaty tam otvorené, sú prístupné každému, kto môže používať daný profil prehliadača. Ak máš podozrenie na neoprávnený prístup, bezodkladne nás informuj na adrese info@lazys.co. Ak platné právne predpisy vyžadujú oznámenie o závažnom porušení, v požadovanej lehote informujeme dotknuté osoby a regulačné orgány.

17. Automatizované spracovanie a obsah generovaný AI

Postavy, ich odpovede a súvisiace médiá na platforme Lazys sú generované pomocou AI a sú fiktívne. Automatizované pravidlá a klasifikátor AI kontrolujú správy a odpovede voči našim pravidlám obsahu (sekcia 4); iné automatizované pravidlá overujú vstup a obmedzujú frekvenciu požiadaviek. Overujú stav platby a nároku a určujú, či je funkcia dostupná. Údaje Lazys nepoužívame na prijímanie výhradne automatizovaných rozhodnutí, ktoré by pre teba mali právne alebo podobne významné účinky. Ak sa domnievaš, že výsledok automatizovaného prístupu alebo fakturácie je nesprávny, kontaktuj nás.

18. Možnosti prehliadača a zariadenia

V nastaveniach prehliadača môžeš zablokovať alebo vymazať súbory cookie a lokálne úložisko. Vymazanie lokálneho úložiska odstráni tvoje neodoslané koncepty, skupinové chaty, obľúbené položky uložené počas odhlásenia, uložené série a koncepty postáv z daného prehliadača a tento krok nemôžeme vrátiť späť. Vymazanie súborov cookie ťa odhlási. Vymazanie údajov prehliadača neodstráni chaty uložené na našich serveroch, nezruší predplatné ani neodstráni údaje účtu: použi menu chatu alebo nám napíš e-mail (sekcia 19).

19. Odstránenie účtu a odstránenie chatu

Ak chceš odstrániť svoj účet, pošli e-mail na adresu info@lazys.co z e-mailovej adresy priradenej k účtu s predmetom „Privacy request“; pred vykonaním akcie môžeme overiť kontrolu nad touto adresou. Následne odstránime tvoj účet a relácie, tvoje chaty s ich pamäťou, postavy, ktoré si vytvoril, tvoje uložené obľúbené položky, tvoje odomknutia, záznam o súhlase a záznamy o odmietnutí, zrušíme obnovujúci sa plán Premium v službe Stripe a všade ťa odhlásime.

Záznamy o nákupoch a minciach zostávajú uchované na daňové, účtovné účely, účely prevencie podvodov a riešenia sporov, oddelené od tvojej osoby: platobný záznam už neuvádza názov tvojho účtu a záznamy o minciach zostávajú pod náhodným identifikátorom bez e-mailu alebo iných údajov. Obmedzujeme ich použitie výhradne na tieto účely.

Jednotlivé chaty môžeš samostatne resetovať alebo odstrániť v menu chatu bez toho, aby si musel odstrániť celý účet.

20. Vaše práva na ochranu súkromia

V závislosti od vašej polohy a s výhradou zákonných výnimiek môžete mať právo:

• Vedieť, či spracúvame vaše osobné údaje, a získať prístup k ich kópii.
• Opraviť nepresné alebo neúplné údaje.
• Vymazať údaje za kvalifikovaných okolností.
• Obmedziť spracúvanie alebo namietať proti spracúvaniu na základe oprávnených záujmov.
• Získať určité údaje v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte.
• Odvolať súhlas so budúcim spracúvaním.
• Odvolať sa proti kvalifikovanému zamietnutiu, ak miestne právne predpisy stanovujú právo na odvolanie.
• Podat sťažnosť dozornému orgánu na ochranu údajov.

Žiadosti posielajte na adresu info@lazys.co. Uveďte právo, ktoré chcete uplatniť, a poskytnite e-mailovú adresu účtu, krajinu alebo štát a dostatok podrobností na lokalizáciu údajov. Môžeme overiť vašu totožnosť a oprávnenie alebo požiadať o objasnenie. Ak to zákon dovoľuje, môžeme odmietnuť neprimerané alebo zjavne neopodstatnené žiadosti. Môžeme redigovať informácie, ktoré by ohrozili práva, bezpečnosť alebo dôverné údaje inej osoby. Odpovieme v lehote vyžadovanej platnými právnymi predpismi. Na požiadanie zašleme kópiu údajov vášho účtu (chaty, postavy, uložené obľúbené položky, súhlas, plány, platby a mince) ako súbor JSON na e-mailovú adresu účtu. Koncepty a obľúbené položky uložené počas odhlásenia, uchovávané iba vo vašom prehliadači, sa nenachádzajú na našich serveroch, takže k nim nemôžeme pristupovať, exportovať ich ani ich za vás vymazať.

21. Práva v Spojenom kráľovstve a EHP

Používatelia v Spojenom kráľovstve a EHP môžu mať práva na prístup, opravu, vymazanie, obmedzenie, námietku, prenosnosť, odvolanie súhlasu a podanie sťažnosti. Tieto práva závisia od platných právnych predpisov o ochrane údajov. Vymazanie nie je absolútne. Informácie si môžeme ponechať z dôvodu zákonných povinností, slobody prejavu, dôvodov verejného záujmu alebo právnych nárokov. Ak je to váš príslušný orgán, môžete podať sťažnosť na britský úrad Information Commissioner's Office. V opačnom prípade sa môžete obrátiť na dozorný orgán v mieste vášho bydliska alebo pracoviska.

22. Práva v Kalifornii a iných štátoch USA

Obyvatelia Kalifornie a iných štátov s komplexnými zákonmi o ochrane súkromia môžu mať špecifické práva. Tie môžu zahŕňať práva na informácie, prístup, opravu, vymazanie a získanie prenosnej kópie krytých osobných údajov. Obyvatelia môžu mať tiež právo odhlásiť sa z predaja, zdieľania, cielenej reklamy alebo kvalifikovaného profilovania. Niektoré zákony poskytujú právo odvolať sa proti určitým rozhodnutiam a získať rovnaké služby za uplatnenie práva. Lazys nepredáva ani nezdieľa osobné údaje na účely behaviorálnej reklamy v rôznych kontextoch. Ak to zákon dovoľuje, žiadosť môže podať splnomocnený zástupca. Môžeme overiť oprávnenie zástupcu a totožnosť spotrebiteľa.

23. Súkromie detí

Služby sú určené len pre dospelých vo veku 18 a viac rokov a nie sú zamerané na deti. Vedome nedovoľujeme osobe mladšej ako 18 rokov vytvoriť si účet alebo používať Služby. Ak sa domnievate, že osoba mladšia ako 18 rokov poskytla osobné údaje alebo používa Lazys, kontaktujte nás, aby sme to mohli prešetriť, zrušiť účet a v prípade potreby údaje vymazať.

24. Odkazy tretích strán a fiktívne postavy

Odkazy na Stripe, sociálne siete alebo iné služby neznamenajú, že ich postupy ochrany súkromia sú naše. Postavy na Lazys sú fiktívne a generované pomocou AI. Akákoľvek podobnosť so skutočnou osobou je neúmyselná a postavy nezastupujú žiadnu skutočnú osobu ani nie sú ňou schválené.

25. Zmeny týchto zásad

Tieto zásady môžeme aktualizovať, aby odrážali zmeny v službách, poskytovateľoch, bezpečnosti, zákone alebo spracovaní. Aktualizujeme dátum uvedený vyššie a v prípade podstatnej zmeny alebo ak to vyžaduje platný zákon, poskytneme dodatočné oznámenie. Ak sa na nový účel vyžaduje súhlas, požiadame oň namiesto toho, aby sme sa spoliehali len na pokračujúce používanie.

26. Kontakt a sťažnosti

Lazys

71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londýn, Spojené kráľovstvo

E-mail: info@lazys.co

Pre žiadosti o práva použite predmet Žiadosť o ochranu súkromia alebo navštívte našu kontaktnú stránku. Neuvádzajte prihlasovacie kódy, úplné údaje o karte ani nepotrebné informácie o tretích stranách. Ak nedokážeme vyriešiť problém, môžete podať sťažnosť príslušnému dozornému orgánu na ochranu osobných údajov vo vašej jurisdikcii.