Политика конфиденциальности

1. Контролер, сфера действия и роли

Lazys определяет, зачем и как обрабатываются данные учетных записей, безопасности, веб-оплаты, поддержки и основные данные по эксплуатации продукта. Lazys обычно выступает в качестве контролера этой обработки.

Настоящая Политика не регулирует независимую обработку данных сервисом Stripe, вашим банком, вашим почтовым провайдером или другими сторонними сервисами. Ознакомьтесь с их уведомлениями о конфиденциальности для получения информации об их правилах.

2. Информация, которую вы предоставляете

2,1 Данные аккаунта и аутентификации

• Адрес электронной почты, нормализованный при необходимости для поддержания одного аккаунта на один адрес.
• Записи о запросах кода входа, верификации, истечении срока действия, попытках и использовании. Lazys выполняет вход с помощью шестизначного кода, отправленного на вашу электронную почту, и хранит ключевой криптографический хеш кода вместо пароля. Lazys не запрашивает и не хранит пароли.
• Идентификаторы сессий, идентификаторы аккаунта и время создания аккаунта, необходимые для поддержания сессии и обеспечения безопасности аккаунта.

2,2 Чаты и промпты

• Сообщения, которые вы пишете персонажам, и ответы ИИ на них, время их отправки, персонажи в каждом чате и краткое содержание длинных чатов, которое персонаж использует в качестве памяти.
• Ваше согласие на чат для взрослых с указанием времени, зафиксированное при отправке первого сообщения после подтверждения возраста.
• Отчеты, которые вы отправляете об ответе или персонаже, а также записи о сообщениях, отклоненных нашими правилами безопасности (правило и время, а не текст сообщения).
• Черновики неотправленных сообщений, созданные вами групповые чаты (название и участники) и настройки чата, хранящиеся в вашем браузере.

2,3 Персонажи и сохраненный контент

• Персонажи, которых вы создаете в конструкторе: имя, возраст, выбранные вами варианты и описание, которое мы составляем на их основе; данные хранятся в вашем аккаунте и отображаются в разделе «Мой ИИ». Вне системы черновик остается в вашем браузере до момента входа в аккаунт.
• Фотографии, клипы и наборы, которые вы разблокируете, а также потраченные на них монеты.
• Персонажи, профили и короткие драматические сериалы, которые вы сохраняете в избранное и коллекции: хранятся в вашем аккаунте, когда вы авторизованы, и в вашем браузере, когда вы вышли из системы.

2,4 Поддержка и коммуникации

• Ваше имя или адрес электронной почты, сообщение, вложения, ссылки на транзакции и последующая переписка при обращении в службу поддержки, запросе возврата средств, подаче жалобы, сообщении о контенте или реализации прав на конфиденциальность.
• Мы просим вас не отправлять полные данные карты, коды входа или ненужную информацию о другом человеке.

3. Данные о покупках, подписках и монетах

Там, где это предлагается, покупки планов Premium (еженедельные, ежемесячные и ежегодные подписки, а также разовый пожизненный доступ) и пакетов монет обрабатываются Stripe через веб-оплату. Мы можем получать или создавать следующие записи:

• Электронная почта для покупок, внутренний идентификатор пользователя, выбранный план или пакет монет, сумма, валюта, статус платежа, идентификатор сессии оформления заказа, идентификатор клиента, идентификатор подписки, идентификатор счета, а также идентификатор, тип и время события провайдера.
• Статус подписки, продление или окончание текущего периода, запланированная отмена, статус пожизненного доступа, баланс монет, история счетов, а также состояние активации или аннулирования прав доступа.
• Реферальная программа (раздел Условий использования 18): ваш реферальный код, ежедневное количество открытий вашей ссылки, какие аккаунты присоединились через нее, был ли и когда совершен их первый соответствующий требованиям платеж, начисленные или аннулированные монеты, а также зашифрованный хэш сетевого адреса, с которого зарегистрировался аккаунт, используемый исключительно для обнаружения самореферальства. Участник видит количество, но никогда не видит адреса присоединившихся друзей.

Lazys не получает и не хранит полный номер вашей карты или защитный код карты. Stripe, ваш банк и соответствующая платежная сеть обрабатывают платежные данные в соответствии со своими собственными уведомлениями о конфиденциальности.

4. Чаты, обработка ИИ и конфиденциальные данные

Где хранятся чаты. Ваши чаты хранятся на наших серверах (Cloudflare) и привязаны к вашему аккаунту или, до входа в систему, к анонимному идентификатору чата, хранящемуся в подписанном файле cookie. При входе в систему чаты с этого идентификатора переносятся в ваш аккаунт. Чаты не имеют сквозного шифрования: наши системы считывают их для генерации ответов и применения наших правил безопасности.

Как создаются ответы. Чтобы написать ответ, мы отправляем описание персонажа, последние сообщения этого чата и краткое содержание его памяти нашему ИИ-провайдеру Wiro (wiro.ai), который запускает языковую модель Grok, созданную xAI. Wiro не получает ваш адрес электронной почты. Те же сообщения и каждый ответ также проходят через наши проверки безопасности: фиксированные правила и классификатор ИИ, работающий через Wiro, которые помечают контент с участием несовершеннолетних или реальных людей, а также сообщения, указывающие на риск суицида или самоповреждения. Отклоненные сообщения регистрируются по правилу и времени без их текста; повторные отказы могут привести к ограничению аккаунта, как объясняется на странице Безопасность.

Никакого обучения. Мы не используем ваши чаты, промпты или персонажей для обучения или доработки моделей ИИ и не продаем их.

Конфиденциальные данные и явное согласие. Чаты для взрослых могут раскрывать информацию о вашей сексуальной жизни или сексуальной ориентации, которую GDPR и UK GDPR относят к данным особых категорий (статья 9). Мы обрабатываем их только с вашего явного согласия, которое вы даете при подтверждении своего возраста при входе на сайт (об этом указано в подтверждении возраста) и которое мы фиксируем вместе со временем отправки вашего первого сообщения в чате. Вы можете отозвать его в любое время, попросив нас по адресу info@lazys.co удалить ваш аккаунт, а также удалить любой чат в любое время; отзыв согласия не влияет на обработку, выполненную до него. Без этого согласия чат недоступен.

Хранение. Чат хранится в течение 12 месяцев после последнего сообщения или до тех пор, пока вы не сбросите или не удалите его или не удалите свой аккаунт; анонимный чат, который вы не перенесли в аккаунт, удаляется через 30 дней после выдачи его идентификатора. Затем он удаляется вместе с кратким содержанием памяти. Записи об отказах хранятся до 12 месяцев.

Вы можете сбросить или удалить чат в любое время из меню чата в разделе Чат. Сброс сохраняет ветку, но очищает ее сообщения и память; удаление полностью удаляет ветку с наших серверов.

5. Технические данные, данные о безопасности и использовании

• IP-адрес на сетевом или инфраструктурном уровне, а также зашифрованная криптографическая производная IP-адреса, используемая для ограничения частоты входа в систему.
• Время запроса, маршрут, статус ответа, идентификатор запроса, тип браузера или устройства, операционная система, локаль, контекст ошибки и сигналы безопасности.
• Значения файлов cookie и локального хранилища, используемые для аутентификации, анонимный идентификатор чата, черновики, избранное, сохраненные серии, просмотренные истории, состояние интерфейса и запоминание выбора продуктов на устройстве.
• Для подсчета посетителей: с анонимным идентификатором чата, а при создании аккаунта — с ним, мы сохраняем страну запроса в виде двухбуквенного кода от нашего сетевого провайдера (без указания города или точного местоположения). Мы используем эти данные только в агрегированных отчетах.

6. Информация, которую мы не намерены собирать

Сервисы не предназначены для сбора списков контактов, точного местоположения устройства (дополнительная функция выбора района использует местоположение вашего устройства только на самом устройстве и сохраняет только название района), данных адресной книги, паролей аккаунтов или полных данных платежных карт. Не включайте конфиденциальную личную информацию о себе или ком-либо другом в чаты, промпты или черновики персонажей, и не передавайте данные этих категорий в службу поддержки. Провайдеры платежных услуг и электронной почты могут обрабатывать более широкую информацию в соответствии со своими собственными политиками.

7. Источники информации

Мы получаем информацию:

• Напрямую от вас, когда вы вводите адрес электронной почты, код входа, сообщение, промпт, черновик персонажа, сообщение в службу поддержки, предпочтение или инструкцию по оформлению заказа.
• Автоматически из вашего браузера, устройства, сети, а также из наших систем безопасности и операционных систем.
• От Stripe, вашего банка или платежной системы в отношении покупок, прав на доступ, возвратов, споров или сигналов о мошенничестве.

8. Почему мы обрабатываем данные и наши правовые основания

8,1 Исполнение договора и запрашиваемые действия

Мы используем данные учетной записи и сессии для создания и защиты вашего аккаунта. Мы используем данные об оплате и правах доступа для подтверждения покупок, предоставления счетов, начисления монет и восстановления доступа. Мы используем соответствующие записи для ответов на запросы в службу поддержки.

8,2 Законные интересы

Мы используем соразмерные технические записи, данные о транзакциях и использовании для предотвращения мошенничества и злоупотреблений. Эти записи помогают нам ограничивать частоту атак, диагностировать сбои и обеспечивать безопасность инфраструктуры. Они также помогают нам понимать совокупную производительность продукта, обеспечивать соблюдение наших Условий, отвечать на споры и повышать надежность. Мы сопоставляем эти интересы с правами и ожиданиями затронутых лиц. Мы ограничиваем объем данных там, где это практически целесообразно.

8,3 Согласие

Мы полагаемся на ваше явное согласие для чатов для взрослых, которые могут раскрывать данные особых категорий (раздел 4), а также на согласие, когда оно требуется для дополнительной функции или разрешений браузера. Вы можете отозвать согласие через соответствующий элемент управления или настройки вашего браузера или устройства. Вы также можете связаться с нами. Отзыв согласия не аннулирует законность обработки, выполненной ранее. Это может привести к прекращению работы запрашиваемой функции.

8,4 Юридические обязательства и правовые требования

Мы обрабатываем и храним информацию, когда это обоснованно необходимо для соблюдения налоговых, бухгалтерских обязательств, обязательств в сфере защиты прав потребителей, санкций, правоохранительных органов, судов и защиты данных, а также для установления, осуществления или защиты правовых требований.

9. Данные о других людях

Сообщения, промпты и черновики персонажей могут содержать персональные данные лиц, не являющихся владельцами аккаунта. Не используйте Lazys для выдачи себя за реального человека, для создания персонажей на основе реального человека без его разрешения или для обмена частной информацией другого лица. Не используйте сервис для выявления конфиденциальных черт или создания профиля реального человека.

Лицо, считающее, что его персональные данные незаконно фигурируют в Lazys, может связаться с нами. Мы можем запросить достаточную информацию для поиска контента и проверки запроса. Нам также может потребоваться информация для защиты аккаунта другого пользователя. Затем мы определим законный ответ. Мы можем ограничить доступ к контенту или удалить его на время проведения расследования, если это уместно.

10. Поставщики услуг и получатели

Мы раскрываем только ту информацию, которая обоснованно необходима для следующих получателей и целей:

• Поставщики облачных услуг и инфраструктуры, включая Cloudflare: хостинг, базы данных (включая сохраненные чаты, персонажей и избранное), хранение медиафайлов, сетевая доставка, безопасность, ограничение частоты запросов, логирование и доставка писем для входа.
• Wiro (wiro.ai): запускает модели ИИ, которые пишут ответы персонажей, резюмируют длинные чаты и классифицируют сообщения в соответствии с нашими правилами безопасности, как описано в разделе 4. Сервис получает содержимое чата, но никогда не получает ваш адрес электронной почты. Наши фото и видео создаются с помощью Wiro заранее; ничего из того, что вы отправляете, не используется для генерации изображений или видео.
• xAI (Grok) через Wiro: Grok, языковая модель от xAI, пишет ответы персонажей, резюмирует длинные чаты и классифицирует сообщения в соответствии с нашими правилами безопасности. Wiro передает ей то же содержимое чата, но никогда не передает ваш адрес электронной почты.
• Stripe: веб-оплата, статус подписки, счета, возвраты, предотвращение мошенничества и платежные споры.
• Google (Google Analytics): измерение совокупного использования веб-сайта и покупок, как описано в разделе 13.
• Профессиональные консультанты: юридическая, бухгалтерская, страховая помощь, услуги в области безопасности или аудита при условии соблюдения обязательств по конфиденциальности.

Провайдеры могут обрабатывать данные в рамках своих собственных юридических обязательств. Мы используем контракты, средства контроля доступа и меры по минимизации данных, соответствующие конкретной услуге и нашей роли.

11. Раскрытие информации по закону и передача бизнеса

Мы можем сохранять или раскрывать данные, если у нас есть разумные основания полагать, что этого требует закон. Это включает в себя законный судебный процесс или запрос от суда или регулирующего органа. Мы также можем предпринимать действия, когда раскрытие информации необходимо для защиты человека от вреда. Мы можем сохранять или раскрывать данные для расследования случаев мошенничества, инцидентов безопасности, злоупотреблений или нарушений Условий. Там, где это разрешено, мы оцениваем каждый запрос на предмет его объема и юридической обоснованности.

Lazys может участвовать в слиянии, финансировании, реорганизации, поглощении, банкротстве или передаче активов. В этом случае данные могут быть раскрыты на условиях конфиденциальности. Любая передача данных будет регулироваться настоящей Политикой, если мы не уведомим о существенно иной политике.

12. Отсутствие продажи данных или поведенческой рекламы

Мы не продаем персональные данные за деньги и не передаем их для кросс-контекстной поведенческой рекламы в соответствии с определениями этих терминов в законодательстве Калифорнии о конфиденциальности. Мы не используем твои чаты, промпты или черновики персонажей для таргетинга рекламы.

13. Файлы cookie и локальное хранилище

Веб-сайт использует защищенный файл cookie сессии HttpOnly, чтобы авторизованный пользователь оставался в системе. Сессия длится до 30 дней и завершается раньше, если ты выходишь из аккаунта. Когда ты подтверждаешь, что тебе исполнилось 18 или более лет, основной файл cookie и значение в локальном хранилище запоминают этот ответ в данном браузере на один год, чтобы подтверждение возраста не отображалось при каждом посещении. Когда ты открываешь пригласительную ссылку участника, защищенный основной файл cookie HttpOnly хранит реферальный код этого участника до 60 дней, чтобы реферал был засчитан при регистрации; он удаляется после регистрации. До входа в систему защищенный основной файл cookie HttpOnly хранит подписанный идентификатор анонимного чата до 30 дней, чтобы твои чаты снова были тебе доступны. Функциональное хранилище браузера сохраняет на твоем устройстве неотправленные черновики, групповые чаты, избранное и сохраненные серии (копию данных твоего аккаунта после входа), черновики персонажей, просмотренные истории, копию последних строк чата для скорости работы и другие выбранные настройки. Блокировка файлов cookie или функционального хранилища может помешать входу в систему или работе функций продукта.

Google Analytics. Мы используем Google Analytics 4, предоставляемый компанией Google, для измерения совокупного использования веб-сайта: просмотренные страницы, ссылающийся сайт, поисковые запросы, введенные в поиск по сайту, тип устройства и браузера, примерное местоположение (страна, город и, для посетителей в Турции, предполагаемый район, определенный на основе IP-адреса на нашем сервере; ни IP-адрес, ни почтовый индекс не отправляются в Google Analytics, а район передается туда только как отдельный анонимный подсчет, никогда не связываемый с этим браузером или его покупками), а также события продукта, такие как регистрация, вход в систему, открытие магазина, выбор тарифного плана или пакета монет, начало оформления заказа и завершенные покупки с указанием плана или пакета и его цены. Мы не отправляем ваш адрес электронной почты, идентификатор аккаунта, чаты, промпты или черновики персонажей в Google Analytics. Google Analytics устанавливает основные файлы cookie _ga и _ga_*, срок действия которых составляет до двух лет. Посетителей из Европейской экономической зоны, Великобритании и Швейцарии (а также посетителей, чье местоположение неизвестно) сначала спрашивают: пока они не примут условия в панели cookie, их действия измеряются без этих файлов cookie, только с помощью сигналов без использования cookie. Любой пользователь может принять или отклонить их в любое время в разделе Настройки файлов cookie (также доступно в вашем аккаунте); отклонение удаляет эти файлы cookie и действует также за пределами указанных регионов. Выбор сохраняется в основном файле cookie lazys_consent в течение 6 месяцев. Данные аналитики хранятся до 14 месяцев. Вы также можете отказаться от использования, заблокировав эти файлы cookie в своем браузере или с помощью расширения Google для браузера по адресу tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Район (необязательно). Если вы решите поделиться своим местоположением, ваше устройство определит ваш район (ilçe) локально, и в Google Analytics будет отправлено только название района, но никогда — ваши координаты. Вы также можете выбрать свой район вручную. Мы никогда не сохраняем район вместе с вашим аккаунтом, адресом электронной почты или заказами; он отправляется в Google Analytics отдельно как анонимный подсчет, который никогда не связывается с этим браузером, его посещениями или покупками. Вы можете отозвать это разрешение в любое время в разделе Настройки местоположения. Сайт полностью функционирует и без этого.

Lazys не использует рекламные файлы cookie, а рекламные функции Google Analytics отключены. Единого стандарта для сигналов браузера «Do Not Track» не существует, поэтому в настоящее время мы не отвечаем на каждый такой сигнал. Мы соблюдаем требуемые по закону сигналы отказа, когда они применимы к нашей обработке данных.

Границы районов: General Command of Mapping (HGM) через OCHA HDX, CC BY-IGO. Почтовые индексы: GeoNames, CC BY 4,0.

14. Международная передача данных

Lazys и ее провайдеры могут обрабатывать информацию в Великобритании, Европейской экономической зоне, США или других странах, где они осуществляют деятельность. В этих странах могут действовать другие законы о конфиденциальности. Некоторые виды передачи данных требуют юридических гарантий. В зависимости от способа передачи мы можем использовать решение о достаточности мер защиты, Соглашение Великобритании о международной передаче данных (IDTA) или дополнение к нему, либо Стандартные договорные условия. Мы можем использовать другие законные механизмы, когда это уместно. Мы также применяем дополнительные меры там, где это необходимо.

Данные Google Analytics, включая район посетителей в Турции, передаются в Google LLC и обрабатываются за пределами страны посетителя, в том числе за пределами Турции. Передача данных из Турции регулируется правилами турецкого законодательства о защите данных в отношении передачи данных за границу.

15. Хранение данных

Мы храним данные только в течение времени, разумно необходимого для целей, в которых они были собраны, на период существования аккаунта или функции, в течение сроков обеспечения безопасности и разрешения споров, циклов резервного копирования и выполнения юридических обязательств. Применяются следующие критерии:

• Данные аккаунта и сессии: пока аккаунт активен и в течение ограниченного периода, необходимого для аутентификации, безопасности, восстановления или предъявления претензий. Срок действия сессий истекает через 30 дней, и они аннулируются при выходе из системы.
• Данные кода входа: срок действия кодов истекает через 10 минут, они могут быть использованы только один раз; записи о верификации и предотвращении злоупотреблений могут сохраняться в течение ограниченного периода в целях безопасности и аудита.
• Чаты: хранятся на наших серверах до 12 месяцев после последнего сообщения или до тех пор, пока вы не сбросите или не удалите их, либо не удалите свою учетную запись (раздел 4); анонимные чаты, не перенесенные в учетную запись, удаляются через 30 дней после выдачи их идентификатора.
• Анонимные данные об использовании: анонимный идентификатор чата и код страны удаляются через 30 дней после выдачи идентификатора, если вы не войдете в систему и данные не будут перенесены в ваш аккаунт; код страны аккаунта хранится вместе с аккаунтом.
• Созданные вами персонажи: до тех пор, пока вы не удалите их или свою учетную запись.
• Избранное в учетной записи: до тех пор, пока вы не удалите их или саму учетную запись.
• Черновики и избранное, сохраненные без входа в систему, в вашем браузере: до тех пор, пока вы не удалите их, не очистите данные браузера или пока браузер не удалит их сам.
• Записи о покупках и счетах: в течение срока действия права на использование и любого более длительного периода, необходимого для налогового и бухгалтерского учета, обработки возвратных платежей, возвратов, предотвращения мошенничества, аудита и соблюдения законодательства о защите прав потребителей, который может составлять несколько лет.
• Записи службы поддержки и юридические записи: до разрешения запроса и в течение соответствующего периода для претензий, комплаенса или аудита.
• Копии у провайдеров: Stripe, банки и другие независимые провайдеры хранят информацию в соответствии со своими собственными графиками и юридическими обязательствами.

Резервные копии защищены и удаляются или перезаписываются в соответствии с их обычным циклом. Мы можем сохранять обезличенную агрегированную информацию, которая более не позволяет идентифицировать личность.

16. Безопасность

Мы используем меры, направленные на снижение рисков. Эти меры включают зашифрованную передачу данных, защищенные секретные ключи и беспарольные одноразовые коды входа. Мы также используем хешированные или зашифрованные идентификаторы, безопасные файлы cookie, контроль доступа и ограничение частоты запросов. Другие средства контроля включают проверку подписи вебхуков платежей, практику минимальных привилегий и операционный мониторинг. Токены сессий хранятся на сервере только в виде криптографических хешей.

Ни одна система не является полностью безопасной. Вы несете ответственность за защиту своей электронной почты, устройства и кодов входа. Черновики и избранное, сохраненные без входа в систему и хранящиеся в вашем браузере, а также открытые там чаты доступны любому, кто может использовать этот профиль браузера. Незамедлительно сообщите нам по адресу info@lazys.co, если вы подозреваете несанкционированный доступ. Если применимое законодательство требует уведомления о квалифицируемом нарушении, мы уведомим пострадавших лиц и регулирующие органы в установленный срок.

17. Автоматизированная обработка и контент, созданный ИИ

Персонажи, их ответы и связанные с ними медиафайлы на Lazys создаются с помощью ИИ и являются вымышленными. Автоматизированные правила и классификатор ИИ проверяют сообщения и ответы на соответствие нашим правилам в отношении контента (раздел 4); другие автоматизированные правила проверяют вводимые данные и ограничивают частоту запросов. Они проверяют статус оплаты и прав доступа, а также определяют доступность функций. Мы не используем данные Lazys для принятия исключительно автоматизированных решений, которые имеют юридические или иные значимые последствия для вас. Свяжитесь с нами, если считаете, что результат автоматизированного доступа или выставления счета неверен.

18. Выбор браузера и устройства

Вы можете заблокировать или очистить файлы cookie и локальное хранилище в настройках своего браузера. Очистка локального хранилища удаляет ваши неотправленные черновики, групповые чаты, избранное, сохраненное без входа в систему, сохраненные серии и черновики персонажей из этого браузера; это действие не может быть отменено нами. Очистка файлов cookie приводит к выходу из системы. Очистка данных браузера не удаляет чаты, хранящиеся на наших серверах, не отменяет подписку и не удаляет данные учетной записи: используйте меню чата или напишите нам по электронной почте (раздел 19).

19. Удаление учетной записи и удаление чатов

Чтобы удалить свою учетную запись, отправьте электронное письмо на адрес info@lazys.co с адреса электронной почты учетной записи с темой «Privacy request»; мы можем проверить контроль над этим адресом перед выполнением действий. Затем мы удалим вашу учетную запись и сессии, ваши чаты вместе с их памятью, созданных вами персонажей, ваше сохраненное избранное, ваши разблокированные элементы, записи о вашем согласии и отказе, отменим продление плана Premium в Stripe и выйдем из системы на всех устройствах.

Записи о покупках и монетах сохраняются для целей налогообложения, бухгалтерского учета, предотвращения мошенничества и разрешения споров в отрыве от вашей личности: в платежной записи больше не указывается ваша учетная запись, а записи о монетах хранятся под случайным идентификатором без адреса электронной почты или других данных. Мы ограничиваем их использование только этими целями.

Вы можете отдельно сбросить или удалить отдельные чаты в меню чата, не удаляя всю учетную запись.

20. Ваши права на конфиденциальность

В зависимости от вашего местоположения и с учетом законодательных исключений, вы можете иметь право на:

• Получение информации о том, обрабатываем ли мы ваши персональные данные, и доступ к их копии.
• Исправление неточных или неполных данных.
• Удаление данных при соответствующих обстоятельствах.
• Ограничение обработки или возражение против обработки на основании законных интересов.
• Получение определенных данных в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате.
• Отозвать согласие на дальнейшую обработку.
• Обжалование обоснованного отказа, если местное законодательство предусматривает право на апелляцию.
• Подачу жалобы в орган по надзору за защитой персональных данных.

Направляйте запросы на info@lazys.co. Укажите право, которое вы хотите реализовать, а также адрес электронной почты аккаунта, страну или штат и достаточное количество деталей для поиска данных. Мы можем проверить вашу личность и полномочия или запросить уточнения. Если закон позволяет, мы можем отклонить чрезмерные или явно необоснованные запросы. Мы можем скрыть информацию, которая нарушила бы права, безопасность или конфиденциальные данные другого лица. Мы отвечаем в течение срока, установленного применимым законодательством. По запросу мы отправляем копию данных вашего аккаунта (чаты, персонажи, сохраненное в избранном, согласия, тарифные планы, платежи и монеты) в виде JSON-файла на адрес электронной почты аккаунта. Черновики и избранное, сохраненные без входа в систему, хранятся только в вашем браузере и отсутствуют на наших серверах, поэтому мы не можем получить к ним доступ, экспортировать или удалить их за вас.

21. Права в Великобритании и ЕЭЗ

Пользователи из Великобритании и ЕЭЗ могут иметь права на доступ, исправление, удаление, ограничение, возражение, переносимость данных, отзыв согласия и подачу жалобы. Эти права зависят от применимого законодательства о защите данных. Право на удаление не является абсолютным. Мы можем сохранять информацию для выполнения юридических обязательств, обеспечения свободы выражения мнений, в интересах общественности или для защиты юридических требований. Вы можете подать жалобу в Управление Комиссара по информации Великобритании (ICO), если оно является вашим компетентным органом. В противном случае вы можете обратиться в надзорный орган по месту вашего жительства или работы.

22. Права жителей Калифорнии и других штатов США

Резиденты Калифорнии и других штатов с комплексными законами о конфиденциальности могут иметь особые права. Они могут включать права на ознакомление, доступ, исправление, удаление и получение переносимой копии охватываемой личной информации. Резиденты также могут иметь право отказаться от продажи, обмена, таргетированной рекламы или соответствующего профилирования. Некоторые законы предусматривают право на обжалование определенных решений и получение равного обслуживания при реализации права. Lazys не продает и не передает личную информацию для поведенческой рекламы в различных контекстах. Если закон позволяет, уполномоченный агент может подать запрос. Мы можем проверить полномочия агента и личность потребителя.

23. Конфиденциальность детей

Услуги предназначены только для взрослых в возрасте 18 лет и старше и не направлены на детей. Мы сознательно не позволяем лицам младше 18 лет создавать аккаунт или использовать Услуги. Если вы считаете, что лицо младше 18 лет предоставило персональные данные или использует Lazys, свяжитесь с нами, чтобы мы могли провести расследование, закрыть аккаунт и удалить данные, где это необходимо.

24. Сторонние ссылки и вымышленные персонажи

Ссылки на Stripe, социальные сети или другие сервисы не означают, что их политика конфиденциальности совпадает с нашей. Персонажи на Lazys являются вымышленными и созданными с помощью ИИ. Любое сходство с реальным человеком непреднамеренно; персонажи не представляют и не одобрены ни одним реальным человеком.

25. Изменения в настоящей Политике

Мы можем обновлять настоящую Политику, чтобы отразить изменения в Услугах, поставщиках, безопасности, законодательстве или процессах обработки данных. Мы обновим дату выше и предоставим дополнительное уведомление, если этого потребует существенное изменение или применимое законодательство. Если для новой цели потребуется согласие, мы запросим его, а не будем полагаться только на факт продолжения использования.

26. Контакты и жалобы

Lazys

71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, United Kingdom

Email: info@lazys.co

Используйте тему письма Privacy request для запросов о правах или посетите нашу страницу контактов. Не указывайте коды входа, полные данные карты или ненужную информацию о третьих лицах. Если мы не сможем решить проблему, вы можете подать жалобу в компетентный орган по надзору за соблюдением конфиденциальности в вашей юрисдикции.