ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ

1. ਸੰਪਰਕ ਵੇਰਵੇ

Lazys

71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, United Kingdom

ਈਮੇਲ: info@lazys.co

ਵੈੱਬਸਾਈਟ: Lazys ਹੋਮ ਪੇਜ 'ਤੇ ਜਾਓ

2. ਉਤਪਾਦ ਅਤੇ ਖਾਤਾ ਸਹਾਇਤਾ

ਸਾਈਨ-ਇਨ, ਛੇ-ਅੰਕਾਂ ਵਾਲੇ ਕੋਡ, ਖਾਤੇ, ਚੈਟ, ਚਰਿੱਤਰ, ਜਾਂ ਸਮੱਗਰੀ ਦੇ ਸਵਾਲਾਂ ਲਈ, ਜਦੋਂ ਸੰਭਵ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਆਪਣੇ Lazys ਖਾਤੇ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਪਤੇ ਤੋਂ ਸਾਨੂੰ ਈਮੇਲ ਕਰੋ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਪੇਜ ਜਾਂ ਫੀਚਰ, ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਅੰਦਾਜ਼ਨ ਸਮਾਂ, ਤੁਹਾਡਾ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਅਤੇ ਡਿਵਾਈਸ, ਅਤੇ ਕੀ ਹੋਇਆ ਇਸਦਾ ਇੱਕ ਛੋਟਾ ਵੇਰਵਾ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ।

ਇੱਕ ਚੈਟ ਜਿਸਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਰੀਸੈਟ ਜਾਂ ਡਿਲੀਟ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਅਤੇ ਇੱਕ ਖਾਤਾ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਡਿਲੀਟ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਸਾਡੇ ਸਰਵਰਾਂ ਤੋਂ ਹਟਾ ਦਿੱਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਮੁੜ ਬਹਾਲ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ। ਤੁਸੀਂ ਲੌਗਇਨ ਕੋਡ, ਭੁਗਤਾਨ ਵੇਰਵੇ, ਅਤੇ ਹੋਰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਜੋ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੀ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਨੂੰ ਹਟਾਉਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਇੱਕ ਸਕ੍ਰੀਨਸ਼ੌਟ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

3. ਬਿਲਿੰਗ, ਰੱਦ ਕਰਨ ਅਤੇ ਰਿਫੰਡ ਦੇ ਸਵਾਲ

Premium ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਜਾਂ coin ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਲਈ, ਵਿਸ਼ਾ Billing support ਵਰਤੋ। ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਵਾਲੀ ਈਮੇਲ, ਪਲਾਨ ਜਾਂ ਕੋਇਨ ਪੈਕ, ਖਰੀਦ ਦੀ ਮਿਤੀ, ਰਕਮ, ਮੁਦਰਾ, ਅਤੇ ਜੇ ਉਪਲਬਧ ਹੋਵੇ ਤਾਂ Stripe ਰਸੀਦ, ਇਨਵੌਇਸ, ਜਾਂ ਟ੍ਰਾਂਜੈਕਸ਼ਨ ਰੈਫਰੈਂਸ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ। ਕਾਰਡ ਦੇ ਪੂਰੇ ਵੇਰਵੇ ਨਾ ਭੇਜੋ। ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਰੱਦ ਕਰਨ ਅਤੇ ਰਿਫੰਡ ਦੇ ਨਿਯਮਾਂ ਦੀ ਵਿਆਖਿਆ Terms of Service ਵਿੱਚ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ।

Lazys ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ Lazys ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ Stripe ਦੁਆਰਾ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। Lazys ਮੋਬਾਈਲ ਐਪ ਸਟੋਰ ਰਾਹੀਂ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਜਾਂ ਕੋਇਨ ਨਹੀਂ ਵੇਚਦਾ ਹੈ।

4. ਨਿੱਜਤਾ ਅਤੇ ਡੇਟਾ ਬੇਨਤੀਆਂ

ਐਕਸੈਸ, ਸੁਧਾਰ, ਮਿਟਾਉਣ, ਇਤਰਾਜ਼, ਪਾਬੰਦੀ, ਪੋਰਟੇਬਿਲਟੀ, ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਲਾਗੂ ਨਿੱਜਤਾ ਅਧਿਕਾਰ ਲਈ ਵਿਸ਼ਾ Privacy request ਵਰਤੋ (ਡੇਟਾ ਦੀ ਇੱਕ ਕਾਪੀ ਖਾਤੇ ਦੀ ਈਮੇਲ 'ਤੇ JSON ਫਾਈਲ ਵਜੋਂ ਆਉਂਦੀ ਹੈ)। ਖਾਤੇ ਦੀ ਈਮੇਲ, ਦੇਸ਼ ਜਾਂ ਰਾਜ, ਉਹ ਅਧਿਕਾਰ ਜਿਸਦੀ ਤੁਸੀਂ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਅਤੇ ਸੰਬੰਧਿਤ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਲੱਭਣ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦਾ ਵੇਰਵਾ ਦੱਸੋ। ਅਸੀਂ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਪਛਾਣ ਜਾਂ ਅਧਿਕਾਰ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ। Privacy Policy ਉਪਲਬਧ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਅਤੇ Lazys ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਸੰਭਾਲਦਾ ਹੈ ਇਸ ਬਾਰੇ ਦੱਸਦੀ ਹੈ।

5. ਸੁਰੱਖਿਆ ਰਿਪੋਰਟਾਂ

ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕਿਸੇ ਖਾਤੇ, ਵੈੱਬਸਾਈਟ, API, ਸੈਸ਼ਨ, ਜਾਂ Lazys ਸਿਸਟਮ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਸੁਰੱਖਿਆ ਸਮੱਸਿਆ ਹੈ, ਤਾਂ ਵਿਸ਼ਾ Security report ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ। ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਫੀਚਰ, ਦੇਖੀ ਗਈ ਮਿਤੀ ਅਤੇ ਸਮਾਂ, ਅਤੇ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਪੈਦਾ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਦਮਾਂ ਦਾ ਵਰਣਨ ਕਰੋ। ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਵਿਅਕਤੀ ਦੇ ਖਾਤੇ ਜਾਂ ਡੇਟਾ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਨਾ ਕਰੋ, ਸੇਵਾ ਵਿੱਚ ਵਿਘਨ ਨਾ ਪਾਓ, ਭੇਦ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਨਾ ਕਰੋ, ਜਾਂ ਸੰਦੇਸ਼ ਵਿੱਚ ਐਕਟਿਵ ਕੋਡ ਜਾਂ ਸੈਸ਼ਨ ਕੂਕੀਜ਼ ਸ਼ਾਮਲ ਨਾ ਕਰੋ।

6. ਸਮੱਗਰੀ ਜਾਂ ਦੁਰਵਰਤੋਂ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਨਾ

ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ AI-ਦੁਆਰਾ ਤਿਆਰ ਕੀਤੀ ਸਮੱਗਰੀ ਜਾਂ ਉਪਭੋਗਤਾ ਗਤੀਵਿਧੀ ਦੇਖਦੇ ਹੋ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਸੇਵਾ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਸਾਨੂੰ Content report ਵਿਸ਼ੇ ਦੇ ਨਾਲ ਈਮੇਲ ਕਰੋ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਅਜਿਹੀ ਕੋਈ ਵੀ ਸਮੱਗਰੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ ਜੋ ਨਾਬਾਲਗਾਂ ਦਾ ਜਿਨਸੀਕਰਨ ਕਰਦੀ ਹੈ ਜਾਂ ਸੁਝਾਅ ਦਿੰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਕੋਈ ਪਾਤਰ 18 ਤੋਂ ਘੱਟ ਉਮਰ ਦਾ ਹੈ, ਅਜਿਹੀ ਸਮੱਗਰੀ ਜੋ ਕਿਸੇ ਅਸਲੀ ਵਿਅਕਤੀ ਦਾ ਰੂਪ ਧਾਰਦੀ ਹੈ ਜਾਂ ਉਸਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਗੈਰ-ਕਾਨੂੰਨੀ ਸਮੱਗਰੀ। ਪੇਜ ਦਾ ਪਤਾ, ਸ਼ਾਮਲ ਪਾਤਰ ਜਾਂ ਸਮੱਗਰੀ, ਅਤੇ ਸਾਡੇ ਲਈ ਇਸਨੂੰ ਲੱਭਣ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦਾ ਸੰਦਰਭ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ। ਅਸੀਂ ਰਿਪੋਰਟ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਸਮੱਗਰੀ ਜਾਂ ਖਾਤਿਆਂ ਨੂੰ ਸੀਮਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਕਾਨੂੰਨ ਦੁਆਰਾ ਲੋੜੀਂਦੀ ਪ੍ਰਤੀਕਿਰਿਆ ਲਾਗੂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ। ਸਮੱਗਰੀ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰੋ ਪੇਜ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੀ ਵਿਆਖਿਆ ਕਰਦਾ ਹੈ।

ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕੋਈ ਪਾਤਰ ਜਾਂ ਹੋਰ ਸਮੱਗਰੀ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਮ, ਸਮਾਨਤਾ, ਜਾਂ ਬੌਧਿਕ ਸੰਪੱਤੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਵਿਸ਼ਾ Content removal request (ਜਾਂ Copyright notice) ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਸਮੱਗਰੀ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰੋ ਪੇਜ 'ਤੇ ਦੱਸਿਆ ਗਿਆ ਹੈ। Lazys ਦੇ ਪਾਤਰ ਕਾਲਪਨਿਕ ਹਨ ਅਤੇ AI ਨਾਲ ਤਿਆਰ ਕੀਤੇ ਗਏ ਹਨ।

7. ਪ੍ਰਤੀਕਿਰਿਆ ਅਤੇ ਰਿਕਾਰਡ ਸੰਭਾਲਣਾ

ਅਸੀਂ ਜਿੰਨੀ ਜਲਦੀ ਸੰਭਵ ਹੋ ਸਕੇ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਇੱਕ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਬਿਲਿੰਗ, ਗੋਪਨੀਯਤਾ, ਧੋਖਾਧੜੀ, ਸਮੱਗਰੀ, ਜਾਂ ਸੁਰੱਖਿਆ ਬੇਨਤੀ ਲਈ ਵਾਧੂ ਤਸਦੀਕ ਜਾਂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਸਹਾਇਤਾ ਸੰਚਾਰਾਂ ਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਬੇਨਤੀ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣ, ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਰਨ, ਕਾਨੂੰਨੀ ਕਰਤੱਵਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ, ਅਤੇ ਵਿਵਾਦਾਂ ਨੂੰ ਨਿਪਟਾਉਣ ਲਈ ਉਚਿਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਲੋੜ ਅਨੁਸਾਰ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ ਵਿੱਚ ਦੱਸਿਆ ਗਿਆ ਹੈ।

8. ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਸੇਵਾ ਨੋਟਿਸ

Lazys 18 ਸਾਲ ਅਤੇ ਉਸ ਤੋਂ ਵੱਧ ਉਮਰ ਦੇ ਬਾਲਗਾਂ ਲਈ ਹੈ। ਪਾਤਰ ਕਾਲਪਨਿਕ ਹਨ ਅਤੇ AI ਨਾਲ ਤਿਆਰ ਕੀਤੇ ਗਏ ਹਨ, ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਸੰਦੇਸ਼ ਕਿਸੇ ਅਸਲੀ ਵਿਅਕਤੀ ਦੀ ਸਲਾਹ ਨਹੀਂ ਹਨ। Lazys ਕੋਈ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਸੇਵਾ ਨਹੀਂ ਹੈ ਅਤੇ ਡਾਕਟਰੀ, ਮਾਨਸਿਕ ਸਿਹਤ, ਕਾਨੂੰਨੀ, ਜਾਂ ਵਿੱਤੀ ਸਲਾਹ ਪ੍ਰਦਾਨ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੀ। ਸੁਰੱਖਿਆ ਲਈ ਤੁਰੰਤ ਖਤਰੇ ਲਈ, ਉਚਿਤ ਸਥਾਨਕ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।