Deze pagina legt in duidelijke taal de factureringsregels uit de secties 8 tot 16 van de Servicevoorwaarden uit. Indien de twee verschillen, zijn de Voorwaarden doorslaggevend, en niets hier beperkt een recht dat de wet je geeft. Wekelijks, Maandelijks en Jaarlijks Premium worden automatisch vernieuwd tegen de prijs die bij het afrekenen wordt getoond, elke week, maand of jaar, totdat je annuleert. Lifetime Premium en coin-pakketten zijn eenmalige betalingen en worden nooit vernieuwd. Voordat je betaalt, toont de kassa de vernieuwingsprijs en -periode naast de knop Betalen en wordt je gevraagd de Voorwaarden te accepteren. Annuleer vóór de vernieuwingsdatum om de volgende afschrijving te voorkomen. Een geannuleerd abonnement blijft actief tot het einde van de periode waarvoor je hebt betaald. Wanneer we je account op jouw verzoek per e-mail verwijderen, annuleren we ook direct een vernieuwend abonnement; de rest van de huidige periode wordt dan niet automatisch terugbetaald, dus annuleer eerst als je deze nog wilt gebruiken. Een betaling wordt terugbetaald wanneer de wet dit vereist. We betalen op verzoek ook terug bij een dubbele afschrijving, een aankoop waarvoor je geen toestemming hebt gegeven, een wezenlijk onjuiste afschrijving, of een periode waarin de dienst gedurende langere tijd door onze schuld niet werkte. Een terugbetaling wordt niet gegeven enkel omdat je Premium niet hebt gebruikt, bent vergeten te annuleren of coins hebt uitgegeven. Om een verzoek in te dienen, mail je naar info@lazys.co vanaf het e-mailadres van aankoop met het onderwerp Verzoek tot terugbetaling, het abonnement of coin-pakket, de datum en het bedrag van de afschrijving, en het Stripe-transactienummer. Stuur nooit een kaartnummer, beveiligingscode of inlogcode. Een goedgekeurde terugbetaling wordt via Stripe teruggestort naar de oorspronkelijke betaalmethode; je bank bepaalt hoe lang het duurt voordat dit zichtbaar is. Coins hebben geen contante waarde en kunnen niet worden ingewisseld of overgedragen. Ongebruikte coins worden niet gerestitueerd, tenzij de wet dit vereist. Wanneer een coin-pakket wordt gerestitueerd, worden de coins teruggenomen, zelfs als er al enkele zijn uitgegeven, wat kan leiden tot een negatief saldo totdat je meer koopt. Iets dat je met coins hebt geopend, blijft open. Een fooi in de chat is een coin-uitgave zoals elke andere: zodra de foto is afgeleverd, wordt deze niet gerestitueerd, en een fooi die geen foto kan afleveren, wordt niet in rekening gebracht. Als je in de Europese Unie, de EER of het Verenigd Koninkrijk woont, heb je normaal gesproken 14 dagen om een online aankoop te herroepen. Premium en coins zijn digitaal: om ze direct te ontvangen, vraagt de winkel je om een vakje aan te vinken (nooit vooraf aangevinkt) waarin je verklaart dat je wilt dat de toegang nu begint en dat je daarmee je herroepingsrecht van 14 dagen verliest. Zonder dat dit vakje is aangevinkt, kan de aankoop in die landen niet worden gestart. Waar de wet je nog steeds toestaat om een abonnement te herroepen dat op jouw verzoek al is gestart, betaal je alleen voor de gebruikte tijd en restitueren wij de rest. Neem contact met ons op zoals beschreven in sectie 3. Neem contact met ons op voordat je een betaling betwist bij je bank: we kunnen een factureringsprobleem meestal sneller oplossen. Zolang een geschil openstaat, kan het betwiste abonnement of de coins worden gepauzeerd, zoals uitgelegd in sectie 16 van de Voorwaarden. Lazys 71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londen, Verenigd Koninkrijk E-mail: info@lazys.co1. Wat wordt vernieuwd
2. Hoe te annuleren
3. Terugbetalingen
4. Coins
5. EU en VK: 14 dagen herroepingsrecht
6. Chargebacks
7. Contact
Terugbetaling & annulering
Dit is een vertaling voor jouw gemak. Als deze afwijkt van de Engelse versie, is de Engelse versie van toepassing, tenzij de wetgeving van jouw land anders vereist. English · Nederlands
Hoe Lazys Premium vernieuwt en hoe je dit annuleert, wanneer we een betaling terugbetalen en jouw herroepingsrecht in de EU en het VK.
Update: 4 november 2026