Privacybeleid

1. Verwerkingsverantwoordelijke, reikwijdte en rollen

Lazys bepaalt waarom en hoe het gegevens verwerkt voor accounts, beveiliging, web-afrekening, ondersteuning en de kernactiviteiten van het product. Lazys treedt over het algemeen op als de verwerkingsverantwoordelijke voor die verwerking.

Dit beleid is niet van toepassing op onafhankelijke verwerking door Stripe, jouw bank, jouw e-mailprovider of een andere dienst van derden. Raadpleeg hun privacyverklaringen voor hun afzonderlijke praktijken.

2. Informatie die je verstrekt

2,1 Account- en verificatiegegevens

• E-mailadres, waar nodig genormaliseerd om één account per adres aan te houden.
• Gegevens over aanvragen van inlogcodes, verificatie, verval, pogingen en verbruik. Lazys meldt je aan met een zescijferige code die naar je e-mail wordt verzonden en slaat een versleutelde cryptografische hash van de code op in plaats van een wachtwoord. Lazys vraagt niet om wachtwoorden en slaat deze ook niet op.
• Sessie-identificatiegegevens, account-identificatiegegevens en tijdstippen van accountcreatie die nodig zijn om je ingelogd te houden en het account te beveiligen.

2,2 Chats en prompts

• Berichten die je naar personages schrijft en de AI-antwoorden daarop, de tijdstippen waarop ze zijn verzonden, de personages in elke chat en een korte samenvatting van langere chats die het personage als geheugen gebruikt.
• Je toestemming voor sexchat, inclusief het tijdstip, vastgelegd wanneer je voor het eerst een bericht verstuurt nadat je je leeftijd hebt bevestigd.
• Meldingen die je verstuurt over een antwoord of een personage, en een overzicht van berichten die door onze veiligheidsregels zijn geweigerd (de regel en het tijdstip, niet de tekst van het bericht).
• Niet-verzonden conceptberichten, groepschats die je aanmaakt (naam en leden) en chatvoorkeuren, bewaard in je browser.

2,3 Personages en opgeslagen inhoud

• Personages die je maakt in de character creator: naam, leeftijd, de keuzes die je hebt gemaakt en de beschrijving die we op basis daarvan samenstellen, opgeslagen bij je account en vermeld onder Mijn AI. Als je niet bent ingelogd, blijft een concept in je browser staan totdat je inlogt.
• Foto's, clips en packs die je ontgrendelt, en de coins die daaraan zijn uitgegeven.
• Personages, profielen en korte dramaseries die je opslaat in je favorieten en collectie: opgeslagen bij je account wanneer je bent ingelogd, en bewaard in je browser wanneer je bent uitgelogd.

2,4 Ondersteuning en communicatie

• Je naam of e-mailadres, bericht, bijlagen, transactiereferenties en vervolgcommunicatie wanneer je contact opneemt met de ondersteuning, een terugbetaling aanvraagt, een klacht indient, inhoud rapporteert of een privacyrecht uitoefent.
• Wij vragen je om geen volledige kaartgegevens, inlogcodes of onnodige informatie over een andere persoon te sturen.

3. Gegevens over aankopen, abonnementen en coins

Waar aangeboden, worden aankopen van Premium-abonnementen (wekelijkse, maandelijkse en jaarlijkse abonnementen en eenmalige levenslange toegang) en coin packs verwerkt door Stripe via een web-checkout. Wij kunnen de volgende gegevens ontvangen of aanmaken:

• E-mailadres van aankoop, interne gebruikersidentificatie, geselecteerd abonnement of coin pack, bedrag, valuta, betalingsstatus, identificatie van de checkout-sessie, klantidentificatie, abonnementsidentificatie, factuuridentificatie en de gebeurtenis-identificatie, het type en het tijdstip van de provider.
• Abonnementsstatus, verlenging of einde van de huidige periode, geplande opzegging, lifetime-status, saldo aan coins, factuurgeschiedenis en de status van activering of intrekking van rechten.
• Verwijzingsprogramma (Algemene Voorwaarden sectie 18): jouw verwijzingscode, dagelijkse tellingen van hoe vaak jouw link is geopend, welke accounts via de link zijn aangemaakt, of en wanneer hun eerste in aanmerking komende aankoop is gedaan, de toegekende of teruggedraaide coins, en een versleutelde hash van het netwerkadres van waaruit een account is geregistreerd, uitsluitend gebruikt om zelfverwijzing op te sporen. Een lid ziet de aantallen, nooit de adressen van de vrienden die zich hebben aangemeld.

Lazys ontvangt of bewaart jouw volledige kaartnummer of kaartbeveiligingscode niet. Stripe, jouw bank en het betreffende betalingsnetwerk verwerken betalingsgegevens onder hun eigen privacyverklaringen.

4. Chats, AI-verwerking en gevoelige gegevens

Waar chats worden opgeslagen. Jouw chats worden opgeslagen op onze servers (Cloudflare), gekoppeld aan jouw account of, voordat je inlogt, aan een anonieme chat-identificatie die wordt bewaard in een ondertekende cookie. Wanneer je inlogt, worden chats van die identificatie naar jouw account verplaatst. Chats zijn niet end-to-end versleuteld: onze systemen lezen ze om antwoorden te genereren en onze veiligheidsregels toe te passen.

Hoe antwoorden tot stand komen. Om een antwoord te schrijven, sturen we de beschrijving van het personage, de recente berichten van die chat en de geheugensamenvatting naar onze AI-provider Wiro (wiro.ai), die het taalmodel Grok draait, gemaakt door xAI. Wiro ontvangt jouw e-mailadres niet. Dezelfde berichten, en elk antwoord, passeren ook onze veiligheidscontroles: vaste regels en een AI-classificator die via Wiro draait, die inhoud markeren waarbij minderjarigen of echte mensen betrokken zijn, evenals berichten die duiden op een risico op zelfmoord of zelfbeschadiging. Geweigerde berichten worden gelogd op basis van regel en tijdstip, zonder de tekst ervan; herhaalde weigeringen kunnen het account beperken, zoals uitgelegd op de Veiligheid-pagina.

Geen training. We gebruiken jouw chats, prompts of personages niet om AI-modellen te trainen of te verfijnen, en we verkopen ze niet.

Gevoelige gegevens en uitdrukkelijke toestemming. Chats voor volwassenen kunnen informatie onthullen over jouw seksuele leven of seksuele geaardheid, wat de AVG (GDPR) beschouwt als bijzondere categorieën van persoonsgegevens (Artikel 9). We verwerken deze alleen met jouw uitdrukkelijke toestemming, die je geeft wanneer je jouw leeftijd bevestigt bij het betreden van de site (de leeftijdsbevestiging vermeldt dit), en die we samen met het tijdstip registreren wanneer je jouw eerste chatbericht verstuurt. Je kunt deze toestemming op elk moment intrekken door ons op info@lazys.co te vragen jouw account te verwijderen, en je kunt elke chat verwijderen wanneer je maar wilt; intrekking heeft geen invloed op de verwerking die daaraan voorafging. Zonder die toestemming is chatten niet beschikbaar.

Bewaring. Een chat wordt bewaard tot 12 maanden na het laatste bericht, of totdat je deze reset of verwijdert of jouw account verwijdert; een anonieme chat die je nooit naar een account hebt verplaatst, wordt 30 dagen na uitgifte van de identificatie verwijderd. Deze wordt dan samen met de geheugensamenvatting verwijderd. Registraties van weigeringen worden tot 12 maanden bewaard.

Je kunt een chat op elk moment resetten of verwijderen via het chatmenu in Chat. Bij resetten blijft de thread behouden, maar worden de berichten en het geheugen gewist; verwijderen verwijdert de thread van onze servers.

5. Technische, beveiligings- en gebruiksgegevens

• IP-adres op de netwerk- of infrastructuurlaag, en een versleuteld cryptografisch afgeleide van het IP-adres dat wordt gebruikt voor rate-limiting bij het inloggen.
• Tijdstip van verzoek, route, responsstatus, verzoek-identificatie, type browser of apparaat, besturingssysteem, landinstelling, foutcontext en beveiligingssignalen.
• Waarden van cookies en lokale opslag die worden gebruikt voor authenticatie, de anonieme chat-identificatie, concepten, favorieten, opgeslagen series, bekeken verhalen, de status van de interface en het onthouden van productkeuzes op het apparaat.
• Voor het tellen van bezoekers: met de anonieme chat-identificatiecode, en met een account wanneer dit wordt aangemaakt, het land van de aanvraag als een tweeletterige code van onze netwerkprovider (geen stad of nauwkeurige locatie). We gebruiken dit alleen in geaggregeerde tellingen.

6. Informatie die wij niet beogen te verzamelen

De Diensten zijn niet ontworpen om contactlijsten, nauwkeurige apparaatlocatie (de optionele wijkfunctie gebruikt de locatie van jouw apparaat alleen op jouw apparaat en bewaart enkel de naam van de wijk), adresboekgegevens, accountwachtwoorden of volledige betaalkaartgegevens te verzamelen. Vermeld geen gevoelige persoonlijke informatie over jezelf of iemand anders in chats, prompts of concepten voor personages, en dien deze categorieën niet in bij de ondersteuning. Betalings- en e-mailproviders kunnen uitgebreidere informatie verwerken onder hun eigen beleid.

7. Bronnen van informatie

Wij verkrijgen informatie:

• Rechtstreeks van jou wanneer je een e-mailadres, inlogcode, bericht, prompt, concept voor een personage, ondersteuningsbericht, voorkeur of betaalinstructie invoert.
• Automatisch vanuit jouw browser, apparaat, netwerk en onze beveiligings- en operationele systemen.
• Van Stripe en uw bank of betalingsnetwerk met betrekking tot aankopen, rechten, terugbetalingen, geschillen of fraudesignalen.

8. Waarom wij gegevens verwerken en onze juridische grondslagen

8,1 Uitvoering van de overeenkomst en gevraagde stappen

Wij gebruiken account- en sessiegegevens om uw account aan te maken en te beveiligen. Wij gebruiken checkout- en rechtengegevens om aankopen te valideren, facturen te verstrekken, munten bij te schrijven en toegang te herstellen. Wij gebruiken relevante gegevens om ondersteuningsverzoeken te beantwoorden.

8,2 Gerechtvaardigde belangen

Wij gebruiken proportionele technische, transactie- en gebruiksgegevens om fraude en misbruik te voorkomen. Deze gegevens helpen ons bij het beperken van aanvallen, het diagnosticeren van storingen en het beveiligen van de infrastructuur. Ze helpen ons ook om de geaggregeerde productprestaties te begrijpen, onze Voorwaarden te handhaven, te reageren op geschillen en de betrouwbaarheid te verbeteren. Wij wegen deze belangen af tegen de rechten en verwachtingen van de betrokken personen. Wij beperken gegevens waar dit praktisch mogelijk is.

8,3 Toestemming

Wij vertrouwen op uw uitdrukkelijke toestemming voor sexchats, die gegevens van een speciale categorie kunnen onthullen (sectie 4), en op toestemming waar dit vereist is voor een optionele functie of browserpermissie. U kunt uw toestemming intrekken via de relevante instelling of uw browser- of apparaatinstellingen. U kunt ook contact met ons opnemen. Intrekking maakt eerdere rechtmatige verwerking niet ongeldig. Het kan voorkomen dat de gevraagde functie niet meer werkt.

8,4 Wettelijke verplichtingen en rechtsvorderingen

Wij verwerken en bewaren informatie wanneer dit redelijkerwijs noodzakelijk is om te voldoen aan fiscale, boekhoudkundige, consumenten-, sanctie-, wetshandhavings-, rechtbank- en gegevensbeschermingsverplichtingen en om rechtsvorderingen in te stellen, uit te oefenen of te onderbouwen.

9. Gegevens over andere personen

Berichten, prompts en concepten voor personages kunnen persoonsgegevens bevatten over iemand die niet de accounthouder is. Gebruik Lazys niet om u voor te doen als een echt persoon, om personages te creëren op basis van een echt persoon zonder diens toestemming, of om privégegevens van een andere persoon te delen. Gebruik het niet om gevoelige kenmerken af te leiden over of een profiel op te stellen van een echt persoon.

Een persoon die meent dat diens persoonsgegevens onrechtmatig op Lazys verschijnen, kan contact met ons opnemen. Wij kunnen om voldoende informatie vragen om de inhoud te lokaliseren en het verzoek te verifiëren. Mogelijk hebben we ook informatie nodig om het account van een andere gebruiker te beschermen. Wij zullen vervolgens de rechtmatige reactie bepalen. Wij kunnen de inhoud beperken of verwijderen terwijl wij dit onderzoeken, indien van toepassing.

10. Dienstverleners en ontvangers

Wij maken alleen de informatie bekend die redelijkerwijs nodig is voor de volgende ontvangers en doeleinden:

• Cloud- en infrastructuurproviders, waaronder Cloudflare: hosting, databases (inclusief opgeslagen chats, personages en opgeslagen favorieten), mediaopslag, netwerklevering, beveiliging, rate limiting, logging en bezorging van e-mails voor aanmelding.
• Wiro (wiro.ai): beheert de AI-modellen die de antwoorden van personages schrijven, lange chats samenvatten en berichten classificeren voor onze veiligheidsregels, zoals beschreven in sectie 4. Het ontvangt de chatinhoud, nooit uw e-mailadres. Onze foto's en video's worden vooraf met Wiro gemaakt; niets wat u verzendt wordt gebruikt om afbeeldingen of video's te genereren.
• xAI (Grok), via Wiro: Grok, het taalmodel van xAI, schrijft de antwoorden van personages, vat lange chats samen en classificeert berichten voor onze veiligheidsregels. Wiro geeft dezelfde chatinhoud door, nooit uw e-mailadres.
• Stripe: web-checkout, abonnementsstatus, facturen, terugbetalingen, fraudepreventie en betalingsgeschillen.
• Google (Google Analytics): meting van geaggregeerd websitegebruik en aankopen, zoals beschreven in sectie 13.
• Professionele adviseurs: juridische, boekhoudkundige, verzekerings-, beveiligings- of auditondersteuning onderworpen aan geheimhoudingsplichten.

Dienstverleners kunnen gegevens verwerken onder hun eigen wettelijke verplichtingen. Wij maken gebruik van contracten, toegangscontroles en maatregelen voor dataminimalisatie die passend zijn voor de dienst en onze rol.

11. Juridische openbaarmaking en bedrijfsoverdrachten

Wij kunnen gegevens bewaren of openbaar maken wanneer wij redelijkerwijs geloven dat de wet dit vereist. Dit omvat een geldig juridisch proces of een verzoek van een rechtbank of toezichthouder. Wij kunnen ook optreden wanneer openbaarmaking noodzakelijk is om een persoon tegen schade te beschermen. Wij kunnen gegevens bewaren of openbaar maken om fraude, beveiligingsincidenten, misbruik of schendingen van de Voorwaarden te onderzoeken. Waar toegestaan beoordelen wij elk verzoek op reikwijdte en juridische geldigheid.

Lazys kan betrokken raken bij een fusie, financiering, reorganisatie, overname, insolventie of overdracht van activa. In dat geval kunnen gegevens onder geheimhouding worden verstrekt. Elke overdracht blijft onderworpen aan dit Beleid, tenzij wij kennisgeving doen van een wezenlijk ander beleid.

12. Geen verkoop of contextoverschrijdende gedragsadvertenties

Wij verkopen geen persoonsgegevens voor geld en delen geen persoonsgegevens voor contextoverschrijdende gedragsadvertenties zoals die termen zijn gedefinieerd in de privacywetgeving van Californië. Wij gebruiken je chats, prompts of concepten voor personages niet voor gerichte advertenties.

13. Cookies en lokale opslag

De website gebruikt een beveiligde, HttpOnly-sessiecookie om een ingelogde gebruiker ingelogd te houden. De sessie duurt maximaal 30 dagen en eindigt eerder wanneer je uitlogt. Wanneer je bevestigt dat je 18 jaar of ouder bent, onthouden een first-party cookie en een waarde in de lokale opslag dat antwoord in die browser gedurende één jaar, zodat de leeftijdsbevestiging niet bij elk bezoek wordt getoond. Wanneer je de uitnodigingslink van een lid opent, bewaart een beveiligde, HttpOnly first-party cookie de referentiecode van dat lid gedurende maximaal 60 dagen, zodat de verwijzing telt als je je registreert; deze wordt gewist zodra je dat doet. Voordat je inlogt, bewaart een beveiligde, HttpOnly first-party cookie een ondertekende anonieme chat-identificatie gedurende maximaal 30 dagen, zodat je chats je weer bereiken. Functionele browseropslag bewaart niet-verzonden concepten, groepschats, favorieten en opgeslagen series (een kopie van die van je account wanneer je bent ingelogd), concepten voor personages, bekeken verhalen, een kopie van recente chatregels voor snelheid en andere gevraagde voorkeuren op je apparaat. Het blokkeren van cookies of functionele opslag kan voorkomen dat het inloggen of productfuncties werken.

Google Analytics. Wij gebruiken Google Analytics 4, aangeboden door Google, om het geaggregeerde gebruik van de website te meten: bekeken pagina's, de verwijzende site, zoektermen die in de zoekfunctie van de site zijn getypt, apparaat- en browsertype, geschatte locatie (land, stad en, voor bezoekers in Turkije, een geschat district afgeleid van het IP-adres op onze server; noch het IP-adres, noch de postcode wordt naar Google Analytics verzonden, en het district wordt daar alleen als een afzonderlijke anonieme telling geregistreerd, nooit gekoppeld aan deze browser of aankopen), en productgebeurtenissen zoals registratie, inloggen, het openen van de winkel, het kiezen van een abonnement of muntenpakket, het starten van het afrekenen en voltooide aankopen met het abonnement of pakket en de prijs ervan. Wij sturen je e-mailadres, account-ID, chats, prompts of concepten van personages niet naar Google Analytics. Google Analytics plaatst de first-party cookies _ga en _ga_*, die tot twee jaar geldig blijven. Bezoekers in de Europese Economische Ruimte, het Verenigd Koninkrijk en Zwitserland (en bezoekers van wie de locatie onbekend is) wordt eerst om toestemming gevraagd: totdat zij akkoord gaan in de cookiebanner, worden zij zonder deze cookies gemeten, uitsluitend via signalen zonder cookies. Iedereen kan op elk moment accepteren of weigeren via Cookie-instellingen (ook in je account); weigeren verwijdert deze cookies en is ook van toepassing buiten die regio's. De keuze wordt gedurende 6 maanden bewaard in een first-party cookie, lazys_consent. Analytics-gegevens worden maximaal 14 maanden bewaard. Je kunt je ook afmelden door deze cookies in je browser te blokkeren of met de browser-add-on van Google op tools.google.com/dlpage/gaoptout.

District (optioneel). Als je ervoor kiest om je locatie te delen, bepaalt je apparaat je district (ilçe) op het apparaat zelf en wordt alleen de districtsnaam naar Google Analytics verzonden, nooit je coördinaten. Je kunt je district ook handmatig selecteren. Wij slaan het district nooit op bij je account, e-mailadres of bestellingen, en het wordt afzonderlijk naar Google Analytics verzonden als een anonieme telling die nooit wordt gekoppeld aan deze browser, de bezoeken of de aankopen ervan. Je kunt dit op elk moment intrekken onder Locatievoorkeuren. De site werkt volledig zonder deze gegevens.

Lazys gebruikt geen advertentiecookies en de advertentiefuncties van Google Analytics zijn uitgeschakeld. Er is geen uniforme standaard voor "Do Not Track"-signalen van browsers, dus we reageren momenteel niet op elk signaal. Wij respecteren wettelijk vereiste opt-out-signalen wanneer deze van toepassing zijn op onze verwerking.

Districtsgrenzen: General Command of Mapping (HGM) via OCHA HDX, CC BY-IGO. Postcodes: GeoNames, CC BY 4,0.

14. Internationale overdrachten

Lazys en haar dienstverleners kunnen informatie verwerken in het Verenigd Koninkrijk, de Europese Economische Ruimte, de Verenigde Staten of andere landen waar zij actief zijn. Die landen kunnen andere privacywetten hebben. Sommige overdrachten vereisen een juridische waarborg. Afhankelijk van de overdracht kunnen wij gebruikmaken van een adequaatheidsbesluit, de UK International Data Transfer Agreement of addendum, of modelcontractbepalingen (Standard Contractual Clauses). Wij kunnen een ander wettelijk mechanisme gebruiken wanneer dat passend is. Wij passen ook aanvullende maatregelen toe waar nodig.

Gegevens van Google Analytics, inclusief het district van bezoekers in Turkije, worden overgedragen aan Google LLC en verwerkt buiten het land van de bezoeker, inclusief buiten Turkije. Overdrachten vanuit Turkije zijn onderworpen aan de regels van de Turkse wetgeving inzake gegevensbescherming betreffende overdrachten naar het buitenland.

15. Bewaring

Wij bewaren gegevens niet langer dan redelijkerwijs noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, de duur van het account of de functie, beveiligings- en geschilperioden, back-upcycli en wettelijke verplichtingen. De volgende criteria zijn van toepassing:

• Account- en sessiegegevens: zolang het account actief is en gedurende een beperkte periode die nodig is voor authenticatie, beveiliging, herstel of claims. Sessies verlopen na 30 dagen en worden ingetrokken wanneer je uitlogt.
• Inlogcode-gegevens: codes verlopen na 10 minuten en kunnen slechts eenmaal worden gebruikt; verificatie- en misbruikpreventiegegevens kunnen gedurende een beperkte beveiligings- en auditperiode bewaard blijven.
• Chats: op onze servers gedurende maximaal 12 maanden na het laatste bericht, of totdat je ze wist of verwijdert of je account verwijdert (sectie 4); anonieme chats die nooit aan een account zijn gekoppeld, worden 30 dagen na uitgifte van hun identificatie verwijderd.
• Anonieme gebruiksgegevens: de anonieme chat-identificatiecode en de bijbehorende landcode worden na 30 dagen na uitgifte van de identificatiecode verwijderd, tenzij je inlogt en deze naar je account wordt verplaatst; de landcode van een account wordt bij het account bewaard.
• Personages die je aanmaakt: totdat je ze verwijdert of je account verwijdert.
• Accountfavorieten: totdat je ze verwijdert of het account verwijdert.
• Concepten en favorieten die zijn opgeslagen terwijl je was uitgelogd, in je browser: totdat je ze verwijdert, je browsergegevens wist of de browser ze verwijdert.
• Aankoop- en factuurgegevens: voor de duur van het recht en elke langere periode die vereist is voor belasting, boekhouding, chargebacks, terugbetalingen, fraude, audits en consumentenrechtelijke administratie, wat meerdere jaren kan duren.
• Ondersteunings- en juridische dossiers: totdat het verzoek is afgehandeld en gedurende een passende periode voor claims, naleving of audits.
• Kopieën van providers: Stripe, banken en andere onafhankelijke providers bewaren informatie volgens hun eigen schema's en wettelijke plichten.

Back-ups worden beschermd en verwijderd of overschreven volgens hun normale cyclus. We kunnen gede-identificeerde geaggregeerde informatie bewaren die redelijkerwijs niet langer een persoon kan identificeren.

16. Beveiliging

We gebruiken maatregelen die zijn ontworpen om risico's te beperken. Deze maatregelen omvatten versleuteld transport, beschermde geheimen en wachtwoordloze eenmalige inlogcodes. We gebruiken ook gehashte of versleutelde identificatoren, beveiligde cookies, toegangscontroles en snelheidslimieten. Andere controles omvatten verificatie van handtekeningen van betalingswebhooks, least-privilege-praktijken en operationele monitoring. Sessietokens worden alleen als cryptografische hashes op de server opgeslagen.

Geen enkel systeem is volledig veilig. Je bent zelf verantwoordelijk voor het beschermen van je e-mailaccount, apparaat en inlogcodes. Concepten en favorieten die zijn opgeslagen terwijl je was uitgelogd, opgeslagen in je browser, en chats die daar zijn geopend, zijn beschikbaar voor iedereen die dat browserprofiel kan gebruiken. Stel ons onmiddellijk op de hoogte via info@lazys.co als je ongeautoriseerde toegang vermoedt. Wanneer de toepasselijke wetgeving kennisgeving van een kwalificerende inbreuk vereist, zullen we de betrokken personen en toezichthouders binnen de vereiste termijn informeren.

17. Geautomatiseerde verwerking en door AI gegenereerde inhoud

Personages, hun antwoorden en gerelateerde media op Lazys worden gegenereerd met AI en zijn fictief. Geautomatiseerde regels en een AI-classificator controleren berichten en antwoorden aan de hand van onze inhoudsregels (sectie 4); andere geautomatiseerde regels valideren invoer en beperken de frequentie van verzoeken. Ze verifiëren de betalings- en rechtstatus en bepalen of een functie beschikbaar is. We gebruiken gegevens van Lazys niet om uitsluitend geautomatiseerde besluiten te nemen die juridische of vergelijkbare significante gevolgen voor je hebben. Neem contact met ons op als je denkt dat een geautomatiseerd toegangs- of factureringsresultaat onjuist is.

18. Browser- en apparaatkeuzes

Je kunt cookies en lokale opslag blokkeren of wissen in je browserinstellingen. Het wissen van de lokale opslag verwijdert je niet-verzonden concepten, groepschats, favorieten die zijn opgeslagen terwijl je was uitgelogd, opgeslagen series en personageconcepten uit die browser en kan niet door ons ongedaan worden gemaakt. Door cookies te wissen, word je uitgelogd. Het wissen van browsergegevens verwijdert geen chats die op onze servers zijn opgeslagen, annuleert geen abonnement en verwijdert geen accountgegevens: gebruik het chatmenu of stuur ons een e-mail (sectie 19).

19. Accountverwijdering en chatverwijdering

Om je account te verwijderen, stuur je een e-mail naar info@lazys.co vanaf het e-mailadres van het account met het onderwerp Privacyverzoek; we kunnen de controle over dat adres verifiëren voordat we actie ondernemen. We verwijderen vervolgens je account en sessies, je chats met hun geheugen, de personages die je hebt gemaakt, je opgeslagen favorieten, je ontgrendelingen, je toestemmingsregistratie en je weigeringsregistraties, annuleren een verlengend Premium-abonnement bij Stripe en loggen je overal uit.

Aankoop- en muntgegevens blijven bewaard voor belasting-, boekhoud-, fraude- en geschilbeslechtingsdoeleinden, losgekoppeld van jou: de betalingsgegevens vermelden je account niet langer en muntgegevens blijven bewaard onder een willekeurige identificatie zonder e-mail of andere gegevens. We beperken ze tot die doeleinden.

Je kunt afzonderlijk individuele chats resetten of verwijderen via het chatmenu zonder het hele account te verwijderen.

20. Jouw privacyrechten

Afhankelijk van jouw locatie en behoudens wettelijke uitzonderingen, kun je recht hebben op:

• Weten of wij jouw persoonsgegevens verwerken en toegang krijgen tot een kopie.
• Correctie van onjuiste of onvolledige gegevens.
• Verwijdering van gegevens in daarvoor in aanmerking komende omstandigheden.
• Beperking van de verwerking of bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigde belangen.
• Ontvangst van bepaalde gegevens in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machineleesbaar formaat.
• Intrekking van toestemming voor toekomstige verwerking.
• Hoger beroep tegen een weigering wanneer het lokale recht in een recht op beroep voorziet.
• Indienen van een klacht bij een gegevensbeschermingsautoriteit.

Stuur verzoeken naar info@lazys.co. Vermeld het recht dat je wilt uitoefenen en verstrek het e-mailadres van het account, het land of de staat, en voldoende details om de gegevens te kunnen vinden. We kunnen jouw identiteit en bevoegdheid verifiëren of om verduidelijking vragen. Waar de wet dit toestaat, kunnen we buitensporige of kennelijk ongegronde verzoeken weigeren. We kunnen informatie redigeren die de rechten, veiligheid of vertrouwelijke gegevens van een andere persoon in gevaar zou brengen. We reageren binnen de termijn die vereist is door de toepasselijke wetgeving. Op verzoek sturen we een kopie van de gegevens van jouw account (chats, personages, opgeslagen favorieten, toestemming, abonnementen, betalingen en coins) als een JSON-bestand naar het e-mailadres van het account. Concepten en favorieten die zijn opgeslagen terwijl je was uitgelogd, worden alleen in jouw browser bewaard en staan niet op onze servers; we kunnen deze dus niet voor jou inzien, exporteren of verwijderen.

21. Rechten in het VK en de EER

Gebruikers in het VK en de EER kunnen rechten hebben op inzage, rectificatie, wissing, beperking, bezwaar, overdraagbaarheid, intrekking van toestemming en het indienen van een klacht. Deze rechten zijn afhankelijk van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. Wissing is niet absoluut. We kunnen informatie bewaren voor wettelijke verplichtingen, vrijheid van meningsuiting, redenen van algemeen belang of juridische claims. Je kunt een klacht indienen bij de UK Information Commissioner's Office als dit de voor jou relevante autoriteit is. Anders kun je contact opnemen met de toezichthoudende autoriteit in de plaats waar je woont of werkt.

22. Rechten in Californië en andere Amerikaanse staten

Inwoners van Californië en andere staten met uitgebreide privacywetgeving kunnen specifieke rechten hebben. Deze kunnen rechten omvatten op kennisname, inzage, correctie, verwijdering en het verkrijgen van een overdraagbare kopie van de betreffende persoonlijke informatie. Inwoners kunnen ook het recht hebben om zich af te melden voor verkoop, delen, gerichte reclame of kwalificerende profilering. Sommige wetten bieden een recht om in beroep te gaan tegen bepaalde beslissingen en om gelijke service te ontvangen bij het uitoefenen van een recht. Lazys verkoopt of deelt geen persoonlijke informatie voor contextoverschrijdende gedragsadvertenties. Waar de wet dit toestaat, kan een gemachtigde vertegenwoordiger een verzoek indienen. We kunnen de bevoegdheid van de vertegenwoordiger en de identiteit van de consument verifiëren.

23. Privacy van kinderen

De Diensten zijn uitsluitend bedoeld voor volwassenen van 18 jaar en ouder en zijn niet gericht op kinderen. We staan niet willens en wetens toe dat een persoon jonger dan 18 een account aanmaakt of de Diensten gebruikt. Als je denkt dat een persoon jonger dan 18 persoonsgegevens heeft verstrekt of Lazys gebruikt, neem dan contact met ons op zodat we dit kunnen onderzoeken, het account kunnen sluiten en de gegevens kunnen verwijderen waar vereist.

24. Links van derden en fictieve personages

Links naar Stripe, sociale netwerken of andere diensten maken hun privacypraktijken niet de onze. Personages op Lazys zijn fictief en gegenereerd met AI. Elke gelijkenis met een echt persoon is onbedoeld, en personages vertegenwoordigen geen enkel echt persoon en worden door geen enkel echt persoon ondersteund.

25. Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit Beleid bijwerken om wijzigingen in de Diensten, providers, beveiliging, wetgeving of verwerking te reflecteren. We zullen de bovenstaande datum bijwerken en extra kennisgeving geven wanneer een wezenlijke wijziging of toepasselijke wetgeving dit vereist. Als toestemming vereist is voor een nieuw doeleinde, zullen we hierom verzoeken in plaats van enkel te vertrouwen op voortgezet gebruik.

26. Contact en klachten

Lazys

71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londen, Verenigd Koninkrijk

E-mail: info@lazys.co

Gebruik het onderwerp Privacyverzoek voor verzoeken over rechten, of bezoek onze contactpagina. Voeg geen inlogcodes, volledige kaartgegevens of onnodige informatie van derden toe. Als we een probleem niet kunnen oplossen, kun je een klacht indienen bij de bevoegde privacytoezichthouder in jouw rechtsgebied.