Alamat hubungan utama Lazys ialah info@lazys.co. Gunakan alamat ini untuk sokongan produk, akses akaun, pembelian Premium atau syiling, permintaan privasi, laporan kandungan, laporan keselamatan, atau soalan umum. Menghantar satu mesej yang jelas membantu kami menyemak permintaan tanpa rekod pendua.
Lazys tidak menyediakan sokongan melalui chat karakter, dan karakter AI tidak boleh menjawab soalan akaun, pengebilan, atau privasi. Jangan sesekali menghantar kod log masuk sekali guna, nombor penuh kad pembayaran, kod keselamatan kad, atau maklumat peribadi orang lain. Lazys 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, United Kingdom E-mel: info@lazys.co Laman Web: Layari laman utama Lazys Untuk soalan log masuk, kod enam digit, akaun, chat, karakter, atau kandungan, e-mel kami daripada alamat yang disambungkan ke akaun Lazys anda jika boleh. Sertakan halaman atau ciri yang terlibat, anggaran masa masalah berlaku, pelayar dan peranti anda, serta penerangan ringkas tentang apa yang berlaku. Chat yang anda tetapkan semula atau padam, dan akaun yang anda padam, akan dialih keluar daripada pelayan kami dan tidak boleh dipulihkan. Anda boleh menyertakan tangkapan skrin selepas mengalih keluar kod log masuk, butiran pembayaran, dan maklumat lain yang tidak diperlukan untuk memahami isu tersebut. Untuk langganan Premium atau pembelian syiling, gunakan subjek Sokongan pengebilan. Sertakan e-mel pembelian, pelan atau pek syiling, tarikh pembelian, jumlah, mata wang, dan resit Stripe, invois, atau rujukan transaksi jika ada. Jangan hantar butiran kad yang lengkap. Peraturan pembatalan langganan dan bayaran balik dijelaskan dalam Syarat Perkhidmatan. Pembayaran Lazys diproses oleh Stripe di laman web Lazys. Lazys tidak menjual langganan atau syiling melalui gedung aplikasi mudah alih. Gunakan subjek Permintaan privasi untuk akses, pembetulan, pemadaman, bantahan, sekatan, kemudahalihan, atau hak privasi lain yang berkenaan (salinan data dihantar sebagai fail JSON ke e-mel akaun). Nyatakan e-mel akaun, negara atau negeri, hak yang ingin anda gunakan, dan butiran yang mencukupi untuk mencari data yang berkaitan. Kami mungkin mengesahkan identiti atau kuasa sebelum bertindak. Dasar Privasi menjelaskan hak yang tersedia dan cara Lazys mengendalikan data peribadi. Gunakan subjek Laporan keselamatan jika anda percaya akaun, laman web, API, sesi, atau sistem Lazys mempunyai masalah keselamatan. Jelaskan ciri yang terjejas, tarikh dan masa yang diperhatikan, serta langkah selamat untuk menghasilkan semula isu tersebut. Jangan akses akaun atau data orang lain, mengganggu perkhidmatan, mendedahkan rahsia, atau menyertakan kod aktif atau kuki sesi dalam mesej tersebut. Jika anda melihat kandungan janaan AI atau aktiviti pengguna yang anda percaya melanggar Syarat Perkhidmatan, e-mel kami dengan subjek Laporan kandungan. Ini termasuk sebarang kandungan yang menseksualkan kanak-kanak atau mencadangkan watak berumur di bawah 18, kandungan yang menyamar atau menggambarkan orang sebenar, dan kandungan haram. Berikan alamat halaman, watak atau kandungan yang terlibat, dan konteks yang mencukupi untuk kami mengesannya. Kami mungkin menyekat kandungan atau akaun semasa menyemak laporan dan menggunakan tindakan yang dikehendaki oleh undang-undang. Halaman Laporkan Kandungan menjelaskan proses tersebut. Jika anda percaya sesuatu watak atau kandungan lain menggunakan nama, rupa, atau harta intelek anda, gunakan subjek Permintaan pembuangan kandungan (atau Notis hak cipta) seperti yang dijelaskan pada halaman Laporkan Kandungan. Watak Lazys adalah rekaan dan dijana dengan AI. Kami menyemak mesej secepat mungkin. Permintaan pengebilan, privasi, penipuan, kandungan, atau keselamatan yang kompleks mungkin memerlukan pengesahan atau maklumat tambahan. Kami menyimpan komunikasi sokongan hanya setakat yang diperlukan secara munasabah untuk menjawab permintaan, menjamin keselamatan perkhidmatan, memenuhi kewajipan undang-undang, dan mengendalikan pertikaian, seperti yang dijelaskan dalam Dasar Privasi. Lazys adalah untuk orang dewasa berumur 18 ke atas. Watak-watak adalah rekaan dan dijana dengan AI, dan mesej mereka bukan nasihat daripada orang sebenar. Lazys bukan perkhidmatan kecemasan dan tidak boleh memberikan nasihat perubatan, kesihatan mental, undang-undang, atau kewangan. Untuk ancaman keselamatan segera, hubungi perkhidmatan kecemasan tempatan yang sesuai.1. Butiran Hubungan
2. Sokongan Produk dan Akaun
3. Soalan Pengebilan, Pembatalan, dan Bayaran Balik
4. Permintaan Privasi dan Data
5. Laporan Keselamatan
6. Melaporkan Kandungan atau Penyalahgunaan
7. Maklum Balas dan Pengendalian Rekod
8. Notis Perkhidmatan Penting