आमच्याशी संपर्क साधा

1. संपर्काचा तपशील

Lazys

71-75 शेल्टन स्ट्रीट, कोव्हेंट गार्डन, लंडन, युनायटेड किंगडम

ईमेल: info@lazys.co

वेबसाइट: Lazys च्या होम पेजला भेट द्या

2. प्रॉडक्ट आणि अकाउंट सपोर्ट

साइन-इन, सहा-अंकी कोड, अकाउंट, चॅट, कॅरेक्टर किंवा कंटेंट प्रश्नांसाठी, शक्य असल्यास तुमच्या Lazys अकाउंटशी लिंक असलेल्या पत्त्यावरून आम्हाला ईमेल करा. त्यामध्ये संबंधित पेज किंवा फीचर, समस्येची अंदाजे वेळ, तुमचा ब्राउझर आणि डिव्हाइस आणि काय घडले याचे थोडक्यात वर्णन समाविष्ट करा.

तुम्ही रिसेट किंवा डिलीट केलेली चॅट आणि तुम्ही डिलीट केलेले अकाउंट आमच्या सर्व्हरवरून काढून टाकले जाते आणि ते पुन्हा मिळवता येत नाही. लॉगिन कोड, पेमेंट तपशील आणि समस्या समजून घेण्यासाठी आवश्यक नसलेली इतर माहिती काढून टाकल्यानंतर तुम्ही स्क्रीनशॉट जोडू शकता.

3. बिलिंग, कॅन्सलेशन आणि रिफंड प्रश्न

प्रीमियम सबस्क्रिप्शन किंवा कॉइन खरेदीसाठी, Billing support हा विषय वापरा. खरेदीचा ईमेल, प्लॅन किंवा कॉइन पॅक, खरेदीची तारीख, रक्कम, चलन आणि उपलब्ध असल्यास स्ट्राइप (Stripe) पावती, इनव्हॉइस किंवा ट्रान्झॅक्शन संदर्भ समाविष्ट करा. कार्डचे पूर्ण तपशील पाठवू नका. सबस्क्रिप्शन रद्द करणे आणि रिफंडचे नियम सेवा अटींमध्ये स्पष्ट केले आहेत.

Lazys पेमेंटची प्रक्रिया Lazys वेबसाइटवर स्ट्राइप (Stripe) द्वारे केली जाते. Lazys मोबाईल ॲप स्टोअरद्वारे सबस्क्रिप्शन किंवा कॉइन्स विकत नाही.

4. प्रायव्हसी आणि डेटा विनंत्या

ॲक्सेस, दुरुस्ती, हटवणे, आक्षेप, निर्बंध, पोर्टेबिलिटी किंवा इतर लागू प्रायव्हसी अधिकारासाठी Privacy request हा विषय वापरा (डेटा कॉपी अकाउंट ईमेलवर JSON फाईल म्हणून येते). अकाउंट ईमेल, देश किंवा राज्य, तुम्हाला वापरायचा असलेला अधिकार आणि संबंधित डेटा शोधण्यासाठी पुरेसा तपशील नमूद करा. कारवाई करण्यापूर्वी आम्ही ओळख किंवा अधिकाराची पडताळणी करू शकतो. प्रायव्हसी पॉलिसी उपलब्ध अधिकार आणि Lazys वैयक्तिक डेटा कसा हाताळते हे स्पष्ट करते.

5. सुरक्षा रिपोर्ट

जर तुम्हाला असे वाटत असेल की एखादे खाते, वेबसाइट, API, सेशन किंवा Lazys सिस्टीममध्ये सुरक्षिततेची समस्या आहे, तर Security report हा विषय वापरा. प्रभावित फिचर, ती समस्या दिसल्याची तारीख आणि वेळ आणि ती समस्या पुन्हा निर्माण करण्यासाठीच्या सुरक्षित पायऱ्यांचे वर्णन करा. दुसऱ्या व्यक्तीचे खाते किंवा डेटा ॲक्सेस करू नका, सेवेमध्ये व्यत्यय आणू नका, गुपिते प्रकाशित करू नका किंवा मेसेजमध्ये ॲक्टिव्ह कोड किंवा सेशन कुकीज समाविष्ट करू नका.

6. कंटेंट किंवा गैरवापराची तक्रार करणे

जर तुम्हाला AI-जनरेटेड कंटेंट किंवा वापरकर्त्याची अशी कोणतीही कृती दिसली जी सेवा अटींचे उल्लंघन करते असे तुम्हाला वाटत असेल, तर आम्हाला Content report या विषयासह ईमेल करा. यामध्ये अल्पवयीन मुलांचे लैंगिकीकरण करणारा किंवा एखादे पात्र 18 वर्षांखालील असल्याचे सुचवणारा कोणताही कंटेंट, वास्तविक व्यक्तीचे अनुकरण करणारा किंवा चित्रण करणारा कंटेंट आणि बेकायदेशीर कंटेंट यांचा समावेश होतो. पेजचा पत्ता, संबंधित पात्र किंवा कंटेंट आणि तो शोधण्यासाठी आम्हाला पुरेशी माहिती द्या. तक्रारीचे पुनरावलोकन करत असताना आम्ही कंटेंट किंवा खात्यांवर निर्बंध घालू शकतो आणि कायद्यानुसार आवश्यक असलेला प्रतिसाद देऊ शकतो. Report Content पेज या प्रक्रियेचे स्पष्टीकरण देते.

जर तुम्हाला असे वाटत असेल की एखादे पात्र किंवा इतर कंटेंट तुमचे नाव, साम्य किंवा बौद्धिक संपदेचा वापर करत आहे, तर Report Content पेजवर वर्णन केल्याप्रमाणे Content removal request (किंवा Copyright notice) हा विषय वापरा. Lazys मधील पात्रे काल्पनिक आहेत आणि AI द्वारे जनरेट केलेली आहेत.

7. प्रतिसाद आणि रेकॉर्ड हाताळणी

आम्ही शक्य तितक्या लवकर मेसेजचे पुनरावलोकन करतो. क्लिष्ट बिलिंग, गोपनीयता, फसवणूक, कंटेंट किंवा सुरक्षिततेच्या विनंतीसाठी अतिरिक्त पडताळणी किंवा माहितीची आवश्यकता असू शकते. प्रायव्हसी पॉलिसीमध्ये वर्णन केल्याप्रमाणे, विनंतीला उत्तर देण्यासाठी, सेवा सुरक्षित ठेवण्यासाठी, कायदेशीर कर्तव्ये पूर्ण करण्यासाठी आणि विवादांचे निराकरण करण्यासाठी आवश्यक असेल तोपर्यंतच आम्ही सपोर्ट कम्युनिकेशन्स जपून ठेवतो.

8. महत्त्वाची सेवा सूचना

Lazys हे 18 वर्षे आणि त्यावरील प्रौढांसाठी आहे. पात्रे काल्पनिक आहेत आणि AI द्वारे जनरेट केलेली आहेत आणि त्यांचे मेसेज हे वास्तविक व्यक्तीचा सल्ला नाहीत. Lazys ही आपत्कालीन सेवा नाही आणि ती वैद्यकीय, मानसिक आरोग्य, कायदेशीर किंवा आर्थिक सल्ला देऊ शकत नाही. सुरक्षिततेला त्वरित धोका असल्यास, संबंधित स्थानिक आपत्कालीन सेवेशी संपर्क साधा.