Halaman ini menjelaskan, dengan kata-kata sederhana, aturan penagihan dalam bagian 8 hingga 16 dari Ketentuan Layanan. Jika keduanya berbeda, Ketentuan yang berlaku, dan tidak ada hal di sini yang membatasi hak yang diberikan hukum kepada kamu. Premium Mingguan, Bulanan, dan Tahunan diperpanjang secara otomatis pada harga yang tertera saat pembayaran, setiap minggu, bulan, atau tahun, sampai kamu membatalkannya. Premium Seumur Hidup dan paket koin adalah pembayaran satu kali dan tidak pernah diperpanjang. Sebelum kamu membayar, halaman pembayaran menunjukkan harga dan periode perpanjangan di samping tombol Bayar dan meminta kamu untuk menyetujui Ketentuan. Batalkan sebelum tanggal perpanjangan untuk menghindari biaya berikutnya. Paket yang dibatalkan tetap aktif hingga akhir periode yang telah kamu bayar. Saat kami menghapus akun kamu atas permintaan kamu melalui email, kami juga membatalkan paket perpanjangan secara langsung; sisa periode saat ini tidak dikembalikan secara otomatis, jadi batalkan terlebih dahulu jika kamu ingin menggunakannya. Biaya dikembalikan jika hukum mewajibkannya. Kami juga mengembalikan dana, atas permintaan, untuk biaya duplikat, pembelian yang tidak kamu izinkan, biaya yang salah secara material, atau periode di mana layanan gagal untuk waktu yang lama karena kesalahan kami. Pengembalian dana tidak diberikan hanya karena kamu tidak menggunakan Premium, lupa membatalkan, atau menghabiskan koin. Untuk meminta, kirim email ke info@lazys.co dari email pembelian dengan subjek Refund request, paket atau paket koin, tanggal dan jumlah biaya, serta nomor tanda terima Stripe. Jangan pernah mengirim nomor kartu, kode keamanan, atau kode masuk. Pengembalian dana yang disetujui akan dikirim kembali ke metode pembayaran asli melalui Stripe; bank kamu yang menentukan berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk muncul. Koin tidak memiliki nilai tunai dan tidak dapat ditukar atau dialihkan. Koin yang tidak digunakan tidak dapat dikembalikan kecuali jika diwajibkan oleh hukum. Saat paket koin dikembalikan dananya (refund), koin tersebut akan ditarik kembali, meskipun sebagian sudah digunakan, yang dapat menyebabkan saldo negatif hingga kamu membeli lebih banyak. Sesuatu yang kamu buka dengan koin akan tetap terbuka. Tip dalam chat adalah penggunaan koin seperti yang lainnya: setelah fotonya dikirim, koin tidak dapat dikembalikan, dan tip yang tidak dapat mengirimkan foto tidak akan ditagih. Jika kamu tinggal di Uni Eropa, EEA, atau Inggris Raya, kamu biasanya memiliki waktu 14 hari untuk menarik diri dari pembelian online. Premium dan koin adalah produk digital: untuk mendapatkannya segera, toko meminta kamu mencentang kotak (tidak pernah dicentang secara otomatis) yang menyatakan bahwa kamu ingin akses dimulai sekarang dan kamu kemudian kehilangan hak penarikan diri 14 hari tersebut. Tanpa mencentang kotak itu, pembelian tidak dapat dimulai di negara-negara tersebut. Jika hukum tetap mengizinkan kamu untuk menarik diri dari langganan yang sudah dimulai atas permintaan kamu, kamu hanya membayar untuk waktu yang telah digunakan dan kami akan mengembalikan sisanya. Hubungi kami seperti pada bagian 3. Silakan hubungi kami sebelum menyanggah tagihan dengan bank kamu: kami biasanya dapat memperbaiki masalah penagihan dengan lebih cepat. Selama sengketa terbuka, paket atau koin yang disengketakan mungkin ditangguhkan, sebagaimana dijelaskan dalam bagian 16 dari Ketentuan. Lazys 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, United Kingdom Email: info@lazys.co1. Apa yang Diperpanjang
2. Cara Membatalkan
3. Pengembalian Dana
4. Koin
5. UE dan Inggris Raya: Penarikan Diri 14 Hari
6. Chargeback
7. Kontak
Pengembalian Dana & Pembatalan
Ini adalah terjemahan untuk kenyamanan kamu. Jika terdapat perbedaan dengan versi bahasa Inggris, maka versi bahasa Inggris yang berlaku, kecuali jika hukum di negara kamu menentukan lain. English · Bahasa Indonesia
Cara Lazys Premium diperpanjang dan cara membatalkannya, kapan kami mengembalikan dana biaya, dan hak penarikan kamu di UE dan Inggris.
Update: 4 November 2026