Pravila privatnosti

1. Voditelj obrade, opseg i uloge

Lazys odlučuje zašto i kako obrađuje podatke o računu, sigurnosti, web naplati, podršci i osnovnim operacijama proizvoda. Lazys općenito djeluje kao voditelj obrade za tu obradu.

Ova Pravila ne reguliraju neovisnu obradu koju provode Stripe, vaša banka, vaš pružatelj usluga e-pošte ili druga usluga treće strane. Pregledajte njihove obavijesti o privatnosti za njihove zasebne prakse.

2. Informacije koje dajete

2,1 Podaci o računu i autentifikaciji

• Adresa e-pošte, normalizirana prema potrebi kako bi se zadržao jedan račun po adresi.
• Zapisi o zahtjevu za kod za prijavu, verifikaciji, isteku, pokušaju i iskorištavanju. Lazys vas prijavljuje pomoću šesteroznamenkastog koda poslanog na vašu e-poštu i pohranjuje ključni kriptografski hash koda umjesto lozinke. Lazys ne traži niti pohranjuje lozinke.
• Identifikatori sesije, identifikatori računa i vrijeme izrade računa potrebni za održavanje vaše prijave i sigurnost računa.

2,2 Chatovi i upute

• Poruke koje pišete likovima i odgovori AI-ja na njih, vrijeme slanja, likovi u svakom chatu i kratki sažetak duljih chatova koje lik koristi kao memoriju.
• Vaš pristanak na chat za odrasle, s pripadajućim vremenom, zabilježen kada prvi put pošaljete poruku nakon potvrde punoljetnosti.
• Prijave koje šaljete o odgovoru ili liku, te zapis o porukama koje su naša sigurnosna pravila odbila (pravilo i vrijeme, a ne tekst poruke).
• Skice neposlanih poruka, grupni chatovi koje izradite (naziv i članovi) i postavke chata, pohranjeni u vašem pregledniku.

2,3 Likovi i spremljeni sadržaj

• Likovi koje izradite u alatu za izradu likova: ime, dob, odabrane opcije i opis koji sastavljamo na temelju njih, pohranjeni uz vaš račun i navedeni pod Moj AI. Dok ste odjavljeni, skica ostaje u vašem pregledniku dok se ne prijavite.
• Fotografije, isječci i paketi koje otključate, te novčići potrošeni na njih.
• Likovi, profili i kratke dramske serije koje spremite u favorite i kolekciju: pohranjeni uz vaš račun kada ste prijavljeni, a u vašem pregledniku kada ste odjavljeni.

2,4 Podrška i komunikacija

• Vaše ime ili e-pošta, poruka, privitci, reference transakcija i naknadna komunikacija kada kontaktirate podršku, zatražite povrat novca, podnesete prigovor, prijavite sadržaj ili ostvarite pravo na privatnost.
• Molimo vas da ne šaljete pune podatke o kartici, kodove za prijavu ili nepotrebne informacije o drugoj osobi.

3. Podaci o kupnji, pretplati i novčićima

Tamo gdje se nude, kupnje Premium planova (tjedne, mjesečne i godišnje pretplate te jednokratni doživotni pristup) i paketa novčića obrađuje Stripe putem web naplate. Možemo primiti ili izraditi sljedeće zapise:

• E-pošta kupnje, interni identifikator korisnika, odabrani plan ili paket novčića, iznos, valuta, status plaćanja, identifikator sesije naplate, identifikator kupca, identifikator pretplate, identifikator računa te identifikator, vrsta i vrijeme događaja pružatelja usluge.
• Status pretplate, obnova ili kraj tekućeg razdoblja, zakazano otkazivanje, doživotni status, stanje novčića, povijest računa te status aktivacije ili opoziva prava.
• Program preporuke (Odjeljak 18 Uvjeta pružanja usluge): tvoj kod za preporuku, dnevni broj otvaranja tvoje poveznice, koji su se računi pridružili putem nje, je li i kada izvršena njihova prva kvalificirana kupnja, nagrađeni ili povučeni novčići te ključni hash mrežne adrese s koje se račun registrirao, koji se koristi isključivo za uočavanje samopreporuke. Član vidi brojčane iznose, nikada adrese prijatelja koji su se pridružili.

Lazys ne prima niti pohranjuje tvoj puni broj kartice ili sigurnosni kod kartice. Stripe, tvoja banka i relevantna platna mreža obrađuju podatke o plaćanju prema vlastitim obavijestima o privatnosti.

4. Chatovi, AI obrada i osjetljivi podaci

Gdje se pohranjuju chatovi. Tvoji chatovi pohranjeni su na našim poslužiteljima (Cloudflare), povezani s tvojim računom ili, prije nego što se prijaviš, s anonimnim identifikatorom chata koji se čuva u potpisanom kolačiću. Kada se prijaviš, chatovi s tog identifikatora prebacuju se na tvoj račun. Chatovi nisu kriptirani s kraja na kraj: naši sustavi ih čitaju kako bi generirali odgovore i primijenili naša sigurnosna pravila.

Kako se generiraju odgovori. Da bismo napisali odgovor, šaljemo opis lika, nedavne poruke tog chata i sažetak memorije našem pružatelju AI usluga Wiro (wiro.ai), koji pokreće jezični model Grok, tvrtke xAI. Wiro ne prima tvoju e-mail adresu. Iste poruke, kao i svaki odgovor, također prolaze kroz naše sigurnosne provjere: fiksna pravila i AI klasifikator koji se izvodi putem usluge Wiro, a koji označavaju sadržaj koji uključuje maloljetnike ili stvarne osobe, te poruke koje sugeriraju rizik od samoubojstva ili samoozljeđivanja. Odbijene poruke bilježe se prema pravilu i vremenu, bez njihovog teksta; opetovana odbijanja mogu ograničiti račun, kao što je objašnjeno na stranici Sigurnost.

Bez treniranja. Ne koristimo tvoje chatove, upute ili likove za treniranje ili fino podešavanje AI modela i ne prodajemo ih.

Osjetljivi podaci i izričiti pristanak. Chatovi za odrasle mogu otkriti informacije o tvom seksualnom životu ili seksualnoj orijentaciji, što GDPR i UK GDPR tretiraju kao posebne kategorije podataka (članak 9). Obrađujemo ih samo uz tvoj izričiti pristanak, koji daješ kada potvrdiš svoju dob pri ulasku na stranicu (potvrda dobi to navodi), a koji bilježimo s vremenom slanja tvoje prve poruke u chatu. Pristanak možeš povući u bilo kojem trenutku tražeći od nas na info@lazys.co da izbrišemo tvoj račun, a bilo koji chat možeš izbrisati kad god želiš; povlačenje ne utječe na obradu prije njega. Bez tog pristanka, chat nije dostupan.

Zadržavanje. Chat se čuva do 12 mjeseci nakon zadnje poruke, ili dok ga ne resetiraš ili izbrišeš, ili dok ne izbrišeš svoj račun; anonimni chat koji nikada nisi prebacio na račun briše se 30 dana nakon izdavanja njegovog identifikatora. Zatim se briše zajedno sa sažetkom memorije. Zapisi o odbijanju čuvaju se do 12 mjeseci.

Chat možeš resetirati ili izbrisati u bilo kojem trenutku iz izbornika chata u sekciji Chat. Resetiranje zadržava nit, ali briše njezine poruke i memoriju; brisanje uklanja nit s naših poslužitelja.

5. Tehnički podaci, podaci o sigurnosti i korištenju

• IP adresa na mrežnom ili infrastrukturnom sloju te ključni kriptografski derivat IP adrese koji se koristi za ograničavanje brzine prijave.
• Vrijeme zahtjeva, ruta, status odgovora, identifikator zahtjeva, vrsta preglednika ili uređaja, operativni sustav, lokalizacija, kontekst pogreške i sigurnosni signali.
• Vrijednosti kolačića i lokalne pohrane koje se koriste za autentifikaciju, anonimni identifikator chata, skice, favoriti, spremljene serije, pregledane priče, stanje sučelja i pamćenje odabira proizvoda na uređaju.
• Za brojanje posjetitelja: uz anonimni identifikator chata, te uz račun kada je kreiran, država zahtjeva kao dvoslovni kod od našeg mrežnog pružatelja (bez grada ili precizne lokacije). Koristimo ga isključivo u zbirnim izračunima.

6. Informacije koje ne namjeravamo prikupljati

Usluge nisu dizajnirane za prikupljanje popisa kontakata, precizne lokacije uređaja (opcionalna značajka okruga koristi lokaciju tvog uređaja samo na tvom uređaju i zadržava samo naziv okruga), podataka iz adresara, lozinki računa ili punih podataka o platnim karticama. Nemoj uključivati osjetljive osobne podatke o sebi ili bilo kome drugome u chatove, upute ili skice likova i nemoj slati nijednu od ovih kategorija podršci. Pružatelji usluga plaćanja i e-pošte mogu obrađivati šire informacije prema vlastitim pravilima.

7. Izvori informacija

Informacije dobivamo:

• Izravno od tebe kada uneseš e-mail, kod za prijavu, poruku, uputu, skicu lika, poruku podršci, preferenciju ili uputu za plaćanje.
• Automatski iz tvog preglednika, uređaja, mreže te naših sigurnosnih i operativnih sustava.
• Od servisa Stripe i vaše banke ili platne mreže u vezi s kupnjama, pravima, povratima sredstava, sporovima ili signalima o prijevari.

8. Zašto obrađujemo podatke i naše pravne osnove

8,1 Izvršenje ugovora i traženi koraci

Podatke o računu i sesiji koristimo za izradu i osiguravanje vašeg računa. Podatke o naplati i pravima koristimo za provjeru kupnji, izdavanje računa, dodjelu novčića i vraćanje pristupa. Relevantne zapise koristimo za odgovaranje na zahtjeve podršci.

8,2 Legitimni interesi

Koristimo razmjerne tehničke zapise, zapise o transakcijama i korištenju kako bismo spriječili prijevare i zlouporabe. Ti nam zapisi pomažu u ograničavanju učestalosti napada, dijagnosticiranju kvarova i osiguravanju infrastrukture. Također nam pomažu razumjeti ukupnu izvedbu proizvoda, provoditi naše Uvjete, odgovarati na sporove i poboljšati pouzdanost. Te interese uravnotežujemo s pravima i očekivanjima pogođenih osoba. Podatke ograničavamo gdje god je to praktično.

8,3 Privola

Oslanjamo se na vašu izričitu privolu za chatove za odrasle, koji mogu otkriti posebne kategorije podataka (odjeljak 4), te na privolu tamo gdje je ona potrebna za neobaveznu značajku ili dopuštenje preglednika. Privolu možete povući putem odgovarajuće kontrole ili postavki vašeg preglednika ili uređaja. Možete nas i kontaktirati. Povlačenje ne poništava raniju zakonitu obradu. Ono može spriječiti rad tražene značajke.

8,4 Pravne obveze i pravni zahtjevi

Informacije obrađujemo i zadržavamo kada je to razumno potrebno radi usklađivanja s poreznim, računovodstvenim, potrošačkim obvezama, obvezama o sankcijama, onima tijela za provođenje zakona, sudskim obvezama i obvezama zaštite podataka te radi utvrđivanja, ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva.

9. Podaci o drugim osobama

Poruke, upute i nacrti likova mogu sadržavati osobne podatke o nekome tko nije vlasnik računa. Nemojte koristiti Lazys za lažno predstavljanje kao stvarna osoba, za stvaranje likova temeljenih na stvarnoj osobi bez njezina dopuštenja ili za dijeljenje privatnih informacija druge osobe. Nemojte ga koristiti za izvođenje osjetljivih osobina o stvarnoj osobi ili za izradu njezinog profila.

Osoba koja vjeruje da se njezini osobni podaci pojavljuju na Lazys nezakonito može nas kontaktirati. Možemo zatražiti dovoljno informacija za lociranje sadržaja i provjeru zahtjeva. Također nam mogu trebati informacije za zaštitu računa drugog korisnika. Zatim ćemo identificirati zakonit odgovor. Možemo ograničiti ili ukloniti sadržaj dok provodimo istragu gdje je to prikladno.

10. Pružatelji usluga i primatelji

Otkrivamo samo one informacije koje su razumno potrebne sljedećim primateljima i u sljedeće svrhe:

• Pružatelji usluga u oblaku i infrastrukture, uključujući Cloudflare: udomljavanje, baze podataka (uključujući pohranjene chatove, likove i spremljene favorite), pohrana medija, mrežna isporuka, sigurnost, ograničavanje brzine, bilježenje događaja i isporuka e-pošte za prijavu.
• Wiro (wiro.ai): pokreće AI modele koji pišu odgovore likova, sažimaju duge chatove i klasificiraju poruke za naša sigurnosna pravila, kao što je opisano u odjeljku 4. Prima sadržaj chata, nikada vašu e-adresu. Naše fotografije i videozapisi izrađeni su uz pomoć servisa Wiro unaprijed; ništa što pošaljete ne koristi se za generiranje slika ili videozapisa.
• xAI (Grok), putem servisa Wiro: Grok, jezični model tvrtke xAI, piše odgovore likova, sažima duge chatove i klasificira poruke za naša sigurnosna pravila. Wiro mu prosljeđuje isti sadržaj chata, nikada vašu e-adresu.
• Stripe: mrežna naplata, status pretplate, računi, povrati sredstava, sprječavanje prijevara i sporovi oko plaćanja.
• Google (Google Analytics): mjerenje ukupne upotrebe web stranice i kupnji, kao što je opisano u odjeljku 13.
• Stručni savjetnici: pravna, računovodstvena, osiguravateljska, sigurnosna ili revizorska pomoć podložna obvezama povjerljivosti.

Pružatelji usluga mogu obrađivati podatke prema vlastitim zakonskim obvezama. Koristimo ugovore, kontrole pristupa i mjere minimizacije podataka prikladne usluzi i našoj ulozi.

11. Pravno otkrivanje i poslovni prijenosi

Možemo sačuvati ili otkriti podatke kada opravdano vjerujemo da to zakon zahtijeva. To uključuje valjani pravni postupak ili zahtjev suda ili regulatornog tijela. Također možemo djelovati kada je otkrivanje potrebno kako bismo zaštitili osobu od štete. Možemo sačuvati ili otkriti podatke radi istrage prijevare, sigurnosnih incidenata, zlouporabe ili kršenja Uvjeta. Gdje je dopušteno, procjenjujemo opseg i pravnu valjanost svakog zahtjeva.

Lazys može sudjelovati u spajanju, financiranju, reorganizaciji, akviziciji, nesolventnosti ili prijenosu imovine. U tom slučaju podaci mogu biti otkriveni pod uvjetom povjerljivosti. Svaki prijenos ostat će podložan ovim Pravilima, osim ako ne obavijestimo o bitno drugačijim pravilima.

12. Bez prodaje ili bihevioralnog oglašavanja u različitim kontekstima

Ne prodajemo osobne podatke za novac i ne dijelimo osobne podatke za bihevioralno oglašavanje u različitim kontekstima kako su ti pojmovi definirani kalifornijskim zakonom o privatnosti. Ne koristimo tvoje chatove, upute ili nacrte likova za ciljano oglašavanje.

13. Kolačići i lokalna pohrana

Web stranica koristi siguran, HttpOnly sesijski kolačić kako bi prijavljeni korisnik ostao prijavljen. Sesija traje do 30 dana i završava ranije kada se odjaviš. Kada potvrdiš da imaš 18 ili više godina, kolačić prve strane i vrijednost lokalne pohrane pamte taj odgovor na tom pregledniku godinu dana, tako da se potvrda dobi ne prikazuje pri svakom posjetu. Kada otvoriš pozivnu poveznicu člana, siguran, HttpOnly kolačić prve strane čuva referalni kod tog člana do 60 dana, tako da se preporuka računa ako se registriraš; briše se kada to učiniš. Prije nego što se prijaviš, siguran, HttpOnly kolačić prve strane čuva potpisani anonimni identifikator chata do 30 dana, kako bi tvoji chatovi ponovno stigli do tebe. Funkcionalna pohrana preglednika čuva neposlane nacrte, grupne chatove, favorite i spremljene serije (kopiju onih s tvog računa kada si prijavljen), nacrte likova, pregledane priče, kopiju nedavnih linija chata radi brzine i druge zatražene postavke na tvom uređaju. Blokiranje kolačića ili funkcionalne pohrane može spriječiti prijavu ili rad značajki proizvoda.

Google Analytics. Koristimo Google Analytics 4, uslugu tvrtke Google, za skupno mjerenje načina korištenja web-mjesta: pregledane stranice, uputno web-mjesto, pojmovi upisani u pretragu web-mjesta, vrsta uređaja i preglednika, približna lokacija (država, grad i, za posjetitelje u Turskoj, procijenjeni okrug izveden iz IP adrese na našem poslužitelju; ni IP adresa ni poštanski broj ne šalju se usluzi Google Analytics, a okrug se tamo šalje samo kao zaseban anonimni broj, nikada povezan s ovim preglednikom ili njegovim kupnjama) te događaji proizvoda kao što su registracija, prijava, otvaranje trgovine, odabir plana ili paketa novčića, početak naplate i dovršene kupnje s planom ili paketom i njegovom cijenom. Usluzi Google Analytics ne šaljemo tvoju e-adresu, identifikator računa, chatove, upute ili nacrte likova. Google Analytics postavlja kolačiće prve strane _ga i _ga_*, koji traju do dvije godine. Posjetitelje u Europskom gospodarskom prostoru, Ujedinjenom Kraljevstvu i Švicarskoj (te posjetitelje čija je lokacija nepoznata) prvo se pita: dok ne prihvate u traci za kolačiće, mjere se bez tih kolačića, samo putem signala bez kolačića. Svatko može prihvatiti ili odbiti u bilo kojem trenutku putem Postavke kolačića (također u tvom računu); odbijanje briše te kolačiće i primjenjuje se i izvan tih regija. Odabir se čuva u kolačiću prve strane, lazys_consent, tijekom 6 mjeseci. Podaci analitike čuvaju se do 14 mjeseci. Također se možeš isključiti blokiranjem tih kolačića u svom pregledniku ili pomoću Googleovog dodatka za preglednik na tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Okrug (opcionalno). Ako odlučiš podijeliti svoju lokaciju, tvoj uređaj izračunava tvoj okrug (ilçe) na samom uređaju i samo se naziv okruga šalje u Google Analytics, nikada tvoje koordinate. Također možeš samostalno odabrati svoj okrug. Okrug nikada ne pohranjujemo uz tvoj račun, e-mail adresu ili narudžbe, a u Google Analytics se šalje zasebno, kao anonimni broj koji nikada nije povezan s ovim preglednikom, njegovim posjetima ili kupnjama. To možeš povući u bilo kojem trenutku pod Postavke lokacije. Stranica u potpunosti radi i bez toga.

Lazys ne koristi kolačiće za oglašavanje, a značajke oglašavanja Google Analyticsa su isključene. Ne postoji jedinstveni standard za signale preglednika "Do Not Track", stoga trenutno ne odgovaramo na svaki signal. Poštujemo zakonski obvezne signale za isključivanje kada se primjenjuju na našu obradu.

Granice okruga: General Command of Mapping (HGM) putem OCHA HDX, CC BY-IGO. Poštanski brojevi: GeoNames, CC BY 4,0.

14. Međunarodni prijenosi

Lazys i njegovi pružatelji usluga mogu obrađivati informacije u Ujedinjenom Kraljevstvu, Europskom gospodarskom prostoru, Sjedinjenim Američkim Državama ili drugim zemljama u kojima posluju. Te zemlje mogu imati drugačije zakone o privatnosti. Neki prijenosi zahtijevaju pravnu zaštitu. Ovisno o prijenosu, možemo koristiti odluku o primjerenosti, UK International Data Transfer Agreement ili dodatak, ili Standardne ugovorne klauzule. Možemo koristiti drugi zakoniti mehanizam kada je to prikladno. Također primjenjujemo dopunske mjere gdje je to potrebno.

Podaci Google Analyticsa, uključujući okrug posjetitelja u Turskoj, prenose se tvrtki Google LLC i obrađuju izvan zemlje posjetitelja, uključujući izvan Turske. Prijenosi iz Turske podliježu pravilima turskog zakona o zaštiti podataka o prijenosima u inozemstvo.

15. Zadržavanje

Podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je razumno potrebno za svrhu u koju su prikupljeni, trajanje računa ili značajke, razdoblja sigurnosti i sporova, cikluse sigurnosnih kopija i zakonske obveze. Primjenjuju se sljedeći kriteriji:

• Podaci o računu i sesiji: dok je račun aktivan i tijekom ograničenog razdoblja potrebnog za autentifikaciju, sigurnost, oporavak ili zahtjeve. Sesije istječu nakon 30 dana i poništavaju se kada se odjaviš.
• Podaci o kodu za prijavu: kodovi istječu nakon 10 minuta i mogu se upotrijebiti samo jednom; zapisi o provjeri i sprječavanju zlouporabe mogu se čuvati tijekom ograničenog razdoblja sigurnosti i revizije.
• Chatovi: na našim poslužiteljima do 12 mjeseci nakon posljednje poruke, ili dok ih ne resetirate ili obrišete ili dok ne obrišete svoj račun (odjeljak 4); anonimni chatovi koji nikada nisu prebačeni na račun brišu se 30 dana nakon izdavanja njihovog identifikatora.
• Anonimni podaci o korištenju: anonimni identifikator chata i pripadajući kod države brišu se 30 dana nakon izdavanja identifikatora, osim ako se ne prijaviš pa se podaci prebace na tvoj račun; kod države računa čuva se uz račun.
• Likovi koje izradite: dok ih ne obrišete ili dok ne obrišete svoj račun.
• Favoriti računa: dok ih ne uklonite ili dok ne obrišete račun.
• Skice i favoriti spremljeni dok ste odjavljeni, u vašem pregledniku: dok ih ne obrišete, ne očistite podatke preglednika ili ih preglednik sam ne ukloni.
• Zapisi o kupnji i fakturama: tijekom trajanja prava i bilo kojeg duljeg razdoblja potrebnog za porezne, računovodstvene svrhe, povrate sredstava, reklamacije, sprječavanje prijevara, reviziju i zapise prema zakonu o zaštiti potrošača, što se može produljiti na nekoliko godina.
• Zapisi o podršci i pravni zapisi: dok se zahtjev ne riješi i tijekom odgovarajućeg razdoblja za potraživanja, usklađenost ili reviziju.
• Kopije pružatelja usluga: Stripe, banke i drugi neovisni pružatelji usluga zadržavaju informacije prema vlastitim rasporedima i zakonskim obvezama.

Sigurnosne kopije su zaštićene i uklanjaju se ili prepisuju u svom uobičajenom ciklusu. Možemo zadržati deidentificirane zbirne informacije koje više ne mogu razumno identificirati osobu.

16. Sigurnost

Primjenjujemo mjere osmišljene za smanjenje rizika. Te mjere uključuju kriptirani prijenos, zaštićene tajne i jednokratne kodove za prijavu bez lozinke. Također koristimo hashirane ili ključem zaštićene identifikatore, sigurne kolačiće, kontrole pristupa i ograničenja brzine zahtjeva. Ostale kontrole uključuju provjeru potpisa webhooka plaćanja, prakse najmanjih privilegija i operativni nadzor. Tokeni sesije pohranjuju se na poslužitelju samo kao kriptografski hashevi.

Nijedan sustav nije potpuno siguran. Odgovorni ste za zaštitu svog e-mail računa, uređaja i kodova za prijavu. Skice i favoriti spremljeni dok ste odjavljeni, pohranjeni u vašem pregledniku, kao i chatovi otvoreni u njemu, dostupni su svima koji mogu koristiti taj profil preglednika. Odmah nas obavijestite na info@lazys.co ako sumnjate na neovlašteni pristup. Tamo gdje mjerodavni zakon zahtijeva obavijest o kvalificiranoj povredi podataka, obavijestit ćemo pogođene osobe i regulatore u propisanom roku.

17. Automatizirana obrada i sadržaj generiran umjetnom inteligencijom

Likovi, njihovi odgovori i povezani mediji na platformi Lazys generirani su umjetnom inteligencijom i fiktivni su. Automatizirana pravila i AI klasifikator provjeravaju poruke i odgovore u odnosu na naša pravila o sadržaju (odjeljak 4); ostala automatizirana pravila provjeravaju unos i ograničavaju brzinu zahtjeva. Ona provjeravaju status plaćanja i prava te određuju je li značajka dostupna. Ne koristimo podatke usluge Lazys za donošenje isključivo automatiziranih odluka koje imaju pravne ili slično značajne učinke na vas. Kontaktirajte nas ako smatrate da je automatizirani rezultat pristupa ili naplate netočan.

18. Izbori preglednika i uređaja

Možete blokirati ili očistiti kolačiće i lokalnu pohranu u postavkama preglednika. Čišćenje lokalne pohrane uklanja vaše neposlane skice, grupne chatove, favorite spremljene dok ste odjavljeni, spremljene serije i skice likova iz tog preglednika, što mi ne možemo poništiti. Čišćenje kolačića vas odjavljuje. Čišćenje podataka preglednika ne briše chatove pohranjene na našim poslužiteljima, ne otkazuje pretplatu niti briše podatke računa: koristite izbornik chata ili nam pošaljite e-mail (odjeljak 19).

19. Brisanje računa i brisanje chata

Da biste obrisali svoj račun, pošaljite e-mail na info@lazys.co s e-mail adrese računa s naslovom „Privacy request”; možemo provjeriti kontrolu nad tom adresom prije postupanja. Zatim brišemo vaš račun i sesije, vaše chatove s njihovom memorijom, likove koje ste izradili, vaše spremljene favorite, vaša otključavanja, zapis o privoli i zapise o odbijanju, otkazujemo obnavljajući Premium plan putem usluge Stripe i odjavljujemo vas svugdje.

Zapisi o kupnji i novčićima ostaju u porezne, računovodstvene svrhe, svrhe sprječavanja prijevara i rješavanja sporova, odvojeni od vas: zapis o plaćanju više ne navodi vaš račun, a zapisi o novčićima ostaju pod nasumičnim identifikatorom bez e-maila ili drugih podataka. Ograničavamo ih isključivo na te svrhe.

Možete zasebno resetirati ili obrisati pojedinačne chatove iz izbornika chata bez brisanja cijelog računa.

20. Vaša prava na privatnost

Ovisno o vašoj lokaciji i podložno zakonskim iznimkama, možete imati pravo na:

• Saznati obrađujemo li vaše osobne podatke i dobiti pristup kopiji.
• Ispraviti netočne ili nepotpune podatke.
• Obrisati podatke u kvalificiranim okolnostima.
• Ograničiti obradu ili uložiti prigovor na obradu temeljenu na legitimnim interesima.
• Primiti određene podatke u strukturiranom, uobičajeno upotrebljavanom i strojno čitljivom formatu.
• Povući privolu za buduću obradu.
• Uložiti žalbu na kvalificirano odbijanje ako lokalni zakon predviđa pravo na žalbu.
• Podnijeti pritužbu nadzornom tijelu za zaštitu podataka.

Zahtjeve šaljite na info@lazys.co. Navedite pravo koje želite ostvariti i navedite e-adresu računa, državu ili saveznu državu te dovoljno detalja za lociranje podataka. Možemo provjeriti vaš identitet i ovlaštenje ili zatražiti pojašnjenje. Gdje zakon dopušta, možemo odbiti pretjerane ili očito neutemeljene zahtjeve. Možemo redigirati informacije koje bi ugrozile prava, sigurnost ili povjerljive podatke druge osobe. Odgovaramo u roku propisanom važećim zakonom. Na zahtjev šaljemo kopiju podataka vašeg računa (razgovori, likovi, spremljeni favoriti, privole, planovi, plaćanja i novčići) kao JSON datoteku na e-adresu računa. Skice i favoriti spremljeni dok ste odjavljeni, koji se čuvaju samo u vašem pregledniku, nisu na našim poslužiteljima, pa im ne možemo pristupiti, izvesti ih niti ih obrisati umjesto vas.

21. Prava u UK-u i EGP-u

Korisnici u UK-u i EGP-u mogu imati prava na pristup, ispravak, brisanje, ograničenje, prigovor, prenosivost, povlačenje privole i pritužbu. Ova prava ovise o važećem zakonu o zaštiti podataka. Brisanje nije apsolutno. Možemo zadržati informacije radi zakonskih obveza, slobode izražavanja, razloga od javnog interesa ili pravnih zahtjeva. Možete se žaliti Uredu povjerenika za informiranje UK-a ako je to vaše nadležno tijelo. U suprotnom se možete obratiti nadzornom tijelu u mjestu gdje živite ili radite.

22. Prava u Kaliforniji i drugim saveznim državama SAD-a

Stanovnici Kalifornije i drugih saveznih država sa sveobuhvatnim zakonima o privatnosti mogu imati specifična prava. To može uključivati prava na informiranje, pristup, ispravak, brisanje i dobivanje prenosive kopije obuhvaćenih osobnih podataka. Stanovnici također mogu imati pravo na odustajanje od prodaje, dijeljenja, ciljanog oglašavanja ili kvalificiranog profiliranja. Neki zakoni predviđaju pravo na žalbu na određene odluke i primanje jednake usluge zbog ostvarivanja prava. Brand Lazys ne prodaje niti dijeli osobne podatke za bihevioralno oglašavanje u različitim kontekstima. Gdje zakon dopušta, ovlašteni agent može podnijeti zahtjev. Možemo provjeriti ovlaštenje agenta i identitet potrošača.

23. Privatnost djece

Usluge su namijenjene isključivo odraslim osobama od 18 i više godina te nisu usmjerene na djecu. Svjesno ne dopuštamo osobi mlađoj od 18 godina da otvori račun ili koristi Usluge. Ako vjerujete da je osoba mlađa od 18 godina dala osobne podatke ili koristi Lazys, kontaktirajte nas kako bismo mogli istražiti, zatvoriti račun i obrisati podatke gdje je to potrebno.

24. Poveznice trećih strana i fiktivni likovi

Poveznice na Stripe, društvene mreže ili druge usluge ne čine njihove prakse privatnosti našima. Likovi na platformi Lazys su fiktivni i generirani pomoću AI-ja. Svaka sličnost sa stvarnom osobom je nenamjerna, a likovi ne predstavljaju niti imaju podršku bilo koje stvarne osobe.

25. Izmjene ovih pravila

Možemo ažurirati ova Pravila kako bismo odrazili promjene u Uslugama, pružateljima usluga, sigurnosti, zakonu ili obradi. Ažurirat ćemo gore navedeni datum i pružiti dodatnu obavijest tamo gdje to zahtijeva materijalna promjena ili mjerodavni zakon. Ako je privola potrebna za novu svrhu, zatražit ćemo je umjesto da se oslanjamo samo na nastavak korištenja.

26. Kontakt i pritužbe

Lazys

71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, Ujedinjeno Kraljevstvo

E-pošta: info@lazys.co

Koristite naslov Zahtjev za privatnost za zahtjeve o pravima ili posjetite našu stranicu za kontakt. Nemojte uključivati kodove za prijavu, pune podatke o kartici ili nepotrebne informacije trećih strana. Ako ne možemo riješiti problem, možete se žaliti nadležnom regulatoru za zaštitu privatnosti u vašoj jurisdikciji.