પ્રાઇવસી પોલિસી

1. કંટ્રોલર, વ્યાપ્તિ અને ભૂમિકાઓ

Lazys નક્કી કરે છે કે તે શા માટે અને કેવી રીતે એકાઉન્ટ, સુરક્ષા, વેબ ચેકઆઉટ, સપોર્ટ અને મુખ્ય પ્રોડક્ટ-ઓપરેશન ડેટા પર પ્રક્રિયા કરે છે. Lazys સામાન્ય રીતે તે પ્રક્રિયા માટે કંટ્રોલર તરીકે કાર્ય કરે છે.

આ પોલિસી Stripe, તમારી બેંક, તમારા ઇમેઇલ પ્રદાતા અથવા અન્ય તૃતીય-પક્ષ સેવા દ્વારા સ્વતંત્ર પ્રક્રિયાને સંચાલિત કરતી નથી. તેમની અલગ પદ્ધતિઓ માટે તેમની ગોપનીયતા સૂચનાઓની સમીક્ષા કરો.

2. તમે પ્રદાન કરેલી માહિતી

2.1 એકાઉન્ટ અને પ્રમાણીકરણ ડેટા

• ઈમેલ એડ્રેસ, દરેક એડ્રેસ દીઠ એક એકાઉન્ટ રાખવા માટે જ્યાં જરૂર હોય ત્યાં નોર્મલાઇઝ્ડ કરેલ.
• સાઇન-ઇન કોડ વિનંતી, વેરિફિકેશન, એક્સપાયરી, પ્રયાસ અને વપરાશના રેકોર્ડ્સ. Lazys તમારા ઈમેલ પર મોકલવામાં આવેલા છ-અંકના કોડ દ્વારા તમને સાઇન-ઇન કરે છે અને પાસવર્ડને બદલે કોડનો કીડ ક્રિપ્ટોગ્રાફિક હેશ સ્ટોર કરે છે. Lazys પાસવર્ડ માંગતું નથી કે સ્ટોર કરતું નથી.
• તમને સાઇન-ઇન રાખવા અને એકાઉન્ટને સુરક્ષિત રાખવા માટે જરૂરી સેશન આઇડેન્ટિફાયર, એકાઉન્ટ આઇડેન્ટિફાયર અને એકાઉન્ટ બનાવવાનો સમય.

2.2 ચેટ્સ અને પ્રોમ્પ્ટ્સ

• તમે પાત્રોને લખેલા સંદેશાઓ અને AI એ આપેલા જવાબો, તે મોકલવાનો સમય, દરેક ચેટમાં રહેલા પાત્રો અને લાંબી ચેટ્સનો ટૂંકો સારાંશ જેનો ઉપયોગ પાત્ર મેમરી તરીકે કરે છે.
• તમારી ઉંમરની પુષ્ટિ કર્યા પછી જ્યારે તમે પહેલીવાર સંદેશ મોકલો ત્યારે રેકોર્ડ કરવામાં આવેલી પુખ્ત ચેટ માટેની તમારી સંમતિ અને તેનો સમય.
• જવાબ અથવા પાત્ર વિશે તમે મોકલેલા રિપોર્ટ્સ અને અમારા સુરક્ષા નિયમો દ્વારા નકારવામાં આવેલા સંદેશાઓનો રેકોર્ડ (નિયમ અને સમય, સંદેશનું લખાણ નહીં).
• ન મોકલેલા મેસેજ ડ્રાફ્ટ્સ, તમે બનાવેલી ગ્રુપ ચેટ્સ (નામ અને સભ્યો) અને ચેટ પસંદગીઓ, જે તમારા બ્રાઉઝરમાં રાખવામાં આવે છે.

2.3 પાત્રો અને સાચવેલી સામગ્રી

• કેરેક્ટર ક્રિએટરમાં તમે બનાવેલા પાત્રો: નામ, ઉંમર, તમે પસંદ કરેલા વિકલ્પો અને તેના પરથી અમે બનાવેલું વર્ણન, જે તમારા એકાઉન્ટ સાથે સ્ટોર કરવામાં આવે છે અને My AI હેઠળ સૂચિબદ્ધ થાય છે. સાઇન-આઉટ હોવ ત્યારે, તમે સાઇન-ઇન ન કરો ત્યાં સુધી ડ્રાફ્ટ તમારા બ્રાઉઝરમાં રહે છે.
• તમે અનલોક કરેલા ફોટા, ક્લિપ્સ અને પેક્સ અને તેના પર ખર્ચવામાં આવેલા સિક્કા.
• તમારા ફેવરિટ અને કલેક્શનમાં તમે સાચવેલા પાત્રો, પ્રોફાઇલ્સ અને ટૂંકી ડ્રામા સિરીઝ: જ્યારે તમે સાઇન-ઇન હોવ ત્યારે તમારા એકાઉન્ટ સાથે સ્ટોર કરવામાં આવે છે અને જ્યારે તમે સાઇન-આઉટ હોવ ત્યારે તમારા બ્રાઉઝરમાં રાખવામાં આવે છે.

2.4 સપોર્ટ અને સંચાર

• જ્યારે તમે સપોર્ટનો સંપર્ક કરો, રિફંડની વિનંતી કરો, ફરિયાદ કરો, સામગ્રીની જાણ કરો અથવા ગોપનીયતા અધિકારનો ઉપયોગ કરો ત્યારે તમારું નામ અથવા ઈમેલ, સંદેશ, જોડાણો, ટ્રાન્ઝેક્શન સંદર્ભો અને ફોલો-અપ સંચાર.
• અમે તમને વિનંતી કરીએ છીએ કે કાર્ડનો સંપૂર્ણ ડેટા, સાઇન-ઇન કોડ અથવા અન્ય વ્યક્તિ વિશે બિનજરૂરી માહિતી ન મોકલો.

3. ખરીદી, સબ્સ્ક્રિપ્શન અને સિક્કાનો ડેટા

જ્યાં ઓફર કરવામાં આવે છે ત્યાં, Premium પ્લાન્સની ખરીદી (સાપ્તાહિક, માસિક અને વાર્ષિક સબ્સ્ક્રિપ્શન્સ અને એક વખતનું લાઇફટાઇમ એક્સેસ) અને coin packs ની પ્રક્રિયા Stripe દ્વારા વેબ ચેકઆઉટ દ્વારા કરવામાં આવે છે. અમે નીચેના રેકોર્ડ્સ મેળવી શકીએ છીએ અથવા બનાવી શકીએ છીએ:

• ખરીદીનો ઈમેલ, આંતરિક વપરાશકર્તા ઓળખકર્તા, પસંદ કરેલ પ્લાન અથવા સિક્કાનું પેક, રકમ, ચલણ, ચુકવણીની સ્થિતિ, ચેકઆઉટ-સેશન ઓળખકર્તા, ગ્રાહક ઓળખકર્તા, સબ્સ્ક્રિપ્શન ઓળખકર્તા, ઇન્વોઇસ ઓળખકર્તા અને પ્રદાતા ઇવેન્ટ ઓળખકર્તા, પ્રકાર અને સમય.
• સબ્સ્ક્રિપ્શનની સ્થિતિ, રિન્યુઅલ અથવા વર્તમાન સમયગાળાનો અંત, નિર્ધારિત રદ કરવાની પ્રક્રિયા, લાઇફટાઇમ સ્ટેટસ, સિક્કાનું બેલેન્સ (coin balance), ઇન્વોઇસ હિસ્ટ્રી અને એન્ટાઇટલમેન્ટ સક્રિયકરણ અથવા રદ કરવાની સ્થિતિ.
• રેફરલ પ્રોગ્રામ (સેવાની શરતોનો વિભાગ 18): તમારો રેફરલ કોડ, તમારી લિંક કેટલી વાર ખોલવામાં આવી તેની દૈનિક ગણતરી, તેના દ્વારા કયા એકાઉન્ટ્સ જોડાયા, તેમની પ્રથમ ક્વોલિફાઇંગ ખરીદી ક્યારે કરવામાં આવી હતી કે કેમ, રિવોર્ડ તરીકે મળેલા અથવા રિવર્સ થયેલા સિક્કા, અને જે નેટવર્ક એડ્રેસ પરથી એકાઉન્ટ સાઇન અપ થયું હોય તેનો કીડ હેશ (keyed hash), જેનો ઉપયોગ માત્ર સેલ્ફ-રેફરલ શોધવા માટે થાય છે. સભ્ય માત્ર ગણતરી જોઈ શકે છે, જે મિત્રો જોડાયા હોય તેમના એડ્રેસ ક્યારેય જોઈ શકતા નથી.

Lazys તમારો સંપૂર્ણ કાર્ડ નંબર અથવા કાર્ડ સિક્યુરિટી કોડ મેળવતું કે સંગ્રહિત કરતું નથી. Stripe, તમારી બેંક અને સંબંધિત પેમેન્ટ નેટવર્ક તેમની પોતાની ગોપનીયતા સૂચનાઓ હેઠળ પેમેન્ટ ઓળખપત્રો પર પ્રક્રિયા કરે છે.

4. ચેટ્સ, AI પ્રોસેસિંગ અને સંવેદનશીલ ડેટા

ચેટ્સ ક્યાં સંગ્રહિત થાય છે. તમારી ચેટ્સ અમારા સર્વર્સ (Cloudflare) પર સંગ્રહિત થાય છે, જે તમારા એકાઉન્ટ સાથે જોડાયેલ હોય છે અથવા, તમે સાઇન ઇન કરો તે પહેલાં, સાઇન્ડ કૂકીમાં રાખવામાં આવેલા અનામી ચેટ આઇડેન્ટિફાયર સાથે જોડાયેલ હોય છે. જ્યારે તમે સાઇન ઇન કરો છો, ત્યારે તે આઇડેન્ટિફાયરની ચેટ્સ તમારા એકાઉન્ટમાં સ્થાનાંતરિત થાય છે. ચેટ્સ એન્ડ-ટુ-એન્ડ એન્ક્રિપ્ટેડ નથી: અમારી સિસ્ટમ્સ જવાબો આપવા અને અમારા સુરક્ષા નિયમો લાગુ કરવા માટે તેને વાંચે છે.

જવાબો કેવી રીતે બને છે. જવાબ લખવા માટે, અમે પાત્રનું વર્ણન, તે ચેટના તાજેતરના સંદેશાઓ અને તેની મેમરી સમરી અમારા AI પ્રદાતા Wiro (wiro.ai) ને મોકલીએ છીએ, જે xAI દ્વારા બનાવવામાં આવેલ લેંગ્વેજ મોડલ Grok ચલાવે છે. Wiro ને તમારું ઇમેઇલ એડ્રેસ મળતું નથી. આ જ સંદેશાઓ અને દરેક જવાબ અમારી સુરક્ષા તપાસમાંથી પણ પસાર થાય છે: નિશ્ચિત નિયમો અને Wiro દ્વારા ચાલતું AI ક્લાસિફાયર, જે સગીરો અથવા વાસ્તવિક લોકો સાથે સંકળાયેલ સામગ્રી અને આત્મહત્યા અથવા સ્વ-નુકસાનના જોખમ સૂચવતા સંદેશાઓને ફ્લેગ કરે છે. નકારવામાં આવેલા સંદેશાઓ નિયમ અને સમય મુજબ લોગ કરવામાં આવે છે, તેમના લખાણ વગર; વારંવારના ઇનકાર એકાઉન્ટને પ્રતિબંધિત કરી શકે છે, જે સુરક્ષા પેજ પર સમજાવવામાં આવ્યું છે.

કોઈ તાલીમ નહીં. અમે AI મોડલ્સને તાલીમ આપવા અથવા ફાઇન-ટ્યુન કરવા માટે તમારી ચેટ્સ, પ્રોમ્પ્ટ્સ અથવા પાત્રોનો ઉપયોગ કરતા નથી અને અમે તેમને વેચતા નથી.

સંવેદનશીલ ડેટા અને સ્પષ્ટ સંમતિ. પુખ્ત વયના લોકો માટેની ચેટ્સ તમારા જાતીય જીવન અથવા જાતીય અભિગમ વિશેની માહિતી જાહેર કરી શકે છે, જેને GDPR અને UK GDPR વિશેષ શ્રેણીના ડેટા (કલમ 9) તરીકે ગણે છે. અમે તમારી સ્પષ્ટ સંમતિ સાથે જ તેના પર પ્રક્રિયા કરીએ છીએ, જે તમે સાઇટમાં પ્રવેશતી વખતે તમારી ઉંમરની પુષ્ટિ કરો ત્યારે આપો છો (ઉંમરની પુષ્ટિમાં તે જણાવેલ છે), અને જ્યારે તમે તમારો પ્રથમ ચેટ સંદેશ મોકલો છો ત્યારે અમે તેને તેના સમય સાથે રેકોર્ડ કરીએ છીએ. તમે info@lazys.co પર અમને તમારું એકાઉન્ટ ડિલીટ કરવા માટે કહીને કોઈપણ સમયે તે પાછી ખેંચી શકો છો, અને ગમે ત્યારે કોઈપણ ચેટ ડિલીટ કરી શકો છો; સંમતિ પાછી ખેંચવાથી તે પહેલાં થયેલી પ્રક્રિયા પર કોઈ અસર થતી નથી. તે સંમતિ વિના, ચેટ ઉપલબ્ધ નથી.

જાળવણી (Retention). ચેટ તેના છેલ્લા સંદેશ પછી 12 મહિના સુધી રાખવામાં આવે છે, અથવા જ્યાં સુધી તમે તેને રીસેટ અથવા ડિલીટ ન કરો અથવા તમારું એકાઉન્ટ ડિલીટ ન કરો; અનામી ચેટ જે તમે ક્યારેય એકાઉન્ટમાં સ્થાનાંતરિત કરી નથી તે તેના આઇડેન્ટિફાયર જારી થયાના 30 દિવસ પછી દૂર થાય છે. ત્યારબાદ તેને તેની મેમરી સમરી સાથે ડિલીટ કરવામાં આવે છે. ઇનકારના રેકોર્ડ્સ 12 મહિના સુધી રાખવામાં આવે છે.

તમે ચેટ માં ચેટ મેનૂમાંથી કોઈપણ સમયે ચેટને રીસેટ અથવા ડિલીટ કરી શકો છો. રીસેટ કરવાથી થ્રેડ રહે છે પરંતુ તેના સંદેશાઓ અને મેમરી સાફ થઈ જાય છે; ડિલીટ કરવાથી અમારા સર્વર્સમાંથી થ્રેડ દૂર થઈ જાય છે.

5. ટેકનિકલ, સુરક્ષા અને વપરાશનો ડેટા

• નેટવર્ક અથવા ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર લેયર પર IP એડ્રેસ, અને સાઇન-ઇન રેટ લિમિટિંગ માટે વપરાતા IP નું કીડ ક્રિપ્ટોગ્રાફિક ડેરિવેટિવ.
• વિનંતીનો સમય, રૂટ, રિસ્પોન્સ સ્ટેટસ, રિક્વેસ્ટ આઇડેન્ટિફાયર, બ્રાઉઝર અથવા ઉપકરણનો પ્રકાર, ઓપરેટિંગ સિસ્ટમ, લોકેલ, એરર કોન્ટેક્સ્ટ અને સુરક્ષા સિગ્નલો.
• ઓથેન્ટિકેશન, અનામી ચેટ આઇડેન્ટિફાયર, ડ્રાફ્ટ્સ, ફેવરિટ્સ, સેવ કરેલી સિરીઝ, જોયેલી સ્ટોરીઝ, ઇન્ટરફેસ સ્ટેટ અને ઉપકરણ પર પ્રોડક્ટની પસંદગીઓ યાદ રાખવા માટે વપરાતા કૂકી અને લોકલ-સ્ટોરેજ મૂલ્યો.
• મુલાકાતીઓની ગણતરી માટે: અનામી ચેટ આઇડેન્ટિફાયર સાથે, અને જ્યારે એકાઉન્ટ બનાવવામાં આવે ત્યારે, અમારા નેટવર્ક પ્રદાતા પાસેથી બે-અક્ષરના કોડ તરીકે વિનંતી કરાયેલ દેશ (કોઈ શહેર અથવા ચોક્કસ સ્થાન નહીં). અમે તેનો ઉપયોગ માત્ર કુલ ગણતરીમાં કરીએ છીએ.

6. માહિતી જે અમે એકત્રિત કરવાનો ઇરાદો ધરાવતા નથી

સેવાઓ કોન્ટેક્ટ લિસ્ટ, ઉપકરણનું ચોક્કસ લોકેશન (વૈકલ્પિક ડિસ્ટ્રિક્ટ ફીચર તમારા ઉપકરણ પર જ તમારા ઉપકરણના લોકેશનનો ઉપયોગ કરે છે અને માત્ર જિલ્લાનું નામ રાખે છે), એડ્રેસ-બુક ડેટા, એકાઉન્ટ પાસવર્ડ્સ અથવા સંપૂર્ણ પેમેન્ટ-કાર્ડ ઓળખપત્રો એકત્રિત કરવા માટે ડિઝાઇન કરવામાં આવી નથી. ચેટ્સ, પ્રોમ્પ્ટ્સ અથવા કેરેક્ટર ડ્રાફ્ટ્સમાં તમારા વિશે અથવા અન્ય કોઈ વિશે સંવેદનશીલ વ્યક્તિગત માહિતી શામેલ કરશો નહીં અને સપોર્ટ માટે આમાંથી કોઈપણ શ્રેણી સબમિટ કરશો નહીં. પેમેન્ટ અને ઇમેઇલ પ્રદાતાઓ તેમની પોતાની નીતિઓ હેઠળ વ્યાપક માહિતી પર પ્રક્રિયા કરી શકે છે.

7. માહિતીના સ્ત્રોત

અમે માહિતી મેળવીએ છીએ:

• સીધી રીતે તમારી પાસેથી જ્યારે તમે ઇમેઇલ, સાઇન-ઇન કોડ, સંદેશ, પ્રોમ્પ્ટ, કેરેક્ટર ડ્રાફ્ટ, સપોર્ટ મેસેજ, પસંદગી અથવા ચેકઆઉટ સૂચના દાખલ કરો છો.
• તમારા બ્રાઉઝર, ઉપકરણ, નેટવર્ક અને અમારી સુરક્ષા અને ઓપરેશનલ સિસ્ટમ્સમાંથી આપમેળે.
• ખરીદી, હક, રિફંડ, વિવાદો અથવા છેતરપિંડીના સંકેતો અંગે Stripe અને તમારી બેંક અથવા પેમેન્ટ નેટવર્ક તરફથી.

8. અમે ડેટા શા માટે પ્રોસેસ કરીએ છીએ અને અમારા કાનૂની આધારો

8.1 કરારનું પાલન અને વિનંતી કરેલા પગલાં

અમે તમારું એકાઉન્ટ બનાવવા અને સુરક્ષિત કરવા માટે એકાઉન્ટ અને સત્ર (session) ડેટાનો ઉપયોગ કરીએ છીએ. અમે ખરીદીની પુષ્ટિ કરવા, ઇન્વૉઇસ આપવા, સિક્કા જમા કરવા અને ઍક્સેસ પુનઃસ્થાપિત કરવા માટે ચેકઆઉટ અને હક (entitlement) ડેટાનો ઉપયોગ કરીએ છીએ. અમે સપોર્ટ વિનંતીઓના જવાબ આપવા માટે સંબંધિત રેકોર્ડ્સનો ઉપયોગ કરીએ છીએ.

8.2 કાયદેસરના હિતો

અમે છેતરપિંડી અને દુરુપયોગ રોકવા માટે પ્રમાણસર ટેકનિકલ, વ્યવહાર અને વપરાશના રેકોર્ડ્સનો ઉપયોગ કરીએ છીએ. આ રેકોર્ડ્સ અમને હુમલાઓને મર્યાદિત કરવામાં, નિષ્ફળતાઓનું નિદાન કરવામાં અને ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચરને સુરક્ષિત કરવામાં મદદ કરે છે. તે અમને પ્રોડક્ટના એકંદર પ્રદર્શનને સમજવામાં, અમારી શરતો લાગુ કરવામાં, વિવાદોના જવાબ આપવામાં અને વિશ્વસનીયતા સુધારવામાં પણ મદદ કરે છે. અમે અસરગ્રસ્ત લોકોના અધિકારો અને અપેક્ષાઓ સામે આ હિતોનું સંતુલન જાળવીએ છીએ. અમે જ્યાં વ્યવહારુ હોય ત્યાં ડેટા મર્યાદિત કરીએ છીએ.

8.3 સંમતિ

અમે એડલ્ટ ચેટ્સ માટે તમારી સ્પષ્ટ સંમતિ પર આધાર રાખીએ છીએ, જે વિશેષ શ્રેણીના ડેટા (વિભાગ 4) જાહેર કરી શકે છે, અને જ્યાં વૈકલ્પિક સુવિધા અથવા બ્રાઉઝર પરવાનગી માટે જરૂરી હોય ત્યાં સંમતિ પર આધાર રાખીએ છીએ. તમે સંબંધિત નિયંત્રણ અથવા તમારા બ્રાઉઝર અથવા ઉપકરણ સેટિંગ્સ દ્વારા સંમતિ પાછી ખેંચી શકો છો. તમે અમારો સંપર્ક પણ કરી શકો છો. સંમતિ પાછી ખેંચવાથી અગાઉની કાયદેસરની પ્રક્રિયા અમાન્ય થતી નથી. તે વિનંતી કરેલી સુવિધાને કામ કરતા અટકાવી શકે છે.

8.4 કાનૂની જવાબદારીઓ અને કાનૂની દાવાઓ

ટેક્સ, એકાઉન્ટિંગ, ગ્રાહક, પ્રતિબંધો, કાયદા અમલીકરણ, કોર્ટ અને ડેટા-પ્રોટેક્શન જવાબદારીઓનું પાલન કરવા અને કાનૂની દાવાઓ સ્થાપિત કરવા, તેનો ઉપયોગ કરવા અથવા બચાવ કરવા માટે જ્યારે વ્યાજબી રીતે જરૂરી હોય ત્યારે અમે માહિતી પર પ્રક્રિયા કરીએ છીએ અને તેને જાળવી રાખીએ છીએ.

9. અન્ય લોકો વિશેનો ડેટા

સંદેશાઓ, પ્રોમ્પ્ટ્સ અને પાત્રના ડ્રાફ્ટ્સમાં એવી વ્યક્તિ વિશેનો વ્યક્તિગત ડેટા હોઈ શકે છે જે એકાઉન્ટ ધારક નથી. કોઈ વાસ્તવિક વ્યક્તિ હોવાનો ડોળ કરવા માટે, તેમની પરવાનગી વિના વાસ્તવિક વ્યક્તિ પર આધારિત પાત્રો બનાવવા માટે અથવા અન્ય વ્યક્તિની ખાનગી માહિતી શેર કરવા માટે Lazys નો ઉપયોગ કરશો નહીં. વાસ્તવિક વ્યક્તિ વિશે સંવેદનશીલ લક્ષણોનું અનુમાન કરવા અથવા તેમની પ્રોફાઇલ બનાવવા માટે તેનો ઉપયોગ કરશો નહીં.

જે વ્યક્તિ માનતી હોય કે તેમનો વ્યક્તિગત ડેટા Lazys પર ગેરકાયદેસર રીતે દેખાય છે તે અમારો સંપર્ક કરી શકે છે. અમે સામગ્રી શોધવા અને વિનંતીની ચકાસણી કરવા માટે પૂરતી માહિતીની વિનંતી કરી શકીએ છીએ. અન્ય વપરાશકર્તાના એકાઉન્ટને સુરક્ષિત રાખવા માટે પણ અમને માહિતીની જરૂર પડી શકે છે. ત્યારબાદ અમે કાયદેસરના પ્રતિસાદની ઓળખ કરીશું. અમે તપાસ દરમિયાન જ્યાં યોગ્ય જણાય ત્યાં સામગ્રીને પ્રતિબંધિત અથવા દૂર કરી શકીએ છીએ.

10. સેવા પ્રદાતાઓ અને પ્રાપ્તકર્તાઓ

અમે નીચેના પ્રાપ્તકર્તાઓ અને હેતુઓ માટે વ્યાજબી રીતે જરૂરી માહિતી જ જાહેર કરીએ છીએ:

• Cloudflare સહિત ક્લાઉડ અને ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર પ્રદાતાઓ: હોસ્ટિંગ, ડેટાબેસેસ (સંગ્રહિત ચેટ્સ, પાત્રો અને સાચવેલા મનપસંદ સહિત), મીડિયા સ્ટોરેજ, નેટવર્ક ડિલિવરી, સુરક્ષા, રેટ લિમિટિંગ, લોગિંગ અને સાઇન-ઇન ઇમેઇલ ડિલિવરી.
• Wiro (wiro.ai): વિભાગ 4 માં વર્ણવ્યા અનુસાર, પાત્રના જવાબો લખતા, લાંબી ચેટ્સનો સારાંશ આપતા અને અમારા સુરક્ષા નિયમો માટે સંદેશાઓનું વર્ગીકરણ કરતા AI મોડલ્સ ચલાવે છે. તે ચેટ સામગ્રી મેળવે છે, ક્યારેય તમારું ઇમેઇલ સરનામું નહીં. અમારા ફોટા અને વીડિયો Wiro સાથે અગાઉથી બનાવવામાં આવે છે; તમે જે મોકલો છો તેનો ઉપયોગ છબીઓ અથવા વીડિયો બનાવવા માટે થતો નથી.
• Wiro દ્વારા xAI (Grok): Grok, xAI નું લેંગ્વેજ મોડલ, પાત્રના જવાબો લખે છે, લાંબી ચેટ્સનો સારાંશ આપે છે અને અમારા સુરક્ષા નિયમો માટે સંદેશાઓનું વર્ગીકરણ કરે છે. Wiro તેને સમાન ચેટ સામગ્રી મોકલે છે, ક્યારેય તમારું ઇમેઇલ સરનામું નહીં.
• Stripe: વેબ ચેકઆઉટ, સબ્સ્ક્રિપ્શન સ્ટેટસ, ઇન્વૉઇસ, રિફંડ, છેતરપિંડી નિવારણ અને પેમેન્ટ વિવાદો.
• Google (Google Analytics): વિભાગ 13 માં વર્ણવ્યા અનુસાર, એકંદર વેબસાઇટ વપરાશ અને ખરીદીનું માપન.
• વ્યાવસાયિક સલાહકારો: ગોપનીયતાની ફરજોને આધીન કાનૂની, એકાઉન્ટિંગ, વીમા, સુરક્ષા અથવા ઓડિટ સહાય.

પ્રદાતાઓ તેમની પોતાની કાનૂની જવાબદારીઓ હેઠળ ડેટા પર પ્રક્રિયા કરી શકે છે. અમે સેવા અને અમારી ભૂમિકાને અનુરૂપ કરારો, એક્સેસ કંટ્રોલ અને ડેટા-મિનિમાઇઝેશનના પગલાંનો ઉપયોગ કરીએ છીએ.

11. કાનૂની જાહેરાત અને વ્યવસાયિક સ્થાનાંતરણ

જ્યારે અમે વ્યાજબી રીતે માનતા હોઈએ કે કાયદા મુજબ તેની જરૂર છે, ત્યારે અમે ડેટા સાચવી શકીએ છીએ અથવા જાહેર કરી શકીએ છીએ. આમાં માન્ય કાનૂની પ્રક્રિયા અથવા કોર્ટ અથવા નિયામક તરફથી વિનંતીનો સમાવેશ થાય છે. જ્યારે કોઈ વ્યક્તિને નુકસાનથી બચાવવા માટે જાહેરાત જરૂરી હોય ત્યારે પણ અમે પગલાં લઈ શકીએ છીએ. અમે છેતરપિંડી, સુરક્ષાની ઘટનાઓ, દુરુપયોગ અથવા શરતોના ઉલ્લંઘનની તપાસ કરવા માટે ડેટા સાચવી શકીએ છીએ અથવા જાહેર કરી શકીએ છીએ. જ્યાં પરવાનગી હોય ત્યાં, અમે દરેક વિનંતીના વ્યાપ અને કાનૂની માન્યતાનું મૂલ્યાંકન કરીએ છીએ.

Lazys વિલીનીકરણ, ધિરાણ, પુનર્ગઠન, સંપાદન, નાદારી અથવા સંપત્તિના સ્થાનાંતરણમાં સામેલ થઈ શકે છે. તે કિસ્સામાં, ગોપનીયતા હેઠળ ડેટા જાહેર કરવામાં આવી શકે છે. જ્યાં સુધી અમે ભૌતિક રીતે અલગ નીતિની સૂચના ન આપીએ ત્યાં સુધી કોઈપણ સ્થાનાંતરણ આ નીતિને આધીન રહેશે.

12. વેચાણ અથવા ક્રોસ-કોન્ટેક્સ્ટ બિહેવિયરલ એડવર્ટાઈઝિંગ પર પ્રતિબંધ

કેલિફોર્નિયાના ગોપનીયતા કાયદા દ્વારા વ્યાખ્યાયિત કરાયેલ શરતો મુજબ અમે પૈસા માટે વ્યક્તિગત ડેટા વેચતા નથી અને ક્રોસ-કોન્ટેક્સ્ટ બિહેવિયરલ એડવર્ટાઈઝિંગ માટે વ્યક્તિગત ડેટા શેર કરતા નથી. અમે જાહેરાતોને લક્ષિત કરવા માટે તમારી ચેટ્સ, પ્રોમ્પ્ટ્સ અથવા કેરેક્ટર ડ્રાફ્ટ્સનો ઉપયોગ કરતા નથી.

13. કૂકીઝ અને લોકલ સ્ટોરેજ

સાઇન-ઇન કરેલા વપરાશકર્તાને સાઇન-ઇન રાખવા માટે વેબસાઇટ સુરક્ષિત, HttpOnly સેશન કૂકીનો ઉપયોગ કરે છે. સેશન 30 દિવસ સુધી ચાલે છે અને જ્યારે તમે સાઇન આઉટ કરો છો ત્યારે વહેલું સમાપ્ત થાય છે. જ્યારે તમે પુષ્ટિ કરો છો કે તમે 18 કે તેથી વધુ ઉંમરના છો, ત્યારે ફર્સ્ટ-પાર્ટી કૂકી અને લોકલ-સ્ટોરેજ વેલ્યુ તે બ્રાઉઝર પર એક વર્ષ માટે તે જવાબ યાદ રાખે છે, જેથી દરેક મુલાકાત વખતે વયની પુષ્ટિ બતાવવામાં ન આવે. જ્યારે તમે કોઈ સભ્યની ઇન્વાઇટ લિંક ખોલો છો, ત્યારે સુરક્ષિત, HttpOnly ફર્સ્ટ-પાર્ટી કૂકી તે સભ્યનો રેફરલ કોડ 60 દિવસ સુધી રાખે છે, જેથી જો તમે સાઇન અપ કરો તો રેફરલ ગણાય; જ્યારે તમે સાઇન અપ કરો ત્યારે તે દૂર કરવામાં આવે છે. તમે સાઇન ઇન કરો તે પહેલાં, સુરક્ષિત, HttpOnly ફર્સ્ટ-પાર્ટી કૂકી 30 દિવસ સુધી સાઇન કરેલ અનામી ચેટ ઓળખકર્તા ધરાવે છે, જેથી તમારી ચેટ્સ તમારા સુધી ફરી પહોંચી શકે. ફંક્શનલ બ્રાઉઝર સ્ટોરેજ તમારા ઉપકરણ પર ન મોકલેલા ડ્રાફ્ટ્સ, ગ્રુપ ચેટ્સ, ફેવરિટ અને સેવ કરેલી સિરીઝ (સાઇન ઇન હોય ત્યારે તમારા એકાઉન્ટની નકલ), કેરેક્ટર ડ્રાફ્ટ્સ, જોયેલી સ્ટોરીઝ, ઝડપ માટે તાજેતરની ચેટ લાઇનની નકલ અને અન્ય વિનંતી કરેલી પસંદગીઓ રાખે છે. કૂકીઝ અથવા ફંક્શનલ સ્ટોરેજને બ્લોક કરવાથી સાઇન-ઇન અથવા પ્રોડક્ટ ફીચર્સને કામ કરતા અટકાવી શકાય છે.

Google Analytics. અમે વેબસાઇટનો એકંદર ઉપયોગ માપવા માટે Google દ્વારા પ્રદાન કરવામાં આવેલ Google Analytics 4 નો ઉપયોગ કરીએ છીએ: જોયેલા પૃષ્ઠો, રેફરિંગ સાઇટ, સાઇટ સર્ચમાં ટાઇપ કરેલા સર્ચ શબ્દો, ઉપકરણ અને બ્રાઉઝરનો પ્રકાર, અંદાજિત સ્થાન (દેશ, શહેર અને, તુર્કીના મુલાકાતીઓ માટે, અમારા સર્વર પરના IP એડ્રેસ પરથી મેળવેલ અંદાજિત જિલ્લો; IP એડ્રેસ કે પોસ્ટકોડ Google Analytics ને મોકલવામાં આવતા નથી, અને જિલ્લો ત્યાં માત્ર એક અલગ અનામી ગણતરી તરીકે જાય છે, જે ક્યારેય આ બ્રાઉઝર અથવા તેની ખરીદીઓ સાથે લિંક થતો નથી), અને પ્રોડક્ટ ઇવેન્ટ્સ જેમ કે સાઇન-અપ, સાઇન-ઇન, સ્ટોર ખોલવો, પ્લાન અથવા કોઈન પેક પસંદ કરવું, ચેકઆઉટ શરૂ કરવું અને પ્લાન અથવા પેક અને તેની કિંમત સાથે પૂર્ણ થયેલ ખરીદીઓ. અમે તમારું ઇમેઇલ એડ્રેસ, એકાઉન્ટ આઇડેન્ટિફાયર, ચેટ્સ, પ્રોમ્પ્ટ્સ અથવા કેરેક્ટર ડ્રાફ્ટ્સ Google Analytics ને મોકલતા નથી. Google Analytics ફર્સ્ટ-પાર્ટી કૂકીઝ _ga અને _ga_* સેટ કરે છે, જે બે વર્ષ સુધી રહે છે. યુરોપિયન ઇકોનોમિક એરિયા, યુનાઇટેડ કિંગડમ અને સ્વિટ્ઝર્લેન્ડના મુલાકાતીઓને (અને જે મુલાકાતીઓનું સ્થાન અજ્ઞાત છે તેમને) પહેલા પૂછવામાં આવે છે: જ્યાં સુધી તેઓ કૂકી બારમાં સ્વીકાર ન કરે ત્યાં સુધી, તેઓને આ કૂકીઝ વિના, માત્ર કૂકીલેસ સિગ્નલો દ્વારા માપવામાં આવે છે. કોઈપણ વ્યક્તિ કૂકી સેટિંગ્સ (તમારા એકાઉન્ટમાં પણ ઉપલબ્ધ) દ્વારા ગમે ત્યારે સ્વીકારી અથવા નકારી શકે છે; નકારવાથી આ કૂકીઝ ડિલીટ થઈ જાય છે અને તે પ્રદેશોની બહાર પણ લાગુ પડે છે. આ પસંદગી 6 મહિના માટે ફર્સ્ટ-પાર્ટી કૂકી, lazys_consent માં રાખવામાં આવે છે. એનાલિટિક્સ ડેટા 14 મહિના સુધી રાખવામાં આવે છે. તમે તમારા બ્રાઉઝરમાં આ કૂકીઝને બ્લોક કરીને અથવા tools.google.com/dlpage/gaoptout પર Google ના બ્રાઉઝર એડ-ઓન દ્વારા પણ નાપસંદ કરી શકો છો.

જિલ્લો (વૈકલ્પિક). જો તમે તમારું સ્થાન શેર કરવાનું પસંદ કરો છો, તો તમારું ઉપકરણ તમારા ઉપકરણ પર જ તમારા જિલ્લા (ilçe) ની ગણતરી કરે છે અને માત્ર જિલ્લાનું નામ Google Analytics ને મોકલવામાં આવે છે, તમારા કોઓર્ડિનેટ્સ ક્યારેય મોકલવામાં આવતા નથી. તમે તેના બદલે તમારો જિલ્લો જાતે પણ પસંદ કરી શકો છો. અમે ક્યારેય તમારા એકાઉન્ટ, ઇમેઇલ એડ્રેસ અથવા ઓર્ડર સાથે જિલ્લાનો સંગ્રહ કરતા નથી, અને તે Google Analytics ને અલગથી, એક અનામી ગણતરી તરીકે મોકલવામાં આવે છે જે ક્યારેય આ બ્રાઉઝર, તેની મુલાકાતો અથવા તેની ખરીદીઓ સાથે લિંક થતી નથી. તમે સ્થાન પસંદગીઓ હેઠળ કોઈપણ સમયે આ પાછું ખેંચી શકો છો. સાઇટ તેના વિના પણ સંપૂર્ણ રીતે કાર્ય કરે છે.

Lazys જાહેરાત કૂકીઝનો ઉપયોગ કરતું નથી, અને Google Analytics જાહેરાત સુવિધાઓ બંધ છે. બ્રાઉઝર "Do Not Track" સિગ્નલ માટે કોઈ સમાન ધોરણ નથી, તેથી અમે હાલમાં દરેક સિગ્નલનો પ્રતિસાદ આપતા નથી. જ્યારે કાયદેસર રીતે જરૂરી હોય તેવા ઓપ્ટ-આઉટ સિગ્નલ અમારી પ્રક્રિયાને લાગુ પડે છે, ત્યારે અમે તેનું સન્માન કરીએ છીએ.

જિલ્લાની સીમાઓ: OCHA HDX, CC BY-IGO દ્વારા જનરલ કમાન્ડ ઓફ મેપિંગ (HGM). પોસ્ટકોડ્સ: GeoNames, CC BY 4.0.

14. આંતરરાષ્ટ્રીય સ્થાનાંતરણ

Lazys અને તેના પ્રદાતાઓ યુનાઇટેડ કિંગડમ, યુરોપિયન ઇકોનોમિક એરિયા, યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સ અથવા અન્ય દેશો જ્યાં તેઓ કાર્યરત છે ત્યાં માહિતી પર પ્રક્રિયા કરી શકે છે. તે દેશોમાં અલગ ગોપનીયતા કાયદા હોઈ શકે છે. કેટલાક સ્થાનાંતરણ માટે કાનૂની સુરક્ષાની જરૂર હોય છે. સ્થાનાંતરણના આધારે, અમે પર્યાપ્તતાના નિર્ણય, UK ઇન્ટરનેશનલ ડેટા ટ્રાન્સફર એગ્રીમેન્ટ અથવા એડન્ડમ, અથવા સ્ટાન્ડર્ડ કોન્ટ્રાક્ટ્યુઅલ ક્લોઝનો ઉપયોગ કરી શકીએ છીએ. જ્યારે યોગ્ય હોય ત્યારે અમે અન્ય કાયદેસર પદ્ધતિનો ઉપયોગ કરી શકીએ છીએ. જ્યાં જરૂર હોય ત્યાં અમે પૂરક પગલાં પણ લાગુ કરીએ છીએ.

તુર્કીના મુલાકાતીઓના જિલ્લા સહિતનો Google Analytics ડેટા, Google LLC ને સ્થાનાંતરિત કરવામાં આવે છે અને મુલાકાતીના દેશની બહાર, તુર્કીની બહાર સહિત, પ્રક્રિયા કરવામાં આવે છે. તુર્કીમાંથી સ્થાનાંતરણ વિદેશમાં સ્થાનાંતરણ પરના તુર્કીના ડેટા-પ્રોટેક્શન કાયદાના નિયમોને આધીન છે.

15. જાળવણી

અમે ડેટાને માત્ર ત્યાં સુધી જ રાખીએ છીએ જ્યાં સુધી તે એકત્રિત કરવામાં આવેલા હેતુ માટે, એકાઉન્ટ અથવા સુવિધાના સમયગાળા માટે, સુરક્ષા અને વિવાદના સમયગાળા માટે, બેકઅપ ચક્ર અને કાનૂની જવાબદારીઓ માટે વ્યાજબી રીતે જરૂરી હોય. નીચેના માપદંડો લાગુ પડે છે:

• એકાઉન્ટ અને સેશન ડેટા: જ્યારે એકાઉન્ટ સક્રિય હોય અને પ્રમાણીકરણ, સુરક્ષા, પુનઃપ્રાપ્તિ અથવા દાવાઓ માટે જરૂરી મર્યાદિત સમયગાળા માટે. સેશન 30 દિવસ પછી સમાપ્ત થાય છે અને જ્યારે તમે સાઇન આઉટ કરો છો ત્યારે રદ કરવામાં આવે છે.
• સાઇન-ઇન કોડ ડેટા: કોડ 10 મિનિટ પછી સમાપ્ત થાય છે અને તેનો ઉપયોગ ફક્ત એક જ વાર કરી શકાય છે; ચકાસણી અને દુરુપયોગ-નિવારણ રેકોર્ડ મર્યાદિત સુરક્ષા અને ઓડિટ સમયગાળા માટે રહી શકે છે.
• ચેટ્સ: અમારા સર્વર પર છેલ્લા સંદેશ પછી 12 મહિના સુધી, અથવા જ્યાં સુધી તમે તેને રીસેટ અથવા ડિલીટ ન કરો અથવા તમારું એકાઉન્ટ ડિલીટ ન કરો (વિભાગ 4) ત્યાં સુધી; એકાઉન્ટમાં ખસેડવામાં ન આવેલી અનામી ચેટ્સ તેમના ઓળખકર્તા જારી થયાના 30 દિવસ પછી જતી રહે છે.
• અનામી વપરાશ ડેટા: અનામી ચેટ આઇડેન્ટિફાયર અને તેનો દેશનો કોડ આઇડેન્ટિફાયર જારી થયાના 30 દિવસો પછી દૂર કરવામાં આવે છે, સિવાય કે તમે સાઇન ઇન કરો અને તે તમારા એકાઉન્ટમાં સ્થાનાંતરિત થાય; એકાઉન્ટનો દેશનો કોડ એકાઉન્ટ સાથે રાખવામાં આવે છે.
• તમે બનાવેલા પાત્રો: જ્યાં સુધી તમે તેમને અથવા તમારું એકાઉન્ટ ડિલીટ ન કરો ત્યાં સુધી.
• એકાઉન્ટ ફેવરિટ્સ: જ્યાં સુધી તમે તેમને દૂર ન કરો અથવા એકાઉન્ટ ડિલીટ ન કરો ત્યાં સુધી.
• તમારા બ્રાઉઝરમાં સાઇન આઉટ કરતી વખતે સાચવેલા ડ્રાફ્ટ્સ અને ફેવરિટ્સ: જ્યાં સુધી તમે તેમને ડિલીટ ન કરો, તમારા બ્રાઉઝરનો ડેટા સાફ ન કરો અથવા બ્રાઉઝર તેમને દૂર ન કરે ત્યાં સુધી.
• ખરીદી અને ઇન્વોઇસ રેકોર્ડ્સ: હકની અવધિ માટે અને ટેક્સ, એકાઉન્ટિંગ, ચાર્જબેક, રિફંડ, છેતરપિંડી, ઓડિટ અને ગ્રાહક-કાયદાના રેકોર્ડ્સ માટે જરૂરી કોઈપણ લાંબા સમયગાળા માટે, જે ઘણા વર્ષો સુધી લંબાઈ શકે છે.
• સપોર્ટ અને કાનૂની રેકોર્ડ્સ: વિનંતીનો ઉકેલ ન આવે ત્યાં સુધી અને યોગ્ય દાવાઓ, પાલન અથવા ઓડિટ સમયગાળા માટે.
• પ્રદાતા નકલો: Stripe, બેંકો અને અન્ય સ્વતંત્ર પ્રદાતાઓ તેમના પોતાના સમયપત્રક અને કાનૂની ફરજો હેઠળ માહિતી જાળવી રાખે છે.

બેકઅપ્સ સુરક્ષિત છે અને તેમના સામાન્ય ચક્ર પર દૂર કરવામાં આવે છે અથવા ઓવરરાઈટ કરવામાં આવે છે. અમે ઓળખ વગરની એકંદર માહિતી જાળવી રાખી શકીએ છીએ જે હવે વ્યાજબી રીતે વ્યક્તિની ઓળખ કરી શકતી નથી.

16. સુરક્ષા

અમે જોખમ ઘટાડવા માટે રચાયેલ પગલાંનો ઉપયોગ કરીએ છીએ. આ પગલાંઓમાં એન્ક્રિપ્ટેડ ટ્રાન્સપોર્ટ, સુરક્ષિત રહસ્યો અને પાસવર્ડ વગરના વન-ટાઇમ સાઇન-ઇન કોડ્સનો સમાવેશ થાય છે. અમે હેશ્ડ અથવા કીડ ઓળખકર્તાઓ, સુરક્ષિત કૂકીઝ, એક્સેસ કંટ્રોલ અને રેટ લિમિટનો પણ ઉપયોગ કરીએ છીએ. અન્ય નિયંત્રણોમાં પેમેન્ટ વેબહૂક સિગ્નેચર વેરિફિકેશન, લીસ્ટ-પ્રિવિલેજ પ્રેક્ટિસ અને ઓપરેશનલ મોનિટરિંગનો સમાવેશ થાય છે. સેશન ટોકન્સ સર્વર પર ફક્ત ક્રિપ્ટોગ્રાફિક હેશ તરીકે સંગ્રહિત થાય છે.

કોઈપણ સિસ્ટમ સંપૂર્ણપણે સુરક્ષિત નથી. તમારા ઇમેઇલ એકાઉન્ટ, ઉપકરણ અને સાઇન-ઇન કોડ્સને સુરક્ષિત રાખવા માટે તમે જવાબદાર છો. સાઇન આઉટ કરતી વખતે સાચવેલા ડ્રાફ્ટ્સ અને ફેવરિટ્સ, તમારા બ્રાઉઝરમાં સંગ્રહિત અને ત્યાં ખોલવામાં આવેલી ચેટ્સ, તે બ્રાઉઝર પ્રોફાઇલનો ઉપયોગ કરી શકે તેવા કોઈપણ માટે ઉપલબ્ધ છે. જો તમને અનધિકૃત એક્સેસની શંકા હોય તો અમને info@lazys.co પર તાત્કાલિક જાણ કરો. જ્યાં લાગુ કાયદો લાયક ઉલ્લંઘનની સૂચનાની આવશ્યકતા રાખે છે, ત્યાં અમે અસરગ્રસ્ત લોકો અને નિયમનકારોને જરૂરી સમયગાળામાં જાણ કરીશું.

17. ઓટોમેટેડ પ્રોસેસિંગ અને AI-જનરેટેડ કન્ટેન્ટ

Lazys પરના પાત્રો, તેમના જવાબો અને સંબંધિત મીડિયા AI દ્વારા જનરેટ કરવામાં આવે છે અને તે કાલ્પનિક છે. સ્વચાલિત નિયમો અને AI ક્લાસિફાયર અમારા કન્ટેન્ટ નિયમો (વિભાગ 4) સામે સંદેશાઓ અને જવાબો તપાસે છે; અન્ય સ્વચાલિત નિયમો ઇનપુટને માન્ય કરે છે અને વિનંતીઓને રેટ-લિમિટ કરે છે. તેઓ ચુકવણી અને હકની સ્થિતિની ચકાસણી કરે છે અને નક્કી કરે છે કે કોઈ સુવિધા ઉપલબ્ધ છે કે નહીં. અમે તમારા પર કાનૂની અથવા સમાન નોંધપાત્ર અસરો ધરાવતા સંપૂર્ણ સ્વચાલિત નિર્ણયો લેવા માટે Lazys ડેટાનો ઉપયોગ કરતા નથી. જો તમને લાગતું હોય કે સ્વચાલિત એક્સેસ અથવા બિલિંગ પરિણામ ખોટું છે તો અમારો સંપર્ક કરો.

18. બ્રાઉઝર અને ઉપકરણ પસંદગીઓ

તમે તમારા બ્રાઉઝર સેટિંગ્સમાં કૂકીઝ અને લોકલ સ્ટોરેજને બ્લોક અથવા સાફ કરી શકો છો. લોકલ સ્ટોરેજ સાફ કરવાથી તે બ્રાઉઝરમાંથી તમારા ન મોકલેલા ડ્રાફ્ટ્સ, ગ્રુપ ચેટ્સ, સાઇન આઉટ કરતી વખતે સાચવેલા ફેવરિટ્સ, સાચવેલી શ્રેણીઓ અને પાત્રના ડ્રાફ્ટ્સ દૂર થાય છે અને તે અમારા દ્વારા પૂર્વવત્ કરી શકાતું નથી. કૂકીઝ સાફ કરવાથી તમે સાઇન આઉટ થઈ જશો. બ્રાઉઝર ડેટા સાફ કરવાથી અમારા સર્વર પર સંગ્રહિત ચેટ્સ ડિલીટ થતી નથી, સબ્સ્ક્રિપ્શન રદ થતું નથી અથવા એકાઉન્ટ ડેટા ડિલીટ થતો નથી: ચેટ મેનૂનો ઉપયોગ કરો અથવા અમને ઇમેઇલ કરો (વિભાગ 19).

19. એકાઉન્ટ ડિલીટ કરવું અને ચેટ ડિલીટ કરવી

તમારું એકાઉન્ટ ડિલીટ કરવા માટે, એકાઉન્ટના ઇમેઇલ સરનામાં પરથી info@lazys.co ને 'Privacy request' વિષય સાથે ઇમેઇલ કરો; અમે કાર્યવાહી કરતા પહેલા તે સરનામાં પરના નિયંત્રણની ચકાસણી કરી શકીએ છીએ. ત્યારબાદ અમે તમારું એકાઉન્ટ અને સેશન્સ, તમારી મેમરી સાથેની ચેટ્સ, તમે બનાવેલા પાત્રો, તમારા સાચવેલા ફેવરિટ્સ, તમારા અનલોક્સ, તમારો સંમતિ રેકોર્ડ અને તમારા ઇનકારના રેકોર્ડ્સ ડિલીટ કરીએ છીએ, Stripe સાથે રિન્યૂ થતો Premium પ્લાન રદ કરીએ છીએ અને તમને દરેક જગ્યાએથી સાઇન આઉટ કરીએ છીએ.

ખરીદી અને કોઈન રેકોર્ડ્સ ટેક્સ, એકાઉન્ટિંગ, છેતરપિંડી અને વિવાદના હેતુઓ માટે તમારી સાથે જોડાયેલા વગર રહે છે: પેમેન્ટ રેકોર્ડમાં હવે તમારા એકાઉન્ટનું નામ નથી હોતું, અને કોઈન રેકોર્ડ્સ ઇમેઇલ અથવા અન્ય ડેટા વગર રેન્ડમ ઓળખકર્તા હેઠળ રહે છે. અમે તેમને તે હેતુઓ પૂરતા મર્યાદિત રાખીએ છીએ.

તમે આખું એકાઉન્ટ ડિલીટ કર્યા વગર ચેટ મેનૂમાંથી વ્યક્તિગત ચેટ્સને અલગથી રીસેટ અથવા ડિલીટ કરી શકો છો.

20. તમારા ગોપનીયતા અધિકારો

તમારા સ્થાનના આધારે અને કાનૂની અપવાદોને આધીન, તમારી પાસે નીચેના અધિકારો હોઈ શકે છે:

• અમે તમારા વ્યક્તિગત ડેટા પર પ્રક્રિયા કરીએ છીએ કે કેમ તે જાણવું અને તેની નકલ મેળવવી.
• ખોટા અથવા અપૂર્ણ ડેટાને સુધારવો.
• લાયક સંજોગોમાં ડેટા કાઢી નાખવો.
• પ્રક્રિયાને પ્રતિબંધિત કરવી અથવા કાયદેસરના હિતોના આધારે પ્રક્રિયા સામે વાંધો ઉઠાવવો.
• ચોક્કસ ડેટાને સંરચિત, સામાન્ય રીતે વપરાતા, મશીન-વાંચી શકાય તેવા ફોર્મેટમાં પ્રાપ્ત કરવો.
• ભવિષ્યની પ્રક્રિયા માટે સંમતિ પાછી ખેંચવી.
• જ્યાં સ્થાનિક કાયદો અપીલનો અધિકાર પૂરો પાડે છે ત્યાં લાયક ઇનકાર સામે અપીલ કરવી.
• ડેટા-પ્રોટેક્શન ઓથોરિટીને ફરિયાદ કરવી.

વિનંતીઓ info@lazys.co પર મોકલો. તમે જે અધિકારનો ઉપયોગ કરવા માંગો છો તે જણાવો અને એકાઉન્ટ ઇમેઇલ, દેશ અથવા રાજ્ય અને ડેટા શોધવા માટે પૂરતી વિગતો પ્રદાન કરો. અમે તમારી ઓળખ અને સત્તાની ચકાસણી કરી શકીએ છીએ અથવા સ્પષ્ટતાની વિનંતી કરી શકીએ છીએ. જ્યાં કાયદો પરવાનગી આપે છે, અમે અતિશય અથવા સ્પષ્ટપણે પાયાવિહોણી વિનંતીઓનો ઇનકાર કરી શકીએ છીએ. અમે એવી માહિતીને સંપાદિત કરી શકીએ છીએ જે અન્ય વ્યક્તિના અધિકારો, સુરક્ષા અથવા ગોપનીય ડેટાને ખુલ્લી પાડે છે. અમે લાગુ કાયદા દ્વારા જરૂરી સમયગાળામાં પ્રતિસાદ આપીએ છીએ. વિનંતી પર અમે તમારા એકાઉન્ટના ડેટા (ચેટ્સ, પાત્રો, સાચવેલા મનપસંદ, સંમતિ, પ્લાન, પેમેન્ટ્સ અને સિક્કા) ની નકલ એકાઉન્ટના ઇમેઇલ સરનામાં પર JSON ફાઇલ તરીકે મોકલીએ છીએ. ડ્રાફ્ટ્સ અને સાઇન આઉટ કરતી વખતે સાચવેલા મનપસંદ, જે ફક્ત તમારા બ્રાઉઝરમાં રાખવામાં આવે છે તે અમારા સર્વર પર નથી, તેથી અમે તમારા વતી તેમને ઍક્સેસ કરી શકતા નથી, નિકાસ કરી શકતા નથી અથવા કાઢી શકતા નથી.

21. UK અને EEA અધિકારો

UK અને EEA વપરાશકર્તાઓ પાસે ઍક્સેસ, સુધારણા, ભૂંસી નાખવા, પ્રતિબંધ, વાંધો, પોર્ટેબિલિટી, સંમતિ પાછી ખેંચી લેવા અને ફરિયાદના અધિકારો હોઈ શકે છે. આ અધિકારો લાગુ પડતા ડેટા-પ્રોટેક્શન કાયદા પર આધાર રાખે છે. ભૂંસી નાખવું એ સંપૂર્ણ નથી. અમે કાનૂની જવાબદારીઓ, અભિવ્યક્તિની સ્વતંત્રતા, જાહેર હિતના આધારો અથવા કાનૂની દાવાઓ માટે માહિતી જાળવી શકીએ છીએ. જો તે તમારી સંબંધિત સત્તાધિકારી હોય તો તમે UK ઇન્ફોર્મેશન કમિશનરની ઓફિસમાં ફરિયાદ કરી શકો છો. તમે અન્યથા જ્યાં રહો છો અથવા કામ કરો છો ત્યાંની સુપરવાઇઝરી ઓથોરિટીનો સંપર્ક કરી શકો છો.

22. કેલિફોર્નિયા અને અન્ય યુ.એસ. રાજ્યના અધિકારો

કેલિફોર્નિયા અને વ્યાપક ગોપનીયતા કાયદા ધરાવતા અન્ય રાજ્યોના રહેવાસીઓ પાસે વિશિષ્ટ અધિકારો હોઈ શકે છે. આમાં આવરી લેવામાં આવેલી વ્યક્તિગત માહિતીને જાણવા, ઍક્સેસ કરવા, સુધારવા, કાઢી નાખવા અને તેની પોર્ટેબલ નકલ મેળવવાના અધિકારો શામેલ હોઈ શકે છે. રહેવાસીઓને વેચાણ, શેરિંગ, લક્ષિત જાહેરાત અથવા લાયક પ્રોફાઇલિંગમાંથી નાપસંદ કરવાનો અધિકાર પણ હોઈ શકે છે. કેટલાક કાયદા અમુક નિર્ણયો સામે અપીલ કરવાનો અને અધિકારનો ઉપયોગ કરવા માટે સમાન સેવા મેળવવાનો અધિકાર પૂરો પાડે છે. Lazys ક્રોસ-કોન્ટેક્સ્ટ બિહેવિયરલ એડવર્ટાઇઝિંગ માટે વ્યક્તિગત માહિતી વેચતું કે શેર કરતું નથી. જ્યાં કાયદો પરવાનગી આપે છે, ત્યાં અધિકૃત એજન્ટ વિનંતી સબમિટ કરી શકે છે. અમે એજન્ટની સત્તા અને ગ્રાહકની ઓળખ ચકાસી શકીએ છીએ.

23. બાળકોની ગોપનીયતા

સેવાઓ ફક્ત 18 અને તેથી વધુ ઉંમરના પુખ્ત વયના લોકો માટે છે અને તે બાળકો માટે નિર્દેશિત નથી. અમે જાણીજોઈને 18 વર્ષથી ઓછી ઉંમરની વ્યક્તિને એકાઉન્ટ બનાવવાની અથવા સેવાઓનો ઉપયોગ કરવાની મંજૂરી આપતા નથી. જો તમે માનતા હોવ કે 18 વર્ષથી ઓછી ઉંમરની વ્યક્તિએ વ્યક્તિગત ડેટા પ્રદાન કર્યો છે અથવા Lazys નો ઉપયોગ કરી રહી છે, તો અમારો સંપર્ક કરો જેથી અમે તપાસ કરી શકીએ, એકાઉન્ટ બંધ કરી શકીએ અને જ્યાં જરૂરી હોય ત્યાં ડેટા કાઢી શકીએ.

24. તૃતીય-પક્ષ લિંક્સ અને કાલ્પનિક પાત્રો

Stripe, સોશિયલ નેટવર્ક અથવા અન્ય સેવાઓની લિંક્સ તેમની ગોપનીયતા પદ્ધતિઓને અમારી બનાવતી નથી. Lazys પરના પાત્રો કાલ્પનિક છે અને AI દ્વારા જનરેટ કરવામાં આવ્યા છે. વાસ્તવિક વ્યક્તિ સાથેની કોઈપણ સામ્યતા અજાણતા છે, અને પાત્રો કોઈપણ વાસ્તવિક વ્યક્તિનું પ્રતિનિધિત્વ કરતા નથી અને તેમના દ્વારા સમર્થન આપવામાં આવતું નથી.

25. આ નીતિમાં ફેરફારો

અમે સેવાઓ, પ્રદાતાઓ, સુરક્ષા, કાયદા અથવા પ્રોસેસિંગમાં થતા ફેરફારોને પ્રતિબિંબિત કરવા માટે આ નીતિને અપડેટ કરી શકીએ છીએ. અમે ઉપરની તારીખ અપડેટ કરીશું અને જ્યાં ભૌતિક ફેરફાર અથવા લાગુ કાયદો જરૂરી હોય ત્યાં વધારાની સૂચના આપીશું. જો નવા હેતુ માટે સંમતિ જરૂરી હોય, તો અમે ફક્ત સતત ઉપયોગ પર નિર્ભર રહેવાને બદલે તેની વિનંતી કરીશું.

26. સંપર્ક અને ફરિયાદો

Lazys

71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, United Kingdom

ઈમેઈલ: info@lazys.co

અધિકારોની વિનંતીઓ માટે વિષય Privacy request નો ઉપયોગ કરો અથવા અમારા સંપર્ક પૃષ્ઠ ની મુલાકાત લો. સાઇન-ઇન કોડ્સ, કાર્ડનો સંપૂર્ણ ડેટા અથવા બિનજરૂરી તૃતીય-પક્ષ માહિતી શામેલ કરશો નહીં. જો અમે કોઈ ચિંતાનું નિરાકરણ ન લાવી શકીએ, તો તમે તમારા અધિકારક્ષેત્રમાં સક્ષમ ગોપનીયતા નિયામકને ફરિયાદ કરી શકો છો.