Palvelun Lazys ensisijainen yhteystieto on info@lazys.co. Käytä tätä osoitetta tuotetukeen, tiliin pääsyyn, Premium- tai kolikko-ostoihin, tietosuojapyyntöihin, sisältöraportteihin, turvallisuusraportteihin tai yleisiin kysymyksiin. Yhden selkeän viestin lähettäminen auttaa meitä käsittelemään pyynnön ilman päällekkäisiä tietueita.
Lazys ei tarjoa tukea hahmojen chateissa, eivätkä tekoälyhahmot voi vastata tiliä, laskutusta tai tietosuojaa koskeviin kysymyksiin. Älä koskaan lähetä kertakäyttöistä kirjautumiskoodia, koko maksukortin numeroa, kortin turvakoodia tai toisen henkilön yksityisiä tietoja. Lazys 71-75 Shelton Street, Covent Garden, Lontoo, Yhdistynyt kuningaskunta Sähköposti: info@lazys.co Verkkosivusto: Vieraile palvelun Lazys etusivulla Jos sinulla on kysyttävää kirjautumisesta, kuusinumeroisesta koodista, tilistä, chatista, hahmosta tai sisällöstä, lähetä meille sähköpostia osoitteesta, joka on liitetty Lazys tiliisi, jos mahdollista. Ilmoita kyseinen sivu tai ominaisuus, ongelman likimääräinen ajankohta, selaimesi ja laitteesi sekä lyhyt kuvaus tapahtuneesta. Nollaamasi tai poistamasi chatti sekä poistamasi tili poistetaan palvelimiltamme, eikä niitä voida palauttaa. Voit liittää mukaan kuvakaappauksen poistettuasi siitä kirjautumiskoodit, maksutiedot ja muut tiedot, joita ei tarvita ongelman ymmärtämiseen. Käytä Premium-tilausta tai kolikko-ostoa koskevissa asioissa aihetta Laskutustuki. Ilmoita oston sähköpostiosoite, tilauspaketti tai kolikkopaketti, ostopäivä, summa, valuutta sekä Stripen kuitti, lasku tai tapahtumaviite, jos saatavilla. Älä lähetä kortin täydellisiä tietoja. Tilauksen peruutus- ja hyvityssäännöt on selitetty käyttöehdoissa. Palvelun Lazys maksut käsittelee Stripe sivustolla Lazys. Lazys ei myy tilauksia tai kolikoita mobiilisovelluskaupan kautta. Käytä aihetta Tietosuojapyyntö pääsyä, oikaisua, poistamista, vastustamista, rajoittamista, siirrettävyyttä tai muuta sovellettavaa tietosuojaoikeutta varten (tietokopio toimitetaan JSON-tiedostona tilin sähköpostiosoitteeseen). Ilmoita tilin sähköpostiosoite, maa tai osavaltio, oikeus, jota haluat käyttää, ja riittävät tiedot kyseisten tietojen paikantamiseksi. Saatamme vahvistaa henkilöllisyyden tai valtuutuksen ennen toimenpiteitä. Tietosuojaseloste selittää käytettävissä olevat oikeudet ja sen, miten Lazys käsittelee henkilötietoja. Käytä aihetta Tietoturvaraportti, jos uskot, että tilillä, verkkosivustolla, API:lla, istunnolla tai Lazys-järjestelmällä on tietoturvaongelma. Kuvaile kyseinen ominaisuus, havaintoajankohta ja turvalliset vaiheet ongelman toistamiseksi. Älä yritä päästä toisen henkilön tilille tai tietoihin, keskeytä palvelua, julkaise salaisuuksia tai sisällytä viestiin aktiivisia koodeja tai istuntoevästeitä. Jos näet tekoälyn luomaa sisältöä tai käyttäjän toimintaa, jonka uskot rikkovan käyttöehtoja, lähetä meille sähköpostia aiheella Sisältöraportti. Tämä sisältää kaiken sisällön, joka seksualisoi alaikäisiä tai antaa ymmärtää hahmon olevan alle 18-vuotias, sisällön, joka esiintyy oikeana henkilönä tai esittää sellaista, sekä laittoman sisällön. Ilmoita sivun osoite, kyseinen hahmo tai sisältö sekä riittävästi kontekstia, jotta voimme paikantaa sen. Saatamme rajoittaa sisältöä tai tilejä raportin käsittelyn aikana ja ryhtyä lain edellyttämiin toimiin. Ilmoita sisällöstä -sivu selittää prosessin. Jos uskot, että hahmo tai muu sisältö käyttää nimeäsi, muotokuvaasi tai immateriaalioikeuksiasi, käytä aihetta Sisällön poistopyyntö (tai Tekijänoikeusilmoitus), kuten Ilmoita sisällöstä -sivulla on kuvattu. Palvelun Lazys hahmot ovat fiktiivisiä ja tekoälyllä luotuja. Tarkistamme viestit niin pian kuin se on kohtuudella mahdollista. Monimutkainen laskutusta, tietosuojaa, petoksia, sisältöä tai tietoturvaa koskeva pyyntö voi vaatia lisävahvistusta tai -tietoja. Säilytämme tukiviestintää vain sen verran kuin on kohtuudella tarpeen pyyntöön vastaamiseksi, palvelun turvaamiseksi, lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi ja erimielisyyksien käsittelemiseksi tietosuojaselosteessa kuvatulla tavalla. Lazys on tarkoitettu vähintään 18-vuotiaille aikuisille. Hahmot ovat fiktiivisiä ja tekoälyllä luotuja, eivätkä niiden viestit ole oikean henkilön antamia neuvoja. Lazys ei ole hätäpalvelu, eikä se voi antaa lääketieteellisiä, mielenterveyteen liittyviä, oikeudellisia tai taloudellisia neuvoja. Jos kyseessä on välitön turvallisuusuhka, ota yhteyttä paikalliseen hätäpalveluun.1. Yhteystiedot
2. Tuote- ja tilituki
3. Laskutus-, peruutus- ja hyvityskysymykset
4. Tietosuoja- ja tietopyynnöt
5. Turvallisuusraportit
6. Sisällöstä tai väärinkäytöstä ilmoittaminen
7. Vastaaminen ja tietojen käsittely
8. Tärkeä palveluilmoitus