Política de privadesa

1. Responsable, abast i funcions

Lazys decideix per què i com processa les dades del compte, seguretat, pagament web, suport i operacions bàsiques del producte. Lazys actua generalment com a responsable d'aquest tractament.

Aquesta Política no regeix el tractament independent realitzat per Stripe, el teu banc, el teu proveïdor de correu electrònic o un altre servei de tercers. Revisa els seus avisos de privadesa per conèixer les seves pràctiques independents.

2. Informació que proporciones

2,1 Dades del compte i d'autenticació

• Adreça de correu electrònic, normalitzada quan calgui per mantenir un sol compte per adreça.
• Registres de sol·licitud de codi d'inici de sessió, verificació, caducitat, intents i consum. Lazys t'inicia la sessió amb un codi de sis dígits enviat al teu correu i emmagatzema un resum criptogràfic amb clau del codi en lloc d'una contrasenya. Lazys no demana ni emmagatzema contrasenyes.
• Identificadors de sessió, identificadors de compte i hores de creació del compte necessaris per mantenir la sessió iniciada i protegir el compte.

2,2 Xats i indicacions

• Missatges que escrius als personatges i les respostes de la IA, les hores en què s'han enviat, els personatges de cada xat i un resum breu dels xats més llargs que el personatge utilitza com a memòria.
• El teu consentiment per al xat d'adults, amb la seva hora, registrat quan envies un missatge per primera vegada després de confirmar la teva edat.
• Informes que envies sobre una resposta o un personatge, i un registre dels missatges que les nostres regles de seguretat han rebutjat (la regla i l'hora, no el text del missatge).
• Esborranys de missatges no enviats, xats de grup que creis (nom i membres) i preferències de xat, guardats al teu navegador.

2,3 Personatges i contingut desat

• Personatges que creis al creador de personatges: nom, edat, les opcions que has triat i la descripció que generem a partir d'aquestes, emmagatzemats amb el teu compte i llistats a La meva IA. Si no has iniciat la sessió, l'esborrany es queda al navegador fins que l'iniciïs.
• Fotos, clips i packs que desbloquegis, i les monedes gastades en ells.
• Personatges, perfils i sèries dramàtiques curtes que desis als teus preferits i a la col·lecció: s'emmagatzemen amb el teu compte quan tens la sessió iniciada, i es guarden al navegador quan no l'has iniciat.

2,4 Suport i comunicacions

• El teu nom o correu electrònic, missatge, fitxers adjunts, referències de transaccions i comunicacions de seguiment quan contactis amb el suport, sol·licitis un reemborsament, facis una queixa, informis sobre contingut o exerceixis un dret de privadesa.
• Et demanem que no enviïs dades completes de la targeta, codis d'inici de sessió ni informació innecessària sobre una altra persona.

3. Dades de compres, subscripcions i monedes

Quan s'ofereixin, les compres de plans Premium (subscripcions setmanals, mensuals i anuals i accés vitalici de pagament únic) i packs de monedes es processen mitjançant Stripe a través del pagament web. Podem rebre o crear els registres següents:

• Correu electrònic de compra, identificador d'usuari intern, pla o pack de monedes seleccionat, import, moneda, estat del pagament, identificador de la sessió de pagament, identificador del client, identificador de la subscripció, identificador de la factura i identificador, tipus i hora de l'esdeveniment del proveïdor.
• Estat de la subscripció, renovació o final del període actual, cancel·lació programada, estat vitalici, saldo de monedes, historial de factures i estat d'activació o revocació de drets.
• Programa de referits (secció 18 de les Condicions del servei): el teu codi de referit, recompte diari d'obertures del teu enllaç, quins comptes s'hi han unit, si s'ha fet la primera compra apta i quan, les monedes recompensades o revertides, i un resum xifrat (hash) de l'adreça de xarxa des de la qual s'ha registrat un compte, utilitzat només per detectar l'autoreferència. Un membre veu els recomptes, mai les adreces dels amics que s'hi han unit.

Lazys no rep ni emmagatzema el número complet de la teva targeta ni el codi de seguretat. Stripe, el teu banc i la xarxa de pagament corresponent processen les credencials de pagament segons els seus propis avisos de privadesa.

4. Xats, processament d'IA i dades sensibles

On s'emmagatzemen els xats. Els teus xats s'emmagatzemen als nostres servidors (Cloudflare), vinculats al teu compte o, abans d'iniciar la sessió, a un identificador de xat anònim guardat en una galeta signada. Quan inicies la sessió, els xats d'aquest identificador passen al teu compte. Els xats no estan xifrats d'extrem a extrem: els nostres sistemes els llegeixen per produir respostes i aplicar les nostres normes de seguretat.

Com es generen les respostes. Per escriure una resposta, enviem la descripció del personatge, els missatges recents d'aquest xat i el seu resum de memòria al nostre proveïdor d'IA Wiro (wiro.ai), que executa el model de llenguatge Grok, creat per xAI. Wiro no rep la teva adreça de correu electrònic. Els mateixos missatges, i cada resposta, també passen pels nostres controls de seguretat: regles fixes i un classificador d'IA executat a través de Wiro, que marquen contingut que involucri menors o persones reals, i missatges que suggereixin un risc de suïcidi o autolesió. Els missatges rebutjats es registren per regla i hora, sense el seu text; els rebutjos repetits poden restringir el compte, tal com explica la pàgina de Seguretat.

Sense entrenament. No utilitzem els teus xats, indicacions (prompts) o personatges per entrenar o ajustar models d'IA, i no els venem.

Dades sensibles i consentiment explícit. Els xats per a adults poden revelar informació sobre la teva vida sexual o orientació sexual, que el RGPD i el RGPD del Regne Unit tracten com a dades de categories especials (article 9). Només les processem amb el teu consentiment explícit, que dones en confirmar la teva edat en entrar al lloc (la confirmació d'edat així ho indica), i que registrem amb la seva hora quan envies el teu primer missatge de xat. Pots retirar-lo en qualsevol moment demanant-nos a info@lazys.co que eliminem el teu compte, i pots suprimir qualsevol xat quan vulguis; la retirada no afecta el processament realitzat anteriorment. Sense aquest consentiment, el xat no està disponible.

Retenció. Un xat es conserva fins a 12 mesos després de l'últim missatge, o fins que el reiniciïs, el suprimeixis o eliminis el teu compte; un xat anònim que mai hagis mogut a un compte s'elimina al cap de 30 dies de l'emissió del seu identificador. Llavors se suprimeix juntament amb el seu resum de memòria. Els registres de denegació es conserven fins a 12 mesos.

Pots reiniciar o suprimir un xat en qualsevol moment des del menú de xat a Xat. Reiniciar manté el fil però n'esborra els missatges i la memòria; suprimir elimina el fil dels nostres servidors.

5. Dades tècniques, de seguretat i d'ús

• Adreça IP a la capa de xarxa o infraestructura, i un derivat criptogràfic de la IP utilitzat per a la limitació de la taxa d'inici de sessió.
• Hora de la sol·licitud, ruta, estat de la resposta, identificador de la sol·licitud, tipus de navegador o dispositiu, sistema operatiu, configuració regional, context de l'error i senyals de seguretat.
• Valors de galetes i d'emmagatzematge local utilitzats per a l'autenticació, l'identificador de xat anònim, esborranys, preferits, sèries guardades, històries vistes, estat de la interfície i per recordar les opcions de producte al dispositiu.
• Per al recompte de visitants: amb l'identificador de xat anònim, i amb un compte quan es crea, el país de la sol·licitud com a codi de dues lletres del nostre proveïdor de xarxa (sense ciutat ni ubicació precisa). Només l'utilitzem en recomptes agregats.

6. Informació que no tenim intenció de recopilar

Els Serveis no estan dissenyats per recopilar llistes de contactes, la ubicació precisa del dispositiu (la funció opcional de districte utilitza la ubicació del teu dispositiu només al teu dispositiu i només guarda el nom del districte), dades de la llibreta d'adreces, contrasenyes de comptes o credencials completes de targetes de pagament. No incloguis informació personal sensible sobre tu o qualsevol altra persona en xats, indicacions o esborranys de personatges, i no enviis cap d'aquestes categories al servei d'atenció al client. Els proveïdors de pagament i de correu electrònic poden processar informació més àmplia segons les seves pròpies polítiques.

7. Fonts d'informació

Obtenim informació:

• Directament de tu quan introdueixes un correu electrònic, un codi d'inici de sessió, un missatge, una indicació, un esborrany de personatge, un missatge de suport, una preferència o una instrucció de pagament.
• Automàticament del teu navegador, dispositiu, xarxa i dels nostres sistemes operatius i de seguretat.
• De Stripe i del vostre banc o xarxa de pagament en relació amb compres, drets d'accés, reemborsaments, disputes o senyals de frau.

8. Per què tractem les dades i les nostres bases legals

8,1 Execució del contracte i tràmits sol·licitats

Utilitzem les dades del compte i de la sessió per crear i protegir el vostre compte. Utilitzem les dades de pagament i de drets d'accés per validar compres, proporcionar factures, abonar monedes i restaurar l'accés. Utilitzem els registres pertinents per respondre a les sol·licituds de suport.

8,2 Interessos legítims

Utilitzem registres tècnics, de transaccions i d'ús proporcionats per prevenir el frau i l'abús. Aquests registres ens ajuden a limitar la freqüència d'atacs, diagnosticar fallades i protegir la infraestructura. També ens ajuden a entendre el rendiment agregat del producte, fer complir les nostres Condicions, respondre a disputes i millorar la fiabilitat. Equilibrem aquests interessos amb els drets i les expectatives de les persones afectades. Limitem les dades sempre que sigui pràctic.

8,3 Consentiment

Ens basem en el vostre consentiment explícit per als xats d'adults, que poden revelar dades de categories especials (secció 4), i en el consentiment quan sigui necessari per a una funció opcional o permís del navegador. Podeu retirar el consentiment mitjançant el control corresponent o la configuració del vostre navegador o dispositiu. També podeu contactar amb nosaltres. La retirada no invalida el tractament lícit anterior. Pot impedir que la funció sol·licitada funcioni.

8,4 Obligacions legals i reclamacions judicials

Tractem i conservem la informació quan sigui raonablement necessari per complir amb les obligacions fiscals, comptables, de consum, de sancions, d'aplicació de la llei, judicials i de protecció de dades, i per establir, exercir o defensar reclamacions legals.

9. Dades sobre altres persones

Els missatges, les indicacions i els esborranys de personatges poden contenir dades personals sobre algú que no és el titular del compte. No utilitzeu Lazys per suplantar una persona real, per crear personatges basats en una persona real sense el seu permís, ni per compartir informació privada d'una altra persona. No l'utilitzeu per inferir trets sensibles o crear un perfil d'una persona real.

Una persona que cregui que les seves dades personals apareixen a Lazys de manera il·lícita pot contactar amb nosaltres. Podem sol·licitar prou informació per localitzar el contingut i verificar la sol·licitud. També podem necessitar informació per protegir el compte d'un altre usuari. A continuació, identificarem la resposta legal. Podem restringir o eliminar el contingut mentre investiguem quan sigui necessari.

10. Proveïdors de serveis i destinataris

Només revelem la informació raonablement necessària per als següents destinataris i finalitats:

• Proveïdors de núvol i infraestructura, inclòs Cloudflare: allotjament, bases de dades (inclosos xats emmagatzemats, personatges i preferits desats), emmagatzematge de fitxers multimèdia, lliurament de xarxa, seguretat, limitació de freqüència, registre i lliurament de correus electrònics d'inici de sessió.
• Wiro (wiro.ai): executa els models d'IA que escriuen les respostes dels personatges, resumeixen xats llargs i classifiquen els missatges per a les nostres regles de seguretat, tal com es descriu a la secció 4. Rep el contingut del xat, mai la vostra adreça de correu electrònic. Les nostres fotos i vídeos es fan amb Wiro prèviament; res del que envieu s'utilitza per generar imatges o vídeo.
• xAI (Grok), a través de Wiro: Grok, el model de llenguatge de xAI, escriu les respostes dels personatges, resumeix xats llargs i classifica els missatges per a les nostres regles de seguretat. Wiro li passa el mateix contingut del xat, mai la vostra adreça de correu electrònic.
• Stripe: pagament web, estat de la subscripció, factures, reemborsaments, prevenció de frau i disputes de pagament.
• Google (Google Analytics): mesurament agregat de l'ús del lloc web i de les compres, tal com es descriu a la secció 13.
• Assessors professionals: assistència jurídica, comptable, d'assegurances, de seguretat o d'auditoria subjecta a deures de confidencialitat.

Els proveïdors poden tractar dades sota les seves pròpies obligacions legals. Utilitzem contractes, controls d'accés i mesures de minimització de dades adequades al servei i a la nostra funció.

11. Divulgació legal i transferències comercials

Podem conservar o divulgar dades quan creguem raonablement que la llei ho exigeix. Això inclou processos legals vàlids o una sol·licitud d'un tribunal o regulador. També podem actuar quan la divulgació sigui necessària per protegir una persona de qualsevol dany. Podem conservar o divulgar dades per investigar fraus, incidents de seguretat, abusos o violacions dels Termes. Quan estigui permès, avaluem l'abast i la validesa legal de cada sol·licitud.

Lazys pot veure's involucrat en una fusió, finançament, reorganització, adquisició, insolvència o transferència d'actius. En aquest cas, les dades es poden divulgar sota confidencialitat. Qualsevol transferència romandrà subjecta a aquesta Política, tret que notifiquem una política materialment diferent.

12. Absència de venda o publicitat basada en el comportament en diferents contextos

No venem dades personals per diners i no compartim dades personals per a publicitat basada en el comportament en diferents contextos, tal com es defineixen aquests termes a la llei de privadesa de Califòrnia. No utilitzem els teus xats, indicacions o esborranys de personatges per dirigir publicitat.

13. Galetes i emmagatzematge local

El lloc web utilitza una galeta de sessió segura i HttpOnly per mantenir la sessió iniciada d'un usuari. La sessió dura fins a 30 dies i finalitza abans quan tanques la sessió. Quan confirmes que tens 18 anys o més, una galeta de tercers i un valor d'emmagatzematge local recorden aquesta resposta en aquest navegador durant un any, de manera que la confirmació d'edat no es mostra a cada visita. Quan obres l'enllaç d'invitació d'un membre, una galeta de tercers segura i HttpOnly guarda el codi de referència d'aquest membre fins a 60 dies, de manera que la referència compta si t'hi registres; s'esborra quan ho fas. Abans d'iniciar la sessió, una galeta de tercers segura i HttpOnly guarda un identificador de xat anònim signat fins a 30 dies, perquè els teus xats et tornin a arribar. L'emmagatzematge funcional del navegador guarda esborranys no enviats, xats de grup, preferits i sèries desades (una còpia del teu compte quan tens la sessió iniciada), esborranys de personatges, històries vistes, una còpia de les línies de xat recents per a més velocitat i altres preferències sol·licitades al teu dispositiu. El bloqueig de galetes o de l'emmagatzematge funcional pot impedir que l'inici de sessió o les funcions del producte funcionin.

Google Analytics. Utilitzem Google Analytics 4, proporcionat per Google, per mesurar com s'utilitza el lloc web de forma agregada: pàgines vistes, el lloc de referència, els termes de cerca introduïts al cercador del lloc, el tipus de dispositiu i navegador, la ubicació aproximada (país, ciutat i, per als visitants a Turquia, un districte estimat derivat de l'adreça IP al nostre servidor; ni l'adreça IP ni el codi postal s'envien a Google Analytics, i el districte només hi arriba com un recompte anònim separat, mai vinculat a aquest navegador ni a les seves compres), i esdeveniments de producte com el registre, l'inici de sessió, l'obertura de la botiga, l'elecció d'un pla o paquet de monedes, l'inici del pagament i les compres completades amb el pla o paquet i el seu preu. No enviem la teva adreça de correu electrònic, l'identificador del compte, els xats, els indicadors (prompts) ni els esborranys de personatges a Google Analytics. Google Analytics instal·la les galetes de tercers _ga i _ga_*, que duren fins a dos anys. Als visitants de l'Espai Econòmic Europeu, el Regne Unit i Suïssa (i als visitants la ubicació dels quals és desconeguda) se'ls pregunta primer: fins que no acceptin a la barra de galetes, se'ls mesura sense aquestes galetes, només mitjançant senyals sense galetes. Qualsevol persona pot acceptar o rebutjar en qualsevol moment amb Configuració de galetes (també al teu compte); el rebuig elimina aquestes galetes i també s'aplica fora d'aquestes regions. L'elecció es guarda en una galeta pròpia, lazys_consent, durant 6 mesos. Les dades d'analítica es conserven fins a 14 mesos. També pots desactivar-ho bloquejant aquestes galetes al teu navegador o amb el complement de navegador de Google a tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Districte (opcional). Si decideixes compartir la teva ubicació, el teu dispositiu calcula el teu districte (ilçe) al mateix dispositiu i només s'envia el nom del districte a Google Analytics, mai les teves coordenades. També pots triar el teu districte manualment. Mai emmagatzemem el districte amb el teu compte, adreça de correu electrònic o comandes, i s'envia a Google Analytics per separat, com un recompte anònim que mai es vincula a aquest navegador, les seves visites o les seves compres. Pots retirar aquest permís en qualsevol moment a Preferències d'ubicació. El lloc funciona completament sense això.

Lazys no utilitza galetes publicitàries i les funcions publicitàries de Google Analytics estan desactivades. No hi ha cap estàndard uniforme per als senyals de navegador "No em rastregis" (Do Not Track), per la qual cosa actualment no responem a tots els senyals. Respectem els senyals d'exclusió legalment exigits quan s'apliquen al nostre tractament.

Límits de districte: Comandament General de Cartografia (HGM) via OCHA HDX, CC BY-IGO. Codis postals: GeoNames, CC BY 4,0.

14. Transferències internacionals

Lazys i els seus proveïdors poden tractar informació al Regne Unit, l'Espai Econòmic Europeu, els Estats Units o altres països on operen. Aquests països poden tenir lleis de privadesa diferents. Algunes transferències requereixen una salvaguarda legal. Depenent de la transferència, podem utilitzar una decisió d'adequació, l'Acord de transferència internacional de dades del Regne Unit o la seva addenda, o Clàusules contractuals tipus. Podem utilitzar un altre mecanisme legal quan sigui necessari. També apliquem mesures suplementàries on calgui.

Les dades de Google Analytics, inclòs el districte dels visitants a Turquia, es transfereixen a Google LLC i es tracten fora del país del visitant, inclòs fora de Turquia. Les transferències des de Turquia estan subjectes a les normes de la llei turca de protecció de dades sobre transferències a l'estranger.

15. Conservació

Conservem les dades només durant el temps raonablement necessari per a la finalitat per a la qual es van recollir, la durada del compte o de la funció, els períodes de seguretat i resolució de disputes, els cicles de còpia de seguretat i les obligacions legals. S'apliquen els criteris següents:

• Dades del compte i de la sessió: mentre el compte estigui actiu i durant un període limitat necessari per a l'autenticació, la seguretat, la recuperació o les reclamacions. Les sessions caduquen al cap de 30 dies i es revoquen quan tanques la sessió.
• Dades del codi d'inici de sessió: els codis caduquen al cap de 10 minuts i només es poden utilitzar una vegada; els registres de verificació i prevenció d'abusos poden conservar-se durant un període limitat de seguretat i auditoria.
• Xats: als nostres servidors durant un màxim de 12 mesos després de l'últim missatge, o fins que els reiniciïs o els eliminis, o bé eliminis el teu compte (secció 4); els xats anònims que no s'hagin vinculat mai a un compte s'eliminen al cap de 30 dies de l'emissió del seu identificador.
• Dades d'ús anònimes: l'identificador de xat anònim i el seu codi de país s'eliminen al cap de 30 dies de l'emissió de l'identificador, tret que iniciïs sessió i es mogui al teu compte; el codi de país d'un compte es manté amb el compte.
• Personatges que creïs: fins que els eliminis o eliminis el teu compte.
• Preferits del compte: fins que els treguis o eliminis el compte.
• Esborranys i preferits desats sense haver iniciat sessió, al teu navegador: fins que els eliminis, esborris les dades del navegador o el navegador els elimini.
• Registres de compres i factures: durant la vigència del dret i qualsevol període addicional requerit per a registres fiscals, comptables, de contracàrrecs, de reemborsaments, de frau, d'auditoria i de legislació de consum, que es pot estendre durant diversos anys.
• Registres de suport i legals: fins que es resolgui la sol·licitud i durant un període adequat per a reclamacions, compliment o auditoria.
• Còpies dels proveïdors: Stripe, els bancs i altres proveïdors independents conserven la informació segons els seus propis calendaris i obligacions legals.

Les còpies de seguretat estan protegides i s'eliminen o se sobreescriuen en el seu cicle normal. Podem conservar informació agregada desidentificada que ja no pugui identificar raonablement una persona.

16. Seguretat

Utilitzem mesures dissenyades per reduir el risc. Aquestes mesures inclouen el transport xifrat, secrets protegits i codis d'inici de sessió d'un sol ús sense contrasenya. També utilitzem identificadors amb hash o clau, galetes segures, controls d'accés i límits de velocitat. Altres controls inclouen la verificació de la signatura del webhook de pagament, pràctiques de privilegis mínims i monitoratge operatiu. Els testimonis de sessió s'emmagatzemen al servidor només com a hashes criptogràfics.

Cap sistema és completament segur. Vostè és responsable de protegir el seu compte de correu electrònic, el seu dispositiu i els seus codis d'inici de sessió. Els esborranys i preferits desats sense haver iniciat sessió, emmagatzemats al seu navegador, així com els xats que s'hi hagin obert, estan a disposició de qualsevol persona que pugui utilitzar aquest perfil de navegador. Notifiqui'ns immediatament a info@lazys.co si sospita d'un accés no autoritzat. Quan la llei aplicable requereixi la notificació d'una bretxa de seguretat qualificada, notificarem a les persones afectades i als reguladors dins del període requerit.

17. Processament automatitzat i contingut generat per IA

Els personatges, les seves respostes i el contingut multimèdia relacionat a Lazys es generen amb IA i són ficticis. Unes regles automatitzades i un classificador d'IA comproven els missatges i les respostes segons les nostres regles de contingut (secció 4); altres regles automatitzades validen l'entrada i limiten la freqüència de les sol·licituds. Verifiquen l'estat del pagament i dels drets, i determinen si una funció està disponible. No utilitzem les dades de Lazys per prendre decisions exclusivament automatitzades que tinguin efectes legals o significatius similars per a vostè. Poseu-vos en contacte amb nosaltres si creieu que un resultat automatitzat d'accés o de facturació és incorrecte.

18. Opcions del navegador i del dispositiu

Podeu bloquejar o esborrar les galetes i l'emmagatzematge local a la configuració del vostre navegador. Esborrar l'emmagatzematge local elimina els vostres esborranys no enviats, els xats de grup, els preferits desats sense haver iniciat sessió, les sèries desades i els esborranys de personatges d'aquest navegador, i és una acció que no podem desfer. Esborrar les galetes tanca la vostra sessió. Esborrar les dades del navegador no elimina els xats emmagatzemats als nostres servidors, ni cancel·la una subscripció, ni elimina les dades del compte: utilitzeu el menú del xat o envieu-nos un correu electrònic (secció 19).

19. Eliminació del compte i eliminació del xat

Per eliminar el seu compte, enviï un correu electrònic a info@lazys.co des de l'adreça de correu del compte amb l'assumpte "Privacy request"; és possible que verifiquem el control d'aquesta adreça abans d'actuar. A continuació, eliminarem el seu compte i les seves sessions, els seus xats amb la seva memòria, els personatges que hagi creat, els seus preferits desats, els seus desbloquejos, el seu registre de consentiment i els seus registres de denegació, cancel·larem qualsevol pla Premium renovable amb Stripe i tancarem la seva sessió a tot arreu.

Els registres de compres i de monedes es conserven per a finalitats fiscals, comptables, de frau i de disputes, desvinculats de vostè: el registre de pagament ja no esmenta el seu compte i els registres de monedes es mantenen sota un identificador aleatori sense correu electrònic ni altres dades. Els limitem estrictament a aquestes finalitats.

Podeu reiniciar o eliminar xats individuals per separat des del menú del xat sense haver d'eliminar tot el compte.

20. Els vostres drets de privadesa

Segons la vostra ubicació i amb subjecció a les excepcions legals, podeu tenir dret a:

• Saber si tractem les vostres dades personals i accedir a una còpia.
• Corregir dades inexactes o incompletes.
• Suprimir dades en circumstàncies que així ho requereixin.
• Restringir el tractament o oposar-vos al tractament basat en interessos legítims.
• Rebre determinades dades en un format estructurat, d'ús comú i de lectura mecànica.
• Retirar el consentiment per a futurs tractaments.
• Recórrer una denegació quan la legislació local prevegi un dret de recurs.
• Presentar una reclamació davant d'una autoritat de protecció de dades.

Envieu les sol·licituds a info@lazys.co. Indiqueu el dret que voleu exercir i proporcioneu l'adreça electrònica del compte, el país o estat, i prou detalls per localitzar les dades. Podem verificar la vostra identitat i autoritat o sol·licitar aclariments. Quan la llei ho permeti, podem rebutjar sol·licituds excessives o manifestament infundades. Podem ocultar informació que exposaria els drets, la seguretat o les dades confidencials d'una altra persona. Responem dins del termini requerit per la llei aplicable. A petició, enviem una còpia de les dades del vostre compte (xats, personatges, preferits desats, consentiment, plans, pagaments i monedes) com a fitxer JSON a l'adreça electrònica del compte. Els esborranys i els preferits desats sense haver iniciat sessió, que es guarden només al vostre navegador, no es troben als nostres servidors, per la qual cosa no podem accedir-hi, exportar-los ni suprimir-los per vosaltres.

21. Drets al Regne Unit i a l'EEE

Els usuaris del Regne Unit i de l'EEE poden tenir drets d'accés, rectificació, supressió, restricció, oposició, portabilitat, retirada del consentiment i reclamació. Aquests drets depenen de la legislació de protecció de dades aplicable. La supressió no és absoluta. Podem conservar informació per obligacions legals, llibertat d'expressió, motius d'interès públic o reclamacions legals. Podeu reclamar davant la Information Commissioner's Office del Regne Unit si és la vostra autoritat competent. En cas contrari, podeu contactar amb l'autoritat de control d'on viviu o treballeu.

22. Drets de Califòrnia i d'altres estats dels EUA

Els residents de Califòrnia i d'altres estats amb lleis de privadesa integrals poden tenir drets específics. Aquests poden incloure els drets a conèixer, accedir, corregir, suprimir i obtenir una còpia portable de la informació personal coberta. Els residents també poden tenir dret a optar per no participar en la venda, l'intercanvi, la publicitat dirigida o l'elaboració de perfils. Algunes lleis preveuen el dret a recórrer determinades decisions i a rebre un servei igualitari per exercir un dret. Lazys no ven ni comparteix informació personal per a publicitat conductual de context creuat. Quan la llei ho permeti, un agent autoritzat pot presentar una sol·licitud. Podem verificar l'autoritat de l'agent i la identitat del consumidor.

23. Privadesa dels menors

Els Serveis estan destinats només a adults de 18 anys o més i no estan dirigits a menors. No permetem a posta que una persona menor de 18 anys creï un compte o utilitzi els Serveis. Si creieu que una persona menor de 18 anys ha proporcionat dades personals o està utilitzant Lazys, contacteu amb nosaltres perquè puguem investigar-ho, tancar el compte i suprimir les dades on sigui necessari.

24. Enllaços de tercers i personatges de ficció

Els enllaços a Stripe, xarxes socials o altres serveis no fan que les seves pràctiques de privadesa siguin les nostres. Els personatges a Lazys són ficticis i generats amb IA. Qualsevol semblança amb una persona real no és intencionada, i els personatges no representen cap persona real ni tenen el seu aval.

25. Canvis en aquesta política

Podem actualitzar aquesta Política per reflectir canvis en els Serveis, proveïdors, seguretat, lleis o processament. Actualitzarem la data anterior i proporcionarem un avís addicional quan un canvi material o la llei aplicable ho requereixi. Si es requereix el consentiment per a una nova finalitat, el sol·licitarem en lloc de dependre només de l'ús continuat.

26. Contacte i reclamacions

Lazys

71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londres, Regne Unit

Email: info@lazys.co

Utilitza l'assumpte Sol·licitud de privadesa per a peticions de drets, o visita la nostra pàgina de contacte. No incloguis codis d'inici de sessió, dades completes de la targeta ni informació innecessària de tercers. Si no podem resoldre una inquietud, pots reclamar davant l'autoritat reguladora de privadesa competent en la teva jurisdicció.